かつてメガバンクに勤めていたので、表題に惹かれ、どんな論旨なのだろうと読んでみた。
大前提としてあるのは、そもそも銀行に入れること自体が優秀であることの証明であり、さらに法人営業を中心として銀行独特の人事部によるキャリアコントロールで様々な仕事を経験し鍛えられるから、市場価値は更に増す、という著者の銀行員観である。銀行員に温かいエールを送っている感じある。
私にとっては、その立脚点に対して違和感を禁じ得なかった。そもそも、銀行でひと括りにしているが、著者が銀行と呼ぶのは、昔で言う都市銀行の上位行と長信銀、今ならメガバンクと住友信託銀行ぐらいという感じである。地銀は恐らく想定していない。さらに、銀行員であるだけで、優秀というトーンは、銀行員が喜びこそすれ、それは違うのではないかと感じた。有名な20対80のパレートの法則があるが、僕が経験した銀行でも、2割の優秀な人と8割の一生懸命頑張る人に分かれていたと思う。一般企業と違うのは、残り8割も、出世の階段をほとんどブラインドにされて期待を抱かせるような作り込みにしているので、かなり頑張っていて相当な底上げがなされていることだ。少なくとも、私がいた三和銀行はそうであった。支店に行くと死ぬほど緊張感が漲っていて、この勢いで受験勉強させたら、1年後には全員東大に合格すると確信したほどである。それが、横浜の外れの最初に配属された支店でもそうであったので、中央の支店などは、呼吸することもままならないほどの緊迫した雰囲気であった。
私は今事業会社にいるが、銀行員と聞くとプライドが高いが、企画力・発想力・自主性は失われているという感じだ。これからこの本を読んで転職などと意気込んでしまう気になってしまった銀行員の方は、この本を読んでいい気持になってしまわないで、冷静な自己分析を施してしっかりと自分の市場価値を見極めた上で、行動されるのが良い。
参考になった箇所は以下の通り、
→面接官は、会話のパーツや話し方を通して、人柄や人物を見る
人柄の良さは、目に見えない相手へのいたわりの気持ちだろうが、会話をしていると如実にそれがわかる
→相手の言葉をよく聞く、その意図をきちんと理解する。自分の考えをまとめる。簡潔に言葉にして発する。そして今度は自分の問題意識を伝える。面接はその繰り返しだ。その循環の中で、双方の適切な距離感が定まってきて信頼感ある関係が生まれる。
私は社会人として最も大切なのはコミュニケーション能力だと思っている
人間関係としての上手な間合いの取り方。
時には最後までゆっくり相手の話を聞いてみるといい。こちらが言葉を発する何倍もの意思の疎通が図れるだろう。
→市場価値の最大の根拠は人格でも人柄でもない。自分の過去であり、キャリアなのだ。
→職務経歴書のポイントは、「より具体的に」「極力数字」で示す
→退職希望の理由は「新たな仕事にチャレンジしたい。自分をここまで育ててくれた銀行には感謝しているが、ここはわがままを聞いてほしい」これしかない。
→結論から言うと、転職は惜しまれてするのがベストだ。惜しまれるほどの人物や評価でない限り、満足できる転職先は見つからない。
各職場において自分が評価・信頼されているか否かについては、結構わかるものだ。
高く評価されているタイミングこそが、恐らく第三者から見ても「脂の乗っている」と感じられる時期なのだ
自ずと余裕もあり、面接でもそれが人間の幅や高いポテンシャルと認識される。好循環を生む。
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