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アマゾン・ドット・コムの光と影 単行本 – 2005/4/19

横田増生 (著)
3.8 5つ星のうち3.8 77個の評価
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購入オプションとあわせ買い

出版業界のタブーをものともせず、急成長した要因は何か。徹底した秘密主義の裏側では何が行われているのか。元・物流業界紙編集長が覗いたネットビジネス、その裏側に広がるのは…。
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  1. 本の長さ
    295ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    情報センター出版局
  4. 発売日
    2005/4/19
  5. ISBN-10
    4795843422
  6. ISBN-13
    978-4795843424
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商品の説明

メディア掲載レビューほか

アマゾン・ドット・コムの光と影
　日本市場に浸透し、急成長を遂げつつあるアマゾンジャパン。徹底した秘密主義の裏側では、何が進んでいるのか。元物流業界紙編集長の著者が物流センターの作業員として半年間働き、その内部事情をリポートした。

　明らかになるのは、見事なまでのアルバイト活用術である。時給900円のアルバイトたちは広大なスペースを走り回り、指示された本を探し出して抜き出す。ノルマは「1分3冊」。毎月、個人の作業データを基にした成績表が作られ、成績が良くないアルバイトは2カ月ごとの契約更新時に契約が打ち切られる。厳しいノルマとコンピューターの監視によって、アルバイトたちが一瞬たりとも気を抜くことがないよう、管理しているのである。

　ドライな雇用関係によってコスト管理を徹底する一方で、アマゾンジャパンの注文件数は日々拡大している。バイト仲間から「2003年の売り上げが500億円を超えたらしい」という話を聞いた著者は、関係者への取材などから、この数字がほぼ間違いないことを突き止める。出版社との直接取引を増やそうとしていること、アマゾン限定の商品開発に取り組んでいることなども明らかにし、アマゾンという“黒船”が、静かに、着実に日本の出版業界を変質させていると指摘する。


（日経ビジネス 2005/07/04 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.）
-- 日経BP企画

著者について

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登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 情報センター出版局 (2005/4/19)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2005/4/19
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 295ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4795843422
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4795843424
  • カスタマーレビュー:
    3.8 5つ星のうち3.8 77個の評価

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上位レビュー、対象国： 日本

五島三太
5つ星のうち5.0 ありがとうございました
2019年2月25日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
全く商品に問題なかったです。ありがとうございましたm(__)m

アマゾンの内側が知れる良書。また日本の出版取次書店業界の硬直した体質にもぎもんをていし、著者もアマゾンユーザーとして安易な結論に落ち着いていないところが素晴らしい。私もこの著書を話のたねに、近くの本屋さんの主人とお話できてよかったです。アマゾンやったら翌日着くのに、書店やったら遅かったら１ヶ月近く待つことも。ただ書店の怠慢だと思い、憤ってましたが、非人間的な労働や長年変化のない日本の本の流通システムなど色んな要素が複合的に絡み合ってるんだなと。

知ることは、素晴らしい。感情的に簡単に片付けられないですね。何事も
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
日本太郎
5つ星のうち4.0 厳しい労務管理がよくわかる！
2022年9月26日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
アマゾンは小売りですが、配送主体の会社です。

顧客第一を優先してサービスを強化すればするほど、ロジスティクス現場の労務管理は厳しくなる。

いやはや、自動化されるまでは大変です。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
伊藤健次
5つ星のうち3.0 アマゾンの暴露！までは行かない潜入ルポ本。
2011年7月3日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
発売から5年経ってから手に取り読んでみました。

2011年のアマゾンでは変わった部分もあると思いますが、
アルバイトとして著者が体験した内容はきっと大きくは変わらないでしょう。

アマゾンの巨大な流通の仕組みは、何か未知なるシステムが働いているのではなくて、
最終的には人が動かしているんだという事実は日々amazonを活用する利用者の視点からは
目からうろこでした（大げさかな）。

まあ、当たり前のことを書いているんですが、当たり前すぎて盲目になっていた部分に
気付きを与えてくれたということでそれなりに読んで価値があったと思います。

きっと今はアマゾン以外もこのような手法で機能しているんでしょう。
どんなに世の中便利になっても全て機械やシステムで代用できる時代はまだまだ来ないですね。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Tam
5つ星のうち2.0 この内容で告発本っぽいタイトルはアマゾンがかわいそうかと...
2005年5月4日に日本でレビュー済み
アマゾンの物流センターへアルバイトとして潜入した体験を綴ったルポルタージュ。実データが公表されないアマゾン・ジャパンの実態を潜入により解き明かそうというプロセスは読んでいて興味深い。しかしながら、著者の矛先は物流センターで搾取される「負け組」と「勝ち組」の格差拡大に対する警鐘へと向かってしまい、肝心のアマゾン・ジャパンの実態解明は末端の現場から読み取れる僅かな情報からの憶測が多い。対象が外資系企業の現地法人であることから仕方のないところではあるが、著者も述べている通りのヒエラルキ型組織の中で、物流センターのアルバイトといった末端の人間が知り得る情報は限られている。プラスアルファとして上層部の人間へ肉薄するところあれば実態解明という点では厚みが出たと思う。
また、物流センターでの労務管理とコスト管理の徹底ぶりに驚きをもって焦点が当てられているが、現場の管理手法や目標設定に関しては今や当然のレベルという内容がほとんどであり目新しいところはない。
書籍に関連する業界の予備知識があり、アマゾンに対して何らかの興味がある方に取っては面白く読める一冊だが、物流現場の末端で体験したある一面を持ってアマゾンの「光と影」といった告発本的なタイトルで問題提起をするのは非常にナイーブだとも感じる。
114人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Amazon カスタマー
5つ星のうち5.0 めちゃめちゃ面白い！
2018年1月25日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
とても面白いです。

内容もそうなんですが

読ませる文章で引き込まれます。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
うらりく
5つ星のうち5.0 更にAmazonで注文したくなりますよ（笑）
2011年6月30日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
ピッキング等、倉庫での仕組みがすごくよくわかりました。
そこでの上下関係も・・・
でもそういう裏の場面が見たくなるのが人間の本心。
そして実際に現場で働いた人が書いてるから余計にリアル。
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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くろまじん
5つ星のうち4.0 Amazonの事って気になるよね〜
2013年10月14日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
Amazonが気になって仕方が無い著者がバイトになって潜り込んで
本を書いたって事。

タイトルにある光と影を追究したのだと思います。

経営側は光、　働くバイトくんたちが影。
でもそれって、どこでも同じじゃない？
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Kana
5つ星のうち3.0 潜入ルポはおもしろいが，するどい切り込みはやや欠ける
2010年9月9日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
アマゾンに関する本は多々あるが，アマゾンの配送センタに潜入つまり勤務した経験を書いている本はほかにはないのだろう． ノルマのきびしさが強調されているが，これはアマゾンだけのことではないだろう． 潜入してはじめてわかることもいろいろ書かれているが，それほどおおきく目をひく内容でもない． なにか，もうすこし，するどい切り込みがほしかった．
6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート