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ゲーミフィケーションは何の役に立つのか 単行本 – 2014/2/26

5つ星のうち2.5 2
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“おもてなし"のテクノロジー

全米ベストセラー!
いかに顧客と従業員を満足させるか。
ゲーミフィケーションの第一人者が分析する“おもてなし"のメカニズム。
欧米そして日本のゲーミフィケーション最新事例から、あるべき施策を提案する。
マーケティング、事業戦略そして人事部門必読!

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  1. 本の長さ
    448ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    SBクリエイティブ
  4. 発売日
    2014/2/26
  5. 寸法
    13.2 x 2.8 x 19 cm
  6. ISBN-10
    4797374942
  7. ISBN-13
    978-4797374940
  8. すべての詳細を表示
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商品の説明

出版社からのコメント

ゲーミフィケーションは、人々のエンゲージメントを生み、それを維持するという点で、
人がこれまでに発明した最高のツールである。
ナイキ、SAP、ピアソン、セールスフォース、シスコ、ユナイテッド航空、マイクロソフト、
ターゲット、スポッティファイ、ジーメンス、GE、IBM、マクドナルドや、
それ以外にも世界中の数百におよぶ優良企業が、以前にも増してこのようなテクニックを使って競合と戦い、
戦略を再考し、かつてないレベルのロイヤリティを獲得し、そして類まれな成功者や革新者を
採用して社内に保有し、その才能を活かしている。
もしあなたが、テディ・ルーズベルトのように、ゲームや遊びはビジネスには不要だと考えるなら、
その恐れを捨て去るのは今だ。
ゲームがビジネス環境を変える様子を見たことがあれば、その見地を、会社の様々な側面を
改善するために適用し始めるときが来たのだ。
今、あなたは組織の戦略を、トップダウンとボトムアップの両方から考え直さなければならない。
本書で示すように、このアプローチを使うことでほとんどの環境で機能する、実践的な方法が存在する。
本書の事例や言語、デザインのパターンはとても新しいものだが、
ゲーミフィケーション自体は、数千年とはいわないまでも、すでに数百年間は存在している。
すでにわかっているように、これは技術やデザインのブレークスルーを使った、実績のあるアプローチであり、
世界を大きく改善し、そしてあなたが望む組織としての成功を提供するものである。
「革命」へようこそ。
それはゲーミファイされるものだ。
(「はじめに」より)


【ゲーミフィケーション事例】
グーグル、アップル、マイクロソフト、SAP、IBM、NTTデータ、サン・マイクロシステムズ、
CNNジンガ、マクドナルド、日産、フォード、MINI、フォルクスワーゲン、インスタグラム、
フォースクエア、eBay、ナイキ、第一三共、アメリカン航空、ユナイテッド航空、
ロイヤル・ダッチ・シェル、GE、マンパワーグループ、ロレアル、マリオットホテル、ドミノ・ピザ、他多数

日本独自コンテンツとして、
株式会社ゆめみ 代表取締役社長・深田浩嗣氏の書き下ろし
「ゲーミフィケーションの進化は、ゲーミフィケーションからの脱却を生み出す」も収録

著者について

ゲイブ・ジカーマン(Gabe Zichermann)
顧客と社員のためのエンゲージメント戦略デザインの第一人者。
Gamification Coの創設者でCEO、またGSummitの議長として、エンゲージメントの科学と、
意味のある体験のデザインに力を注ぐ世界中のコミュニティを支援している。
また、ゲーミフィケーションの専門家によるコンサルティング提供会社のDopamineの共同設立者でもあり、
同社ではベンチャー企業やフォーチュン500に載る企業、そして政府機関と共同で、v 世界をもっとエンゲージできる場所に変えようとしている。
もともとトロント出身。現在はニューヨーク市に住み、
Founder Institute(世界最大の起業家養成プログラムで、世界55都市で展開)のニューヨーク市担当の共同取締役と、
StartOut.org(同じく、起業家養成を目的とする非営利組織)の理事にも名を連ねている。

ジョスリン・リンダー(Joselin Linder)
2010年に、ゲイブ・ジカーマンとともに『Game-Based Marketing』を著した。
彼女はNPR(元々はNational Public Radio。米国内の900ある公共ラジオ放送を束ねるNPO)の
「This American Life」と「Morning Edition」にも貢献し、
人間関係やユーモア、ゲームに関する書籍の著者でもある。
また、彼女はAOLやGamification Coのブログに定期的にコラムを執筆している。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ SBクリエイティブ (2014/2/26)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2014/2/26
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 448ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4797374942
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4797374940
  • 寸法 ‏ : ‎ 13.2 x 2.8 x 19 cm
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち2.5 2

カスタマーレビュー

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上位レビュー、対象国： 日本

J-keeper
5つ星のうち1.0 監修の人何書いてんの
2014年3月2日に日本でレビュー済み
原著の邦訳部分はそれなりに良いのだが、監修の人が書いてる部分必要なの？
理論も何もないしアホ丸出しや。
原著を書いた人に失礼だし、こんな会社の人間がゲーミフィケーションの第一人者名乗ってるっての、海外から見たらどうなの？って感じ。
原著読んだ方がいいと思う。
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