福岡宝石市場の社長ブログ|ダイヤモンド・ジュエリー買取専門店 RSSフィード

2012-02-07 量稽古

何事も「質」を高めるためには、まず「量」が大事だと聞きます。


何か1つの芸を身に着けようとしたら、まずは、量稽古=数をこなすことが、王道のようです。


イチローは、バットコントロールの天才だといわれていますが、その背景には、幼少期より、誰よりも多くのバットを振ってきたという量稽古があります。


天才でさえ、そのような努力を積み重ねているのですから、普通の人は、もっと多くの量(時間)をこなす必要があるのかもしれないですね。


私も、「量稽古」ということを意識するように心がけていて、この業界でスタートしたばかりの頃は、オークション(市場)での商品の下見を「2倍」していました。


1回目に、全ての商品をチェックして、値段をつけて、さらにもう1回、見直しするようにしていました。


スタートしたばかりで、実力が他のバイヤーの方より劣っているのは、分かっていましたから、だったら時間は2倍かかったとしても、最低、他の人の2倍は商品を見ないと、到底勝負できないと思ったからです。


そして3年ぐらい量稽古を重ねて、ようやくある程度の力がついたように感じています。


とは言っても、この道、20年、30年の力の強いバイヤーの方達、またインド人バイヤーに比べたら、まだまだ力不足ですので、さらなる高みを目指して、これからも量稽古を重ねていこうと思います。

2012-02-02 冬将軍

今日は、福岡は朝から雪がちらついていて、とても寒い一日でした。


お店の前の道も、白く凍ったようになっていて、本格的に冬到来といった感じでした。


10代のころは、暑いのが苦手で、冬が大好きでしたが、年齢を重ねるにつれ、寒いのが苦手になってきました。


先日、訪れた飯塚の元山医院では、「あなた冷え性ね」と台湾出身の先生に診断されました。


この寒さに打ち克つには、体の筋肉を鍛え、自己発電力をあげるのが、一番いいようです。


毎日、寝る前に100回ジャンプして寝ようと思います。小さなことからこつこつと。

2012-01-28 当たり前のことを当たり前にやること

いつも当店をご利用いただいているお客様より叱咤激励のお電話をいただきました。


原因は、商品説明と商品写真に違いがあり、お客様の誤解を招いてしまったことで、120%当店のミスでした。


宝石をインターネットで販売する上では、商品画像と、その説明が一致していることは最低限のことであるにも関わらず、凡ミスでお客様にご迷惑をおかけしてしまったことは、本当に反省すべきことです。


「神は細部に宿る」という言葉もありますが、一流のお店と、その他のお店の違いを分けるのは、こういう細かいところまで、しっかりと気を配ってできるか、できないかだと思います。


当店としては、一流のインターネット通販ジュエリーショップを目指す以上、今後は、今までより細部にまでこだわって、いいサービスが提供できるように努めていきます。


また、会社は社長の鏡、社員は社長の鏡という言葉がありますが、小さい会社ほど、その言葉が当てはまってくるのだろうと思っています。


なので、まずは、私が率先して意識を変えて、仕事に取り組んでいきたいと思います。


「当たり前のことを、当たり前にきちんとやること」明日から確実に実践していきます。


お電話いただいたお客様には、今日、お電話いただいたことで、さらにいいお店に成長できるきっかけを与えていただいたと思っています。


ほとんどのお客様はサービスに不満を感じたら、特に不満を言うことなく、黙って、そのお店から去っていくのが当たり前ですが、わざわざお電話をいただけたことは、本当にありがたいことです。


その温かい想いをしっかりと受け止めて、さらにいいサービスが提供できるよう、スタッフ全員で、取り組んでいきます。ありがとうございます。

2012-01-23 ガジュマル君

今日からお店に新しい仲間、ガジュマル君が入社しました。

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ちょっと小ぶりな感じで、変わった幹の形が印象的な、可愛らしい苔玉です。

2年以上前にはじめてお店に飾った苔玉を購入したお店「白金すずろ」さんからリースでお借りしています。

これから1週間替わりに、新しい苔玉くんがお店に来てくれる予定です。

お店にご来店いただけるお客様が少しでも季節感などを感じていただけるといいな〜と思っています。

2012-01-20 薩摩 霧島わっぜかうまか便

鹿児島に帰って、会社をおこした小・中学校の同級生が、お店に立ち寄ってくれました。

色々と商売も試行錯誤中のようでしたが、現在の主軸は、鹿児島の美味しいおコメをネット販売しているとのこと。

薩摩 霧島わっぜかうまか便

http://www.umakabin.net/html/company.html

私も、3キロの新米を買わせていただきました。(正確に言うと、買わされた(笑))

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故郷のおコメなので、食べるのが楽しみです。

また、これから、残ったおコメを知り合いの社長さんなどに、売り切ってから、鹿児島に帰るとのことでした。

その気持ちがあれば、これからの商いも何とかなりそうな気がします。

同級生ががんばっている姿を見ると、自分にとっても励みになり、会えてよかったです。ありがとう!