改 普通の生活 このページをアンテナに追加

2017-02-12

曇り 06:51

寒い日が続いている。

家でダラダラしつつ、風邪をひかないようにとにかく注意。

私の仕事休みを皆で交代でとるローテーション式。不規則です。

お客様と次回の来店日の打ち合わせをすると、タイミングのあわない方は、私の休みの日にばかり来たがる。

「この日は?」

「不在です。」

そんな会話を3回くらいすると

「よく休むのねぇ。」

と言われる事がしばしば。

週休二日計算なので、一般的です。


予約せずに飛び込みで来店した方にも、本日担当者が休みである事を告げると、休みである事がおかしいように言われる事がある。事前に連絡をくれていたら、休みではない日をご案内できる。

また、担当者がいても他のご予約がいっぱいである時は、本日は対応ができないとお伝えするが、いかにも譲ってあげるという感じで、待ちますと言われる。しかし、一時間二時間待って頂いても対応ができない事がある。

他のスタッフで対応して良ければいいのだが、そういう方に限って、担当者以外に接客してほしくないというスタンス

確実に担当者に対応してほしいなら、予約してくればいいのに。

自分がそれだけ気にいる担当者が、他のお客様から指名がなくて、自分が行けばいつでも対応してくれるとでも思っているのだろうか?

まったくもって不思議だ。

seisei 2017/05/23 20:59 久々に覗いてみたら・・・・どした!何かあったか!大丈夫か!(笑)

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