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発売元 矢夢蔵
コンディション: 中古商品: 良い
コメント: 表紙・背表紙に微少キズ有り。（ページ内は良いです）　２０１５年初版１刷。帯付。併用販売の為、売り切れの場合はご返金とさせて頂きます。
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倒れゆく巨象――IBMはなぜ凋落したのか 単行本 – 2015/3/11

3.7 5つ星のうち3.7 24個の評価
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  1. 本の長さ
    238ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    祥伝社
  4. 発売日
    2015/3/11
  5. 寸法
    13.7 x 2.2 x 19.4 cm
  6. ISBN-10
    4396650523
  7. ISBN-13
    978-4396650520
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登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 祥伝社 (2015/3/11)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2015/3/11
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 238ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4396650523
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4396650520
  • 寸法 ‏ : ‎ 13.7 x 2.2 x 19.4 cm
  • カスタマーレビュー:
    3.7 5つ星のうち3.7 24個の評価

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上位レビュー、対象国： 日本

コスタデルソル
5つ星のうち5.0 超名門企業の実態
2015年5月13日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
仕事上必要になって、まず原書である「The decline and fall of IBM」を購入しました。英語か…とややげっそりし、翻訳が出ていないのか、と探したところ、ありがたいことに発見、即購入しました。

書かれていることは、ひたすらおぞましいです。株主利益最大化のために、たとえキーマンであってもプロジェクトの遂行中にキーマン（給料が高いから狙われる）の首を切り、コストカットにまい進する。インドや中国にばんばんアウトソーシングして、現場を混乱させる。現場に残った人は業務を理解していないので、顧客に大変な迷惑をかける（本書には、システムを数日間落とされて死ぬ目にあわされた某巨大ホテル・チェーン、データを「消された」某サービス会社が登場します）。

名門の看板で食ってきたIBMですが、クラウドでいよいよ化けの皮がはがれようとしています。知人が2人、相次いで同社を去りました。1人は「このままでは死ぬ」、もう一人は「誰も業務を理解していないし、罵声飛び交う職場にいたくなかった」と語っています。

何のことやら、と思っていましたが、本書を読み、理由がわかった気がします。

原書には、IBM社員から著者への告発メールが掲載されていますが、日本語版にはありません。それにしても、翻訳もなかなか秀逸です（ｐ143　成功する企業はヤケクソにならない。今のIBMはヤケクソそのもの。だから成功するはずがない、等）。

ワトソンが注目を集めていますが、本業（サービス）がこの体たらくでは、いったい、どうなるのでしょうね、この会社。
26人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
ryo7572
5つ星のうち2.0 読んでガッカリ
2015年5月16日に日本でレビュー済み
読んでいて途中で不快な気分にさせられ、最後まで続いた。
この本の著者は一ブロガーであり、自由な立場から多くの関係者にヒアリングし、それを踏まえて現在のIBMの惨状を痛烈に記載してるが、はっきり言うと扇情的かつ、初めから結論ありきで批判、非難ばかりである。社員でないとわからない、気づかない鋭い視点があるのも事実であるが、IBMを評価する意見もあって初めて批判が成り立つ点からすると、ちょっと言葉のキレイな2chレベルの内容である。
9人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
baaaaan
5つ星のうち3.0 ＩＢＭの負の価値感を理解するには良い
2015年4月15日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
ウォーレンバフェットがなぜＩＢＭ株を大量買い
するのか疑問に思い、本書を手に取りました。

結論から言うと、
本書では、ＩＢＭは参入障壁を築くことが得意で、
それが気に入られて株が買われているだけだ
と言い捨てるに留まる。

骨子はＩＢＭの株価利益至上主義に傾倒するマネジメントに
対する批判が中心。

株主利益最大化に向けて
・オフショアによる国内社員の最大限の縮小
・ＰＣ部門やサーバー事業の売却
・借金による自社株買い

等により株価は上がるが、成長戦略が見えない。

ジャックウェルチはこれに対し、
株主利益は、結果であり、戦略ではない。
短期的な利益を、企業の長期的な価値の向上に結び付けるべきではない、
と批判する。

スティーブジョブズも、
ＩＢＭやゼロックスは優れた製品を作る意味を忘れてしまっている。
プロセスに対し病的に執着する一方で
彼らは本気で顧客の役に立ちたいなんて思っていない。
と批判。

一方で、ＩＢＭが現在注力しているクラウドや人口知能ワトソン
を主軸としたアナリティクス事業の潜在的な成長力については、
リストラや販売市場至上主義で疲弊している今のＩＢＭには
これらを牽引する力に欠けると、というに留まる。
本当はこちらの事業評価を併せて中立的な評価となると感じました。

