Tocotonistの日記(晴れのち快晴) RSSフィード

2008-01-16(Wed)

伊藤守さんの講演会


この方,楽しい


伊藤守さんのブログはこちら

コーチングの権威のようです.


私が印象的だと感じた言葉は,

「頑張って」ではなくて「頑張ってるね」と言う,

でした.


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何: 本田直之さん講演会&サイン会

時 20080116(Wed.)1915-2050

所: 六本木ヒルズ49F

人: 伊藤守さんと聴衆80名くらい

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人に応じた対応をして,好き嫌いに落とさない.



  • コーチングの3原則
    • 双方向(interactive)
      • 上司から部下だけではなく,部下から上司への意見を聞く
        • 現場が報告するのではなく,判断しなければいけない
      • これは実践しないと改善されない
    • 現在進行形(on going)
    • テーラーメイド(tailor-made)

  • コミュニケーションを改善すると
    • 生産性に直結
    • 組織の活動全てに効果

  • 部下の育成能力 ≒ 仕事の能力(経験・スキル・実績)

  • データベース
    • 人に対する関心
    • RI(Relational Intelligence)関係性
    • SE(Self-Efficacy)自己効力感
    • 感受性
    • FUN
    • 変化に対する対応力
    • 学習スタイル
    • ストレス マネージメント
    • タイプ
    • communicationスキル
    • 価値観

  • Coaching Skillの基本
    • 聞く
      • 聞いてもらえない時に感じること
        • 聞いてもらえない
        • 役に立っていない
        • ここにいるべきでない
      • アンドルー・ワイルの話題
        • 犬に話しかけると,助言も問題解決もしてないのに,晴れやかな気持ちになった.つまり,人は話を聞いて欲しい欲求がある.これはペットの効用も同じ
      • 特に上にいる人ほど話せないことが多いのでこの欲求がある
      • PARACRINEとAUTOCRINE
    • 質問をつくる
      • 毎日ビジョンを語らせる
      • 狙ったとこに生かせるのがコーチ.狙った以上に行った場合は正しいとは限らない.
    • アクノレッジ
      • ポジティブなIntentionを表現する
      • コーチングは重要で緊急ではない事柄に実行する
    • 要望

  • コーチングの定義
    • コーチングとは,解決(Solution)を,問いかけ(Ask)て改善する.
      • カウンセリングとは,問題(Problem)を,問いかけ(Ask)て改善する.
      • コンサルティングとは,問題(Problem)を,教え(Tell)て改善する.
      • ティーチングとは,解決(Solution)を,教え(Tell)て改善する.
    • 考えの軸を変える
      • 視点を変える

  • 能力は実践しなければ伸びない

  • 気づき(awareness)だけではだめ,熟考(reflection)が必要,そしてひらめき(insight),行動(action)まで辿らなければいけない

  • ロケットは伝播遅延があるので遠隔操作が十分にできない.人間も同じで自立性が重要.

  • コーチングの方法論で大切なこと
    • 集中的
    • 継続的
    • 長期的

講演後,本人に質問をしたかったのですが,なかなかまわってこないので断念.質問したかったのは次のことです.

  • コーチする人もコーチしてもらうことが重要とのコトで,伊藤さん自身もコーチをつけているそうですが,職場などでまわりに自分のコーチを効果的にお願いする方法

あと,会場で本を売っている女性の方がかわいかったです.


最後に,伊藤守さんの本はたくさんありますが,次の2つがコアみたいなので,買ってみました.


  • いいコーチ
    • 自分にコーチをつけている
    • Astpの認定
    • いまもコーチングを学んでいる
    • 得意な領域をもっている
    • その人が成功している
    • 倫理規定を提示し,守っている

一通り説明した本.


図解

図解コーチングマネジメント

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