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仮説思考 BCG流 問題発見・解決の発想法 単行本 – 2006/3/31

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出版社より

BCGでの20年の経験を持つ著者が、ビジネスパーソンの必須能力である「仮説思考」を解説。

仮説思考 コンサル コンサルティング 右脳思考 論的思考 ボストンコンサルティング BCG ロジカルシンキング 論理的思考 内田和成 ビジネス

本書の構成

  • 序章:仮説思考とは何か
  • 第1章:まず、仮説ありき
  • 第2章:仮説を使う
  • 第3章:仮説を立てる
  • 第4章:仮説を検証する
  • 第5章:仮説思考力を高める
  • 終章:本書のまとめ
本書の特徴

  • 仮説思考の立て方解説
  • 実例を元に検証し、進化させる方法を解説
  • 仮説思考力を高めるトレーニング方法を解説

”優秀な人”は問題を素早く発見し、解決策にたどり着くのが早い!?

「仮説」が仕事の質とスピードを決める!

  • ビジネスの経験はそれなりに積んでいるのにいつまでも先を見通せない」「思い切った意思決定ができない」...このように感じることはありませんか?この「先見性」と「決断力」の2つは、「仮説思考」と密接な関係があるのです

仮説思考とは?

仮説思考とは、物事を答えから考えることです。ビジネスパーソンが仮説思考を身につけると、情報の海に溺れずに問題解決を行うことができ大局観をもって仕事ができるようになります。

そのためにも、意思決定において、今ある選択肢をいかに絞り込むかという視点で情報収集することが必要です。

良い仮説を立てるための頭の使い方

ただ仮説を立てれば良いというわけではありません。良い結論を導くには、良い仮説を立てることが重要です。では、良い仮説を立てるには、どうすればいいのでしょうか?

良い仮説を立てるための方法の一つに、「ゼロベースで考える」方法があります。これは、既存の枠組みにとらわれず、目的に対して白紙の段階から考えようとすることです。たとえば、あなたが顧客からの苦情を取り扱うコールセンターの運営を任されているとしましょう。会社の方針で、「現在の半分の人員で行え」「七割削減しろ」などと言われたらどうでしょうか。単純な効率化ではなく、次のように発想するのがポイントです。

「クレームが発生するからコールセンターの仕事が必要なのであって、クレームが全く発生しなければ、自分たちの仕事はなくなり、七割どころか100%のコストダウンが可能である。」

これをもとに、次のような仮説を立てることができます。

・クレームの発生要因が、工場の品質管理にある場合、生産管理や品質管理を徹底する。

・説明書が分かりにくいために質問が多いのであれば、取り扱い説明書を作り直してもらうことで、クレームを絶つ。

このように、現状をいったん忘れて新たに考えるときに、創造的な仮説が生まれます。日頃からゼロベースで考える癖をつけておくことで、影響力のある解決策を、必要なときに思いつくことができるのです。

「仮説思考」で、仕事のスピードも質もアップ!

最初から仮説思考が完璧にできる人はいません。コツはとにかく少ない情報で考える練習を繰り返すこと。そうすることによって、答えにたどり着くスピードと、答えの質が格段に上がっていくのです。

しかし、仮説思考をいきなり顧客相手に試すのは勇気がいるもの。まずは職場の同僚や、上司、仕事以外の友人を相手に、練習を重ねるのもよいでしょう!

