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Think CIVILITY(シンクシビリティ) 「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である単行本 – 2019/6/28

クリスティーン・ポラス (著), 夏目大 (翻訳)

4.1 981個の評価

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【共感の声、続々!じわじわ10万部!】

全米で話題「礼節の科学」、ついに日本初上陸!
MBAで「職場の無礼さ」を研究する著者、20年間の集大成がこの1冊に凝縮!
一流のエリートほど、なぜ不機嫌にならないのか
ビジネスでも、人間関係でも、最強の武器になる礼節の力を徹底解説!

《こんな職場から抜け出したい人必読。あなたもあなたの周りもきっと変わります!》
■些細なことで怒鳴ってくる、上司がいる
■部下が言うことを聞いてくれない
■アルバイトがまじめに働かない
■社長や経営陣が独善的すぎる
■お客さんが横暴なことを言ってくる
■成果を出しても、なかなか出世できない
■ストレスをついつい溜め込み過ぎてしまう
■仕事につながる人脈が築けない

《世界中から、絶賛の声が続々!》
「まさに最高のタイミングで書かれた最高の本だ。すべての人にとっての必読書」―ダニエル・H・ピンク(『モチベーション3.0』著者)
「読んでいて引き込まれる。ちょっとした言動が、いかに人間関係全体に大きな影響を及ぼすかがわかる」―ラズロ・ボック(『ワーク・ルールズ!』著者)
「これほど質が高く、有用で、しかも心に強く訴えかけてくるビジネス書は、ここ何年か読んだことがない」―ロバート・I・サットン(『あなたの職場のイヤな奴』著者)
「読めば、きっと現状を打破し、自信を持って前に進むための助けとなる」―パブリッシャーズ・ウィークリー

《誰でもできる!仕事で成果を出すための戦略をエビデンスに基づき紹介!》
■なぜ、本当にできる人は礼節を重んじるのか
■あなたの礼節をチェックするリスト
■礼節を高めるための方法とは
■まわりの礼節を高めてチームで成果をだす方法とは
■あのマイケル・ジョーダンが大切にする2つの言葉
■世界最高の職場、グーグルが取り組むプログラム
■会社に損害を与える無礼な人の4つの対策不法とは
■「成功の自覚」があなたを強くする
■即レスが正しいとは限らない!生産性を下げるメールとは

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本の長さ

344ページ
言語

日本語
出版社

東洋経済新報社
発売日

2019/6/28
寸法

14 x 2.3 x 19.2 cm
ISBN-10

4492046496
ISBN-13

978-4492046494
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出版社より

エリート　礼節　不機嫌　上司　職場　礼儀　ビジネス　人間関係　処世　モチベーション　アメリカ　東洋経済　全米　生存　戦略　危険　人物　評価　管理職　部下　害　コミュニケーション

一流のエリートほど、なぜ、不機嫌にならないのか？

「職場で誰かに無礼な態度を取られていると感じた人は、たとえば次のような行為に出ることがわかった。

・48パーセントの人が、仕事にかける労力を意図的に減らす。

・47パーセントの人が、仕事にかける時間を意図的に減らす。

・38パーセントの人が、仕事の質を意図的に下げる。

この本を読めば、礼節ある快適な職場を作ることが、そこで働く人にとって、また会社にとって、そして社会全体にとってどれほど重要なことかわかってもらえるはずだ」

(「はじめに」より抜粋)

いませんか？あなたの周りにこんな人

部下を人前であざける、軽く扱う
部下の仕事ぶりを常に過少評価し、自分の組織の中での地位は低いと思い込ませる
部下を心が傷つくほどひどくからかう
成功した時の手柄は自分のものにするが、何か問題が生じた時には他人のせいにする

