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「経験知」を伝える技術 ディープスマートの本質 (HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS) 単行本 – 2005/6/23
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組織の生き残りには、経験に裏打ちされた人の智慧「経験・専門知識・暗黙知」が欠かせない。継続的イノベーションと創造性を生み出す資源こそが、この人的資源であるディープスマートであり、持続的な革新を成し遂げるためには、ディープスマートの次世代への移転が欠かせない。
蓄積された経験知をいかにして組織内で移転するのか?「暗黙知」の形成段階にまで立ち返ってその性質を解き明かし、豊富かつ具体的な事例に基づいて移転方法を分析・解明した画期的な一冊。
蓄積された経験知をいかにして組織内で移転するのか?「暗黙知」の形成段階にまで立ち返ってその性質を解き明かし、豊富かつ具体的な事例に基づいて移転方法を分析・解明した画期的な一冊。
- 本の長さ347ページ
- 言語日本語
- 出版社ランダムハウス講談社
- 発売日2005/6/23
- ISBN-104270000694
- ISBN-13978-4270000694
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商品の説明
著者について
ドロシー・レナード
ハーバード・ビジネススクール名誉教授。イノベーション、創造性、新製品開発、知識移転などをテーマにビジネススクールで25年近く教鞭を執るかたわら、ダイムラー・クライスラーなどの有力企業や政府機関のコンサルタントを務めた経験ももつ。主な著書に『知識の源泉』(ダイヤモンド社)などがある。
ウォルター・スワップ
タフツ大学名誉教授(心理学)。同大学の心理学部長、学長を歴任。現役エンジニアやマネージャー向けプログラムでの教育経験もある。著書に『火花が散るとき(When Sparks Fly:Igniting Creativity in Groups』(妻レナードとの共著)、『集団意思決定(Group Desision Making』(ともに未訳)などがある。集団力学、態度変容、人格理論、利他的行動、攻撃性などのテーマに関する学術論文を多数執筆している。
ハーバード・ビジネススクール名誉教授。イノベーション、創造性、新製品開発、知識移転などをテーマにビジネススクールで25年近く教鞭を執るかたわら、ダイムラー・クライスラーなどの有力企業や政府機関のコンサルタントを務めた経験ももつ。主な著書に『知識の源泉』(ダイヤモンド社)などがある。
ウォルター・スワップ
タフツ大学名誉教授(心理学)。同大学の心理学部長、学長を歴任。現役エンジニアやマネージャー向けプログラムでの教育経験もある。著書に『火花が散るとき(When Sparks Fly:Igniting Creativity in Groups』(妻レナードとの共著)、『集団意思決定(Group Desision Making』(ともに未訳)などがある。集団力学、態度変容、人格理論、利他的行動、攻撃性などのテーマに関する学術論文を多数執筆している。
登録情報
- 出版社 : ランダムハウス講談社 (2005/6/23)
- 発売日 : 2005/6/23
- 言語 : 日本語
- 単行本 : 347ページ
- ISBN-10 : 4270000694
- ISBN-13 : 978-4270000694
- Amazon 売れ筋ランキング: - 352,568位本 (本の売れ筋ランキングを見る)
- - 120位ナレッジマネジメント
- - 1,381位その他の経営理論関連書籍
- - 1,580位マネジメント・人材管理
- カスタマーレビュー:
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トップレビュー
上位レビュー、対象国: 日本
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2005年7月12日に日本でレビュー済み
「経験豊富な人間はどうやって初心者に知識を伝えるか。」
この疑問からこの本は生まれた。
情報化社会は知識社会を生み出した。
知識が社会的、経済的価値を持つ時代になった。
そして、知識労働者という概念が浸透した。
知識が大きな価値を持つ現代において
経験を含む専門知識を次世代にうまく伝えるとは
一体どういうことなのか。
様々な側面から知識について検討し
その全貌に迫っていく。
エキスパート、またはその卵にとって
自らの持つ専門的な価値を考える最高のきっかけとなるはずだ。
この疑問からこの本は生まれた。
情報化社会は知識社会を生み出した。
知識が社会的、経済的価値を持つ時代になった。
そして、知識労働者という概念が浸透した。
知識が大きな価値を持つ現代において
経験を含む専門知識を次世代にうまく伝えるとは
一体どういうことなのか。
様々な側面から知識について検討し
その全貌に迫っていく。
エキスパート、またはその卵にとって
自らの持つ専門的な価値を考える最高のきっかけとなるはずだ。
2006年7月31日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
マネジメントに関する知識は,製品や製造に関する知識より暗黙的・経験的であり,簡単には伝えることができない.ここではそれを「ディープスマート」と命名している.
本書では,「ディープスマート」の体系化を行うとともに,「ディープスマート」の継承に最も有効な方法は「指導のもとでの経験/コーチング」であると主張し,具体的なコーチングのパターンを示している.