印象からすると、やや批判一辺倒で、
感情的な書き振りは気になるが、
ＩＢＭの負の価値感は本書で理解できる。

それでもガースナーの「巨像も踊る」から
多くを学んだ者からすると、
まだＩＢＭのポジティブサイドももう少し見届けたいと
感じました。
45人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
AMDMania
5つ星のうち5.0 幹が腐り切ってようやく外から穴が見えたのと同じではないか？
2015年8月12日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
十年前にIBM社員だった自分にとって、このような兆候は十数年前から感じていた。
当時既にフィールド（顧客担当部門。要は現場）の効率化が米本社の至上命題で、まるでフォードの大量生産方式に範を取ったかのような労働単純化、分業化を営業部門にも適用しようという強引な「改革」が進められていたように思う。
確かにそれは「経営に最新ITを活用」した「先進性」として株式市場に受けがよかったし、MBAのケーススタディにも多くの教材を提供しそうな「理論」だったけど、現場経験のない連中が机上で考えたのは明らかだった。しかし米国の経営者にとってヘンリー・フォードは永遠の憧れで琴線に触れるワードだし、金を産む営業部門はどこの経営者も手を突っ込みにくくコストがかかり、文句も多い部門。（文句の何割かは顧客の声なのだが。）　ここを低コスト化・従順化するIT活用事例をアピールすればノウハウ自体が強力な商品になるので、株式市場に向けての「改革」メッセージなのと同時に自らを実験台にした事例化だったのだろう。
その結果として現場で頼れる人々はどんどん関係のない部門に行かされたり辞めてしまい、代わりに即席の教育を受けた製品営業はかりが溢れて現場のノウハウはどんどん失われていったのに、これからは買収したPWCCのコンサルタントが万物の賢者として顧客をリードしますので提案能力はむしろ劇的に高まります、と上層部はな～んの危機感も持っていないようだった。
でも実際は職業コンサルタントはそもそも、自らを高く売るためのノウハウ、特に会計やHR分野に特化した職種なので、顧客の今直面している課題を現実に即して解決するというソリューション提案能力は皆無に等しく、「改革」はあきらかに現場を急速に弱体化させるものでしかなかった。フィールドはそれでも優秀な方々が多かったから何とか数字を維持していたけど、実態は極端なディスカウントで買い替えを促して利益を先食いするような案件ばかりが増え、いずれ破綻するのは目に見えていた。（多くの人は破綻する前に転職したけど、日本特有の特約店とのあ・うんの関係を悪用した不正取引のようなモラルハザードが続発したのもこの頃。）
実はそういった現場軽視は元々ガースナーの時代に始まったものであり、「顧客IT部門を買い取ってIT経費を丸ごと自社の売上げに変える」という一時的な大成功が「顧客の現場を飛び越えたトップセールスのみが巨額の利益を生む」という過信を生み、顧客に支持される事ではなくウォール街と経営学者に支持される経営的大技で株価を上げ、顧客の経営者にリスペクトされる企業であり続ける事でトップセールスを容易にする、といった錬金術に嵌り、その度に現場の体力とお客様の信頼はダメージを受け続けたと思う。パルミサーノはその点忠実な後継者に過ぎなかったのではないか？
その後理論上の「大量生産方式」はシステム開発の分野にも及び、チャート上だけに存在するような「ソリューション・コア」「サービスプロダクト」をグローバルなスキルセットを使ってレゴブロックのように容易に組み立てます、という机上のプランと組織改編が強引に進められ、この本で書かれているオフショア開発の問題や国内の某訴訟沙汰に結びついていると思うが、それ以降は自分の転職後なので詳しくは判らない。

