あなたはなぜチェックリストを使わないのか?
アナタはなぜチェックリストを使わないのか?【ミスを最大限に減らしベストの決断力を持つ!】
- 作者: アトゥールガワンデ,吉田竜
- 出版社/メーカー: 晋遊舎
- 発売日: 2011/06/18
- メディア: ハードカバー
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:::たかだかチェックリストされどチェックリスト:::
チェックリストを使った際の効果について、240ページの9割以上の
紙面を費やしている。
筆者は外科医であり、手術におけるミスを減らすため、
高層建築家、名シェフ、投資家、パイロットたちがチェックリスト使い成功している
ことを参考に、外科医の手術用チェックリストを創りあげる過程を書いている。
ここで、本書のチェックリストとは、個人のためのチェックリストというよりも、
むしろ、チームのためのチェックリストに主眼をおいていることに着目されたい。
上記のいずれの職種も細分化されたタスクをこなす個人が集まったチームで、
仕事をこなしている(もちろん、我々エンジニアも然りである)。
:::印象的な言葉:::
- 創造的な仕事をするならばルーティンワークの部分をチェックリスト化しておき、
ルーティンワーク以外の部分に頭を使え。
- チェックリストはチームのコミュニケーションを向上させるための項目を含むこと。
- チェックリストはそのチェックリストを確認するタイミングを必ず明記する。
そうでなければ、使いものにならない。
- チェックリストは、現場で役に立つか十分に検証しなければならない。
頭でっかちのデスクワーカによって作られたチェックリストは、
現場の人達のミスを減らすのではなく、眠気を誘うものになりがちである。
さて、本書のエッセンスである。
「チェックリストを作成のためのチェックリスト」は巻末にあるのだか、
さすがに、これを書くと出版社から文句がくると思うので、知りたい人は、
購入or立ち読みをお願いする。
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チェックリストがゲシュタルト崩壊してきた。