「設計の問題であるのは自明」

要求仕様の問題であるのが原因の大部分を占めるのに、こんな風に客に言われたら泣いちゃうよ僕。
日本の社会に蔓延る「暗黙的にわかるだろ！常識で考えろ！」な発想がSI業界をダメにするんだよ。これはSI業界を改善したって無理。だって客はSIじゃないんだもの。