(訳者グループとりまとめ役を務めた佐藤であります)
イノベーションの重要性はだれもが認めるところです。また、自分がビジネスを通じて革新的で新しい製品やサービスを世の中に提供できたら、自己実現であると同時に社会貢献です。しかし、イノベーションが限られた天才だけのものと思うと、自分にはできないとかわが社では無理だ、というようにあきらめがちです。優秀な会社の事例を読むと動機付けにはなりますが、どうやったら自分たちもイノベーションを行えるのかは、相変わらず分からないと思います。 著者のチルキー博士やザオバー博士らは、こうした状況を変えるために、イノベーション戦略策定の方法論をつくりあげ、この10年ほどの間に世に問うてきました。本書では、イノベーション・アーキテクチャを用いて、段階を踏んで、自社のイノベーション戦略を構築する方法を説明しています。方法論の説明に加えて、事例も9つあります。
方法論なので、戦略を作っていく上でのいくつかの段階とそれぞれの成果物があります。成果物は各段階で作成する資料やドキュメントです。情報インテリジェンス、イノベーション・ポートフォリオ作成、戦略フィットの評価、決定と策定、戦略の組織的実施の5段階からなります。さらに、これらの構築活動を各部門のナンバー2を集めて(ナンバー1は忙しいから)進める際には、自社で用いている方法があれば、たとえば、バランスト・スコアカードやKJ法、原価企画などを、適切に融合して用います。
本書を読むうえで、お忙しい向きは5章の方法論の説明と戦略策定方法、6章の事例だけを読んで、ざっと使ってみることをお勧めします。
訳者がこの本とイノベーション・アーキテクチャによるイノベーション戦略策定を知ったのは、東工大でのチルキー教授らによるセミナーを通じてです。それ依頼5年ほどに渡って大学院でのサービス・イノベーションの研究に用いてきました。特に若い学生や社会人に「良く効く」感じです。歴史的なイノベーションの事例を後付けで、この方法論を用いて分析しているうちに、現在のさまざまなビジネスにおけるイノベーションへの感度が上がってきて、成長戦略が見えてくるような気がするのが不思議です。ただし、「見えてくるような気がする」のであって、実現していくのは、クリステンセンのイノベーションのジレンマで分析されているような、市場発見という偶然や人間的な根性も必要でしょう。が、根性だけでイノベーションを構想するのではなく、戦略として論理構造を入れて、管理して行くという方針は大いに使えるでしょう。工業製品が行き渡ったような、一見すると閉塞感が漂う知識社会において、若者がブレークスルーするための自分をトレーニングする方法として最適だと思っています。なので、授業で演習材料として使ってもいます。
