典型的なネットサービスは５％の有料サービス利用者が９５％の無料サービス利用者を支える構造になっている。（P４２）
情報マッチングサービス（P９４）
口コミ＆レビューサービス（P１２０）
クラウドソーシングサービス（P１４８）
健康・スポーツ関連（P２１９）
補完プレイヤーとしてプラットフォームに参加する（P２５２）
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出版社より
プラットフォームビジネスの最新トレンド
アップル、アマゾン、LINE、Rakuten……だけじゃない、ネットワーク効果で化学変化を起こす、プラットフォームビジネスの最新トレンド！
顧客のニーズの多様化やインターネットの普及にともない、自社ではコントロールできない顧客との力関係が生まれてきました。一社で全ての価値創造プロセスを内製する従来の「垂直統合」型のビジネスが立ちゆかなくなる一方で、台頭してきたのが、補完プレイヤーとともに「エコシステム」として成長する「プラットフォーム」型ビジネスモデルです。
最近では重要なキーワード——オープンイノベーション、コ・クリエーション（共創）、ソーシャルイノベーション、クラウド、ビッグデータ、顧客との共感、イノベーションの民主化など——が結びつき、プラットフォームビジネスも多様化してきました。
本書では、日本におけるプラットフォームビジネスの分野別の最新トレンドと動向を詳らかにするとともに、プラットフォーマーの今後の成長戦略と、プラットフォームを利用するユーザー企業の利用戦略も明らかにし、巻末には利用者動向のアンケート調査の集計データを掲載しています。
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