登場する具体的事例は,2000年ごろのシリコンバレー等のベンチャー企業の創業者が,経験豊富なコーチ(ベンチャーキャピタリスト,インキュベータなど)からマネジメント知識をどのように獲得し,それが企業の成長にどのように影響したかを,著者らが直接インタビュー調査した研究成果に基づいており,臨場感が伝わってくる.
技術移転や継承に関する文献は多いが,マネジメントに関する知識の移転や継承を体系化したものは少ない.実際,企業においても,技術や市場に関する知識共有・移転はある程度システム化されているが,よりディープなマネジメント知識の移転・継承に関しては,まったくの人依存・属人的であるケースがほとんどである.その意味で,読者の頭の中にデープスマートの継承に関する体系的な「レセプター」を構築できるだけでも本書の意義は大きい.
本書では,「ディープスマート」の体系化を行うとともに,「ディープスマート」の継承に最も有効な方法は「指導のもとでの経験/コーチング」であると主張し,具体的なコーチングのパターンを示している.
登場する具体的事例は,2000年ごろのシリコンバレー等のベンチャー企業の創業者が,経験豊富なコーチ(ベンチャーキャピタリスト,インキュベータなど)からマネジメント知識をどのように獲得し,それが企業の成長にどのように影響したかを,著者らが直接インタビュー調査した研究成果に基づいており,臨場感が伝わってくる.
技術移転や継承に関する文献は多いが,マネジメントに関する知識の移転や継承を体系化したものは少ない.実際,企業においても,技術や市場に関する知識共有・移転はある程度システム化されているが,よりディープなマネジメント知識の移転・継承に関しては,まったくの人依存・属人的であるケースがほとんどである.その意味で,読者の頭の中にデープスマートの継承に関する体系的な「レセプター」を構築できるだけでも本書の意義は大きい.
2009年6月4日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
企業の生産現場での経験知や暗黙知をどう技術委譲するか?トヨタ生産方式に事例を見るように、図面や文書に明文化できない知識をどう伝承するか?が本書の記述の出発点である。企業経営には、投資的側面と財務情報の管理等、不確定要素があり、これを上手に遣り繰りすることが求められる。著者の提示する「ディープ・スマート」の委譲により、コーチが部下に経験を再創造させる「実験的知識獲得」が重要だと説く。これは、一定の年数を経なければ培えないノウハウである。実際、個人の資質と考え方に経験が加味されて、これが企業運営を上手く運ぶ人材を抜擢するしか仕方ないように個人的に感じる。著者の示したい点が不明瞭で、分かり辛い書籍だと思う。技術上のボルトが何故疲労破壊するか?車体の柱がどの箇所で折れ易いか?等、実験的に経験することで、知ることもあり、シミュレーション至上主義では何ともし難い事例もあるが、経営的観点からは、社会の基盤やニーズと企業体の存立理由や運営上の問題点等の噛み合わせの問題で、自然に儲かる企業もあり、わざわざ「ディープ・スマート」と称して固有の問題にしなくても良かったのではないか?と思う。以上
2005年7月20日に日本でレビュー済み
原題である「ディープスマート」とはその人の直接の経験に立脚し、暗黙の知識に基く洞察を生み出し、その人の信念と社会的影響により形づくられる強力な専門知識、と説明されている。掴みどころが難しく、如何にしてこれが生まれ、移転させることが出来るのか、過去から様々な研究がされているところである。
本書は特に2000年前後のITバブル華やかな頃のシリコンバレーを中心としたベンチャーキャピタル(コーチ)とベンチャー企業の経営者(教え子)の事例を中心に研究されたものであり、2年に満たない短期間に知識の誕生から死に至る過程を実験の様に見て来た点が興味深い。
ドットコム・バブル期の「群集についていって、それが正解ならば、実に結構。群集についていって、それが不正解でも、それほど悪いことではない。だが独りぼっちで不正解だと、間抜けに見えてしまう」という言葉は当時の群集心理の状況、人間の考えに及ぼす社会的な影響を端的に言い表している。
「知識」とは信念に基づいた主観的なものであり、それが故に本人を取り巻く環境にも左右されながら形成される。なかでも自らのアイデンティティーと結びつき、周囲の人物に支持され、直接の経験に基いたものは中核的な信念となり、少々のことでは揺らがない。如何にして「正当化された真なる信念」である「知識」を会得するのか、原題と同様に極めて「ディープ」な課題の様に思われる。
本書は特に2000年前後のITバブル華やかな頃のシリコンバレーを中心としたベンチャーキャピタル(コーチ)とベンチャー企業の経営者(教え子)の事例を中心に研究されたものであり、2年に満たない短期間に知識の誕生から死に至る過程を実験の様に見て来た点が興味深い。