自分の礼節をチェック！

自分が他人に対してどのような態度を取っているかがわかる「礼節チェックテスト」を収録(画像はその一部)。

いざやってみると、はっとさせられることがあるかもしれません。

意図せずとも相手を傷つけてはいないか、その無礼が新たな無礼を生んでいないか、職場での自分を顧みるのに最適なチェックテストです。

無礼な人がもたらす5つのデメリット

同僚の健康を害する
会社に損害をもたらす
まわりの思考能力を下げる
まわりの認知能力を下げる
まわりを攻撃的にする

無礼は無礼を生み、礼節は礼節を生む

「自分は職場で無礼なふるまいをしていない」

そう思っていても、気づかぬうちに偏見に基づいた判断を下してしまっていたりするものです。

無礼は無礼を生み、礼節は礼節を生む。無礼の悪循環を断って礼節の好循環を生み出し、自分にも、チームにも利益をもたらしましょう。

礼節がもたらす5つのメリット

仕事が得やすい
幅広い人脈が築ける
出世の可能性が高まる
礼節ある上司のチームは高い業績をあげる
礼節ある経営者は従業員に安心感を与える


	Think CIVILITY「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である	まんがでわかる Think CIVILITY 「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である	サードドア: 精神的資産のふやし方	モンク思考: 自分に集中する技術	セレンディピティ点をつなぐ力

カスタマーレビュー	981	223	1,071	210	94
価格	￥1,760	￥1,430	￥1,840	￥1,980	￥2,200
内容紹介	全米で話題「礼節の科学」、ついに日本初上陸! MBAで「職場の無礼さ」を研究する著者、20年間の集大成がこの1冊に凝縮! 一流のエリートほど、なぜ不機嫌にならないのかビジネスでも、人間関係でも、最強の武器になる礼節の力を徹底解説!	10万部のベストセラー『ThinkCIVILITY「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である』待望のまんが化!大手ネット広告代理店で働く主人公。営業成績がトップクラスの彼女は、課長に抜擢される。しかし、「理不尽な上司」「周りを見下す部下」「協力的じゃないチームメンバー」に振り回され、思うように結果が出せずストレスが溜まる日々。この物語は、そんな主人公が「礼節」を身につけて、自分とチームの問題を解決していくストーリー。	ビル・ゲイツ、レディー・ガガ、スピルバーグ…18歳の大学生が、米国各界の著名人に次々と突撃インタビュー！ “あなたはどうやってキャリアを踏み出したのかーー ” どんな偉大な人にも、最初の一歩があった。その一歩を自ら切り開いたからこそ、ビッグになれた！年齢や立場を超えて訴えかけてくる、現代人の普遍的な生きる姿が描かれる。いつだって、そこにある「成功への抜け道」。何者でもない自分が、何者かになる物語。	著者のジェイ・シェティは、僧侶となるべく修行を重ねた経験をもとに、自分に集中することで、自分の価値観を見極め、「本当の自分」を見つけるための実践的テクニックを紹介し、世界中から熱狂的な支持を得ている。本書で紹介される「手放す(執着・アイデンティティー)」「成長する(情熱・才能)」「与える(目的・感謝)」という3つのステップによって、あなたは「本当の自分」を知り、「今の自分」に集中するだけで、「やりたいことが見つかる」「自分の才能に気づける」「自信が持てる」「迷いやストレス、不安が消える」	幸運な偶然が起きやすい人とそうでない人の違いを科学的に検証、可視化。人生に違いをもたらす「点をつなぐ力」の秘密が明らかに！
発売日	2019/6/28	2020/8/28	2019/8/23	2021/8/20	2022/2/4

商品の説明

著者について

クリスティーン・ポラス
ジョージタウン大学マクドノー・スクール・オブ・ビジネス准教授
活気ある職場を作ることを目的とし、グーグル、ピクサー、国際連合、世界銀行、国際通貨基金、米労働省・財務省・司法省・国家安全保障局などで講演やコンサルティング活動を行う。
その仕事は、CNN、BBC、NBC、MSNBC、CBS、ABC、『タイム』『ウォール・ストリート・ジャーナル』『フィナンシャル・タイムズ』『フォーブス』『フォーチュン』『ニューヨーク・タイムズ』『ワシントン・ポスト』など、世界中の1500を超えるテレビ、ラジオ、紙メディアで取り上げられている。
ノースカロライナ大学チャペルヒル校ケナン=フラグラー・ビジネス・スクールにて博士号取得。博士号を取得する以前は、スポーツ・マネジメントとマーケティングを行う大手企業IMGに勤務。
共著に『The Cost of Bad Behavior』がある。

登録情報

出版社 ‏ : ‎ 東洋経済新報社 (2019/6/28)
発売日 ‏ : ‎ 2019/6/28
言語 ‏ : ‎ 日本語
単行本 ‏ : ‎ 344ページ
ISBN-10 ‏ : ‎ 4492046496
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4492046494
寸法 ‏ : ‎ 14 x 2.3 x 19.2 cm