そういった状況が15年以上も続いてるんだから長年良い関係だったカストマーに三下り半を突き付けられたり、こういう外部の評論が出て来るのも当然。むしろ業態の似た企業との激しい競合に晒されている日本で顕在化するのが早かっただけで、表面上の業績操作に隠れて米本社で激しく進んでいたんだろう。この本に書いてあることはいちいち自分の体験と共通していて頷ける話だったからね。
経営者の株主利益のための努力を否定するのは資本主義の否定なので、事業や人員の整理もその観点での非難はすべきではないが、現在のこの会社のそれはちょっと異質で、顧客サービスの極端な低下を招いてまでやる必要は全くないものを経営的スタンドプレーとして連発し、一方企業の本来の競争力を上げるための経営ビジョンは極めて稚拙なものでしかないと感じる。普通はすぐにボロが出るような底の浅いスタンドプレーでもIBMのような規模だと業績との因果関係が目に見えてくるまで時間がかかり、また経営学者にIT戦略の真贋判定が出来ないことも目一杯利用しているわけだ。つまり将来の信用を食い潰しながら今の株価を上げることに邁進していることになる。
今後IBMが復活するとすれば、経営陣に巣食う安直な「ハッタリIT経営学」志向を一掃して徹底した顧客志向（肉秤から汎用機と本業を変えてもIBMはこの点だけは変えていなかった）に戻すことしかないと思うが、そのためにはジョブズのような「その企業の根幹をなす遺伝子」を持った強力な指導者が必要で、なかなか望めるものじゃない。
既に顧客の信頼が大きく損なわれているのと、本来改革の原動力になるはずの株主の力が今回は迷走の原因になっている事からすると、困難な道のりになると思う。主だったH/W、S/W、サービス部門を切り売りしながら何をやっているのか良く判らない企業になっていく可能性のほうが遥かに高い。（米国企業にはそういう事例も実に多い。）
53人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Amazon カスタマー
5つ星のうち5.0 満足。
2016年2月1日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
商品も選びやすく、到着も早く、注文も簡単でした。また商品内容にも大変満足しております。
役に立った
 レポート
Amazon Customer
5つ星のうち5.0 IBM好きが書いた本
2015年6月5日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
IBMを本当に好きで、本当に憂いている人が書いた本だと思いました。実際、本当にここまで経営陣がひどい考えして経営しているか？という観点はありますが、このような考えも１つの考え方というか、とらえ方なんだろうなと思います。
実際、最近のIBMはTwitterやらAppleやら色んな企業と連携しながら、また、アニメでもシュタインズゲートとコラボしたりと、今までの企業イメージではなかったようなことに注力しはじめてますよね。これは結局このままではまずい、ということでの方針転換のように見えるのですが・・・
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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いっち
5つ星のうち4.0 一見、順調に見えるIBMの破綻を予言する著者
2015年9月27日に日本でレビュー済み
IBM がパルミサーノ CEO の下で、国内（本書で語られるのは主にアメリカ）でのリストラと海外の安い人材を生かしたコスト削減によって捻出している様と、それにより安かろう悪かろうのプロジェクトが発生し、実際に破綻したプロジェクトの例も語られます。

日本でもスルガ、野村と訴訟が起きており、特にスルガ銀行についてはIBMの最高裁での敗訴が確定しています。
参考：[...]

日本では一般的な”要件定義”のクライアントとベンダー側の問題に還元されがちな話しに思えたものの、スルガ銀行はユニシスと新たに組んでシステムを素直にサービスインできている事から「あれ？」と思った方も多いと思います。どうもスルガか野村の言い分で聞いた事のあるような・・・と思えるIBM内の状況について語られます。

また、利益の殆どを自社株買いによる株価対策に費やしている事についてもページをさいて語られています。
海外のファイナンシャル系のサイトでは、IBMの失速と供にこの "Financial Engineering" が話題に昇る事が多いですが、日本語でその一端を教えてくれる数少ない書籍だと思います。

もともと筆者はエンジニアでもあるようで、今後の IBMのビジネスの分析についても予測がありますが、人によってささいな意見の違いはあれ、IT全般に知識がある人であれば、ほぼ全うな意見に思える主張に思えました。

ここまでよく調べたな・・・と思うと供に、企業内部の状況が語られる事は少なく、匿名の社員の取材を通したどうしてもゴシップ調になってしまう事は避けられない題材だと思いますが、もっと補強できそうな情報もたくさんあり、もう少し情報を掘り下げれば、説得力のあるものになったかなと。と感じたので、☆は-1 にしておきます。

例えば、自社株買いの正当性の分析は、ファイナンシャル系のサイトにもっと深い記事がありますし、IBMがプレスリリースで主張するクラウドへの投資が他社のクラウドベンダーに比べてどの程度の規模なのかの分析があっても良かったかなと思います。

パルミサーノが辞めた後も IBM から自分のプライベートカンパニーや、車に約1億円以上も払わせる契約をしており、投資家の非難を受けたのは有名な話し（参考リンク：[...] ) だと思いますが、そう言った情報を加えた方がパルミサーノのキャラクターが見えてきますし、主軸ビジネスとして据えているクラウドビジネスや、ワトソンやアナリティクスの現状への深掘りを行い、本としての密度を高めても良かったかなという気がしました。
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