仮説思考 コンサル コンサルティング 右脳思考 論的思考 ボストンコンサルティング BCG ロジカルシンキング 論理的思考 内田和成 ビジネス 仮説思考 コンサル コンサルティング 右脳思考 論的思考 ボストンコンサルティング BCG ロジカルシンキング 論理的思考 内田和成 ビジネス 仮説思考 コンサル コンサルティング 右脳思考 論的思考 ボストンコンサルティング BCG ロジカルシンキング 論理的思考 内田和成 ビジネス イノベーションの競争戦略 創造思考
仮説思考―BCG流 問題発見・解決の発想法 右脳思考 論点思考 イノベーションの競争戦略: 優れたイノベーターは0→1か? 横取りか? 創造思考―起業とイノベーションを成功させる方法はミュージシャンに学べ
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内容 ビジネス書で「仮説」の重要性を説くものは少なくないが、中でも本書の特徴は、とにかく早く仮説を立てるなど「スピード」を重視すること。「どうすれば早く良い仮説を立てられるか」、「仮説が正しいかどうかを、どう検証すればいいのか」などを事例を基に解説。 ビジネスは左脳重視の世界だ。しかし本物の経営者は思いつきやひらめきを大事にしている。戦略コンサルティングファームのトップを務めた著者が、右脳・左脳の使い分け方、使うタイミングを解説する。生産性と創造性が劇的に上がる1冊。 成果を出すには「正しい答え」でなく「正しい問い」「解くべき問題」=論点が重要となる。本書はこれまでコンサルタントの頭の中にしまい込まれていて名人芸と思われていた論点が何かを見つけだす能力を、わかりやすく説明。 イノベーションの競争戦略とは、顧客の行動を引き起こし、市場における優位性を築くことである。本書では、そのメカニズムを明らかにすることにフォーカスを当てる。 起業やイノベーションに必要な、 「クリエイティビティ」も「チームプレイ」も「自分をアップデートさせる方法」も、 そのやり方は、音楽家達が全部知っている!IDEO×バークリー音楽大学が、世界のトップアーティスト達の取材から解き明かした、新しい世界を切り開く人の思考とマインド。
発売日 2006/3/31 2018/12/26 2010/1/29 2022/4/8 2021/9/10

商品の説明

メディア掲載レビューほか

仮説思考 BCG流問題発見・解決の発想法
「仮説思考」とは、情報が不十分だったり、分析が進んでいない段階でも、先に自分なりの「仮の答え」を持つという考え方だ。よく言われることだが実践するのは難しい。ボストン コンサルティング グループで長く活躍する筆者が自らの実践方法を説く。結論から先に考えることで、問題の全体像を素早くつかみ、正しい解決策を効率よく導き出せるという。

ビジネス書で「仮説」の重要性を説くものは少なくないが、中でも本書の特徴は、とにかく早く仮説を立てるなど「スピード」を重視すること。決断を早くするよう心掛けることで先見性が養われ、限られた時間を重要な問題の検証にあてられる。その結果、仕事の質も高まる。本書では「どうすれば早く良い仮説を立てられるか」、「仮説が正しいかどうかを、どう検証すればいいのか」などを、「化粧品の売上打開策」といったビジネスの現場でよく出会うような事例を基に解説する。

日本人はあらかじめ問題がはっきりしている場合には対処できるが、自ら問題を発見する能力が弱いと筆者は危惧する。ビジネスパーソンのみならず、IT関係者にとっても自らの行動を見直すきっかけになる指摘が多く含まれている。


(日経コンピュータ 2006/05/29 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)
--
日経BP企画

登録情報

  • ASIN ‏ : ‎ 4492555552
  • 出版社 ‏ : ‎ 東洋経済新報社 (2006/3/31)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2006/3/31
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 240ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 9784492555552
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4492555552
  • カスタマーレビュー:
    4.3 5つ星のうち4.3 1,479個の評価

著者について

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内田 和成
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早稲田大学ビジネススクール教授。東京大学工学部卒。慶應義塾大学でMBA(経営学修士)を取得。日本航空を経て、1985年にボストンコンサルティング グループ(BCG)に入社。2000年6月から2004年12月までBCG日本代表、2009年12月までシニア・アドバイザーを務める。ハイテク、情報 通信サービス、自動車業界を中心に、マーケティング戦略、新規事業戦略、中長期戦略、グローバル戦略などの策定・実行支援プロジェクトを数多く経験(「BOOK著者紹介情報」より:本データは『BCG流 競争戦略 加速経営のための条件』(ISBN-10:402330848X)が刊行された当時に掲載されていたものです)

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