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たちばな

無礼は恐ろしい

2023年9月30日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

無礼な人は確かに扱いに困るし
近寄りたくない。
あらゆるマイナスな結果がもたらせることを知り
決して無礼な態度をとっていたつもりはないが
改めて襟を正して、気持ちの良い対応を心がけようと思いました。

3人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

は〜ちゃん

相手を尊重し、尊敬する。

2022年4月1日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

「ちょっとそれは私に対して失礼だよ」
「親しき中にも礼儀ありでしょ」
「私は礼儀を重んじる人なので、あなたとの交流はしばらく遠慮します」
友人からメールをいただき、ハッとしました。

相手に対する尊敬や尊重の気持ちが薄らいだときに私は軽率な行動をとってしまい、嫌な思いをさせている、と気付きました。

そして、この本を購入しました。

子供でもできる礼儀が、知らず知らずのうちに、出来なくなっている自分を発見し、落ち込みましたが、これが人間関係がうまくいかない原因と思い、今は日々、相手を尊重し礼儀正しく振る舞えたか？振り返るようになりました。
礼儀正しい人格になれるよう、時々読み返したい本です。

24人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

じゅん

新品で買ったはずが驚きのメモ書き付き！

2023年12月13日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

届いて読み始めたら、誰かのメモ書きが挟まってました。新品。で購入したはずなのに、え？え？なんで？と一瞬ホラーかと思いました。中古なら中古と表示してください。
本の内容はとても良いです。ある大学の先生のおすすめ本だったので購入しました。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

tomato

よかったです

2023年8月29日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

現在進行形で無礼な人に悩まされています。
書かれていることは当たり前のことですが
読むことで行動が制御できるように感じます。

3人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

としろう

読みにくいが理解はできる

2023年8月28日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

日本語訳に少し難があって、読みにくい部分もありますが、内容は納得できます。是非一読を。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

南回帰線

礼儀をわきまえ規則を守る

2023年12月17日に日本でレビュー済み

この本で言うところの無礼な職場が、そうではない職場と比較して、一体どれほどの金銭的損失を出しているのかを具体的な数字で表わしたのが以下のものである。
①48％の人が仕事にかける労力を意図的に減らす
②47％の人が仕事にかける時間を意図的に減らす
③38％の人が仕事の質を意図的に下げる
多くの人はその人生において職場でかなりの時間を過ごすことになるので、職場環境がいいに越したことはなく、結果として働く人や会社、社会全体に及ぼす影響は計り知れないほど大きいと言える。
そこで、「自分はどいう人間になりたいのか」と自身に問いかけてみることが必要である、と著者は言います。

もし、自分が職場でかなり重要なポストに就いているとしたら、職場の環境を良くするためには周囲の人間には礼節ある態度で接することが第一で、取り敢えず、これさえできれば職場環境の改善の第一歩を踏み出したことになって、気持ちの良い空気が職場には充満してくるだろうと著者は述べています。

たとえば、会社の業績アップに多大な貢献をした社員たちに感謝の意を表わすことは絶対に必要で、また、いつも陰で会社を支えてくれている社員も正当に評価することで、その働きに報いることができたならば、その会社の業績は着実に上がっていくであろうことは想像に難くない。
ただ、有能な社員のうち20％ほどは自分の成績ばかりを優先し、同僚のために何とかしようという気持ちは薄く、いざとなれば、さっさと別の会社に移ってしまう傾向があるらしい。

そこで、会社は本当に業績を上げるために他の社員に協力して頑張る人間を正当に評価し、しかるべき地位や役職に置くことで、その能力が十分に発揮できる人事評価制度を確立し、その仕組みをわかりやすく社員に説明する姿勢が必要とされるのではないだろうか。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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midman

非常にためになる内容

2023年8月7日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

心理的安全性という言葉が流行っているが、それを高めるためにはやはり礼節が重要だということがわかった。そして礼節がある人が多い組織にする場合は、礼節がある人を適切に評価する仕組みが必要である。
イノベーションが求められる今の時代にマッチした非常に有用な情報が得られた。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

Masataka Sato

礼節の科学（参考文献は乗ってませんｗ）

2020年1月2日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

■■目次クイズ■■
なぜ礼節のある人は得をするのか
無礼な人が増えた根本理由
F.要するに、人が無知になっているから
A.要するに、テクノロジーの進歩により、自己愛が増し、自己中な環境が増えている