ドットコム・バブル期の「群集についていって、それが正解ならば、実に結構。群集についていって、それが不正解でも、それほど悪いことではない。だが独りぼっちで不正解だと、間抜けに見えてしまう」という言葉は当時の群集心理の状況、人間の考えに及ぼす社会的な影響を端的に言い表している。
「知識」とは信念に基づいた主観的なものであり、それが故に本人を取り巻く環境にも左右されながら形成される。なかでも自らのアイデンティティーと結びつき、周囲の人物に支持され、直接の経験に基いたものは中核的な信念となり、少々のことでは揺らがない。如何にして「正当化された真なる信念」である「知識」を会得するのか、原題と同様に極めて「ディープ」な課題の様に思われる。
2015年7月30日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
中身の薄い割に驚くほど長い。また、科学的裏付けも恐ろしいほど機能していない。経営について何も知らない、自身の頭を使って考えたことのない人には「超入門編」として役立つかもしれません。高校生や大学初年程度のレベルかと思います。しかし、完成度の低いこのような本は勧めたくないですね。学問の程度を認知レベルで下げてしまっているといっても過言ではないでしょう。購入される前に一度、図書館などで内容を確認するのがベターでしょう。
2009年5月30日に日本でレビュー済み
タイトルが示すとおり、
言語化が難しいが、経験的に獲得される重要な知識・技能について
伝える方法をまとめた本。
本書にある「ディープスマート」とはこうした知識・技能の事を指す。
この本で「ディープスマート」として表現されるものは、
職場での生活の中でOJT方式で獲得されるものが多いと思われる。
OJT方式は言語化(マニュアル化)が難しい知識・技能でも獲得させられる反面、
効果的に養成することが難しい、とみなされやすい。
よって、OJTを重視する環境では
マニュアル化された知識・技能が軽視されるばかりか
新しい知識・技能のマニュアル化そのものが軽視される、
そんな風潮を生み出す可能性がある。
現代の職場社会で
そうしたOJT方式を重視する風潮がどこまであるか定かではないが、
そうした風潮に一石を投じる刺激的な一冊だといえる。
なお、肝心の「ディープスマートを伝える技術」そのものについては
ディープスマート自体の言語化そのものが難しいためか、
どこかつかみどころのない感じもぬぐえない。
しかし、本書で「ディープスマート」として定義される数々の知識・技能を
意識的に言語化し、マニュアル化しようと努めるだけでも
職場の発展のためには有益なのではないかと考えさせられる一冊であった。
言語化が難しいが、経験的に獲得される重要な知識・技能について
伝える方法をまとめた本。
本書にある「ディープスマート」とはこうした知識・技能の事を指す。
この本で「ディープスマート」として表現されるものは、
職場での生活の中でOJT方式で獲得されるものが多いと思われる。
OJT方式は言語化(マニュアル化)が難しい知識・技能でも獲得させられる反面、
効果的に養成することが難しい、とみなされやすい。
よって、OJTを重視する環境では
マニュアル化された知識・技能が軽視されるばかりか
新しい知識・技能のマニュアル化そのものが軽視される、
そんな風潮を生み出す可能性がある。
現代の職場社会で
そうしたOJT方式を重視する風潮がどこまであるか定かではないが、
そうした風潮に一石を投じる刺激的な一冊だといえる。
なお、肝心の「ディープスマートを伝える技術」そのものについては
ディープスマート自体の言語化そのものが難しいためか、
どこかつかみどころのない感じもぬぐえない。
しかし、本書で「ディープスマート」として定義される数々の知識・技能を
意識的に言語化し、マニュアル化しようと努めるだけでも
職場の発展のためには有益なのではないかと考えさせられる一冊であった。
2011年11月21日に日本でレビュー済み
16ページにも及ぶ参考文献リストを見てもわかるように、一般向けではあるのですが学問的に議論可能であるような
スタイルがかなり残っていて、正確に表現しようとしてあるのでしっかりと読まないと混乱あるいは誤認するおそれがあります。
"deep smart"の言葉の概念自体を呑みこませるのにも手間がかかりますが、大事なことは各章のポイントとして数ページに箇条書きに
まとめられており、ここさえ読めばポイントは解る。しかし、ディープスマートが伝えられないのと同じく、ちゃんと本文を読まないと
本当は身に付かないでしょう。(でも概要は良く分かる)
スタイルがかなり残っていて、正確に表現しようとしてあるのでしっかりと読まないと混乱あるいは誤認するおそれがあります。
"deep smart"の言葉の概念自体を呑みこませるのにも手間がかかりますが、大事なことは各章のポイントとして数ページに箇条書きに
まとめられており、ここさえ読めばポイントは解る。しかし、ディープスマートが伝えられないのと同じく、ちゃんと本文を読まないと
本当は身に付かないでしょう。(でも概要は良く分かる)