全米トップ25に入る「働きがいのある職場」ってどんなとこ?
THE GREAT PLACE TO WORK® INSTITUTE という組織 (日本語の説明もありました) があり、毎年、Best Companies を選んでいます。こんな感じでリストになっています。Fortune 100 部門と Small & Medium 部門にわかれています。
私の勤務先が今回、2010年度の小規模企業部門の21位に選ばれました。パチパチパチ。
これはエリアが米国なので、サンフランシスコオフィスだけが対象になっています。(弊社本社はオーストラリアにあります)
私は7月に東京に引っ越してくるまでの1年間、このサンフランシスコオフィスで勤務していました。たしかに「働きがい」がありました。「働きがい」と日本語に訳すとちょっとニュアンスが違う気もするので、原文通り "Great Place to Work" と言った方がいいかもしれません。
何がグレートか人によって違うと思いますが、私が思っていたのは、とにかく楽しくてリラックスできる職場だということです。そしていつも「遊び心」があります。
それらを実現するのは箱だけ用意すればいいわけではありません。マネジメントの方針や、人事部門の仕事によるところが大きいと思います。そういう雰囲気を作ろうとしているし、そうなるべくいろいろなイベントや仕組みを作っています。人事部門 (Talent Team) は本当に一生懸命イベントを主催します。まさに遊びも本気、という感じです。
また、社員も「遊び心」をもった人たちばかり(もちろん仕事もできるプロフェッショナル揃いですが)なのです。
以下、楽しいなぁ、良かったなぁと思うことを箇条書きにしていきますが、先に書いたように、オフィスをこうすればいいっていうわけではありません。重要なのは楽しい雰囲気を作ろうする心がけや行動だと思います。
オフィス
- フリーフード、フリードリンク(アルコール含む)。そして毎週金曜の午後4時になると誰かがビアカートを押してまわり、ビールを配る。だいたい入社してから歴の浅い人の役目。顔と名前を覚えられる
- スペースが広い。パーティションはなくフロア全体が広々。
- 犬が放し飼い。だいたい毎日、違う犬(誰かのペット)が走り回っている
イベント
- 毎月、バースデーパーティあり。でかいホールのケーキを4,5つ買ってきてみんなで食べる
- 季節物もあり。ハロウィンのときはカボチャを作ったり、仮装コンテストがあったり、クリスマスはチームに分かれて、ジンジャーブレッドで家を作ったり。
- 遠足的なこともあり。アルカトラズ島の裏にある、Angel Islandへ全員で行って、チームに分かれて綱引きやゲーム大会など。「チームを作る」というのがポイントなんだろうな、きっと。
- チームでも、野球を見に行ったり、演劇を見に行ったり。
- なんのイベントかすでに忘れてしまったけれど、近所のドロレスパークで変なゲーム大会。左はSFオフィスのVPジェイ。右はマイク(キャノンブルックス)
- マーケティングのイベントについても、カスタマーだけではなく社員も楽しめるものが多い。スタートアップ企業向けのイベントにトム・クルーズのニセモノを呼んだりw
- たくさんありすぎて、かききれない
その他
- ボランティア活動は年間5日、有給休暇がとれる(仕事と遊びだけではなく、社会貢献も重要視!)
- 勤務時間は自由。服装ももちろん自由。Tシャツ、短パン、サンダルの南国風の人も多い
- ワールドカップ期間中は、ミーティングルームが一部屋、テレビ鑑賞用になっていた
- Buddy System というのがあり、入社するとバディが決まり、ランチに連れていってくれたりいろいろと面倒をみてくれる。会社の雰囲気にとけこむ手助け。仕事上は直接関係ない人が選ばれるので、OJTとは異なるもの。下の写真は私のバディのベンと。(ベンは今はアムステルダムオフィス)
- Tシャツをやたら作る、なんかあるごとに。皆でチャリティランに出た時も作った。グラフィックデザイナーが作るので素敵なものができる
- 昼休みに、ミニアメフトをやったり。
- ポーカー大会や、カードゲームがしょっちゅう行われている
- なぜか、かけっこ(オフィスの前の道路で開催)のトーナメントが行われていた
- 奥さん、旦那さん、子供、ボーイフレンド、ガールフレンドなどもよくオフィスに連れてきている
- 飲み会(近くのBarにいく)も多いが、もちろん強制的なムードゼロ。
- ヘッドフォンをかけて仕事している人が多い
- しょっちゅうビルの屋上でBBQをやっている
- 近所のスタバやカフェで仕事をしているも多いので、行くと誰かいる感じ
ああ、思い出して書いているだけでも楽しくなってくるなぁ〜。社員が楽しく仕事をできるような環境にすることが、われわれのような仕事において、生産性をあげる道なんでしょうね。いやいや職場にいっても、良い仕事なんてできませんよね〜