無礼な人がもたらす5つの費用
F.要するに、脳機能を下げる
A.要するに、無礼によるストレスの被害は大きい

孤独が先か、無礼が先か問題

礼節がもたらす5つのメリット
F.要するに、知的謙遜と同義
A.要するに、礼節のある方が、無礼より恩恵を受ける

無礼は無礼を生み、礼節は礼節を生む
F.A.要するに、環境に左右される

あなたの礼節を高めるメソッド
あなたの礼節をチェックしよう
F.要するに、テストしよう
A.要するに、75/100

礼節のある人が守る3原則
F.A.要するに、笑顔でいる、相手を尊重する、相手の話を聞く

無意識の偏見を取り除こう
F.A.要するに、デバイアス

ワンランク上の礼節を身に着ける為の5つの心得
F.要するに、Giverになろう
A.要するに、提供するリソースは情報的、社会的、個人的があり、個人的リソースは有限なので提供には慎重になるべき。

礼節のあるメールの作法を身に着ける
F.A.要するに、メールの使い方を誤ると無礼になる

礼節のある社会になる4つのステップ＝マネジメント的なお話
礼節のある人を見極める採用システムを作る
F.A.要するに、採用テクニック

礼節を高めるコーチングを取り入れる
F.A.要するに、環境づくり

誤った評価システムを改善する
F.要するに、今の評価システムは間違ってる
A.要するに、礼節の質を評価するシステム

無礼な社員とどう向き合うか
F.A.要するに、環境を作り適用しなければ解雇する

無礼な人に狙われた時の対処法
無礼な人から身を守る方法
F.要するに、ストレス対策
A.要するに、マニピュレーター対策、リフレーミング、柔軟マインド

■■問題■■
この本の問題意識は何か？
要するに、無礼

その問題を解決する方法は何か？
要するに、礼節を知り実行する

この本はどんな構成だったか？
要するに、無礼と礼節の差→個人向けワーク→社会向けワーク→マニピュレーター対策

自分はこの本から何を学んだか？
要するに、自分の礼節のレベルが70/100ということ

この本のキーポイント・コンセプトは何か？
要するに、礼節ある方が無礼より出世しやすい

この本からどんな種類の情報を得ることができたか？
Relation：礼節

この本がほかの本と似ている要素、違う要素は何か？
「人はなぜ謝れないのか」と比べ、無礼には対処が必要という要素が似ており、対処がマニピュレーター対策な点が違う。

この本を読んだときどんな感情になったか？
既読感があり索然とした感情

この本はなぜ重要か？
科学的根拠を元にした礼節の本だから

作者は結局何を言いたいのか？
要するに、礼儀正しい人が成功するよってこと

この本をリタイトルするなら？
CIVILITY　礼儀正しい人こそ成功する時代

キーワードについて作者は何と言っているか？
礼節は人生にいい影響を与える
前書きは本全体を理解するためにいい影響を与えているか？ダメならどうすればよかったか？
なぜこの本を書いたのか、どういう人向けか、内容はどう進めるかを書いていて良いと思う

作者は本を面白くするためにどんな工夫をしているか？
マイケルジョーダンやグーグルなど有名な人や組織の例を持ち出して、成功を助長している

作者は読者を惹きつけるに、書き出し（1行目）にどんな工夫をしているか？
名言で始めている

この本のどこに賛成できるか？その理由は？
礼節は重要である点に、人間関係イージーモードにできるという理由で賛成できる。

その本の特徴的な部分はどこか？
礼節についての科学的根拠がある部分

その本の終わり方はよかったか？ダメならどうすればよかったか？
科学的根拠を使ったなら参考文献は欲しいと思う

テーマを説明するために、どんな面白い例を出しているか？
1通の無礼なメールで大損した男の例を出している

この本で重要な1文はどこか？その理由は？
礼節ある態度と無礼な態度では礼節ある態度の方が社会的地位が高いという文(p42)。なぜなら、社会的地位を高めることがこの本の主題であるから

作者がどんな特別な言葉やフレーズを使っているか？
あなたはどういう人間になりたいですか

この本で一番自分に刺さった言葉は何か？
誰もが世界を変えようと考えるが、自分自身を変えようと考える人はいない

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