無意識に感じていた部長と課長の違いが整理されているので、参考になりました。
気になった点、参考になりそうな点を以下にメモしておきます。
・必要なのは経営者目線
・決断力の高さだけでなく、柔軟性が必要。柔軟性は顧客から学ぶこと
・優れたリーダは3割話し、7割は聴く。
・長期の業績を上げることが重要
・「とりあえず」という言葉を使った瞬間、思考停止に陥り、その先を考えなくなる
・市場の変化に対し、1手も2手も先を見る、業績を伸ばしていくための絵が描けている必要がある
・長期的なトレンドをマクロの視点から分析する手法＝PEST分析
・Political:政治
・Economic：経済
・Social：社会
・Technological：技術
・課長の仕事には答えがあるが、部長の仕事には答えがない
・決断：何かを捨てて何かを手に入れること。正しい決断には正しい判断基準が必要。自分なりのものの見方や考え方、想いをよりどころにする
・部分最適ではなく、全体最適を目指す
・部門の垣根を越えたコミュニケーション
・人材ポートフォリオを最適化する
・他部署との境界に立つ
・ゲートキーパー：不必要な業務の歯止め
・スポークスマン：自部署の有用性を周囲に理解してもらう
・トランスフォーマー：外部からの情報収集と内部展開
・マネジメントとコントロール、リーダシップの関係
・コントロールの対象はしくみである。仕組みを作り計画通りに運用されているかをコントロールする
・リーダシップ発揮の対象は人である。Communication,Coaching,Facilitationなどはリーダシップの一部である
・第一の役割は「パフォーマンスの向上」
・第二の役割は[価値観の共有]
・MVV+4Sモデル
・Mission：誰に、どのように貢献することで部として存在するのかを文言化したもの
・Vision：長期の目標。未来に向けた方向性。字部署の存在意義
・Value：部の強み。部の強みが強みであるためには、「希少性」があること、容易に模倣できないこと、結果として価値があること。コアコンピタンス
・Strategy：ビジョンを実現するために、中期的に何に力を入れなければならないのか
・Structure：Mission,Vision,Strategyを実現するためにあるべき組織体制
・Style：共有された価値観や行動規範
・Staff：人材の質と量をマネジメントすること
・計画を立てる時の留意点
・楽観的(不当な根拠に基づく)と挑戦的(正当な根拠に基づく)は異なる
・挑戦的な計画から現実的な計画を経て、悲観的な計画に至るまで振れ幅で考える→複数の計画を立てておくことにより、環境の変化に対して、計画を柔軟にスイッチすること、迅速な対応が可能になる
・イノベーションを起こす7つのStep
１）変化のタイミングを計る：内部要因、外部要因
２）変革の支援者を味方につける
３）変革目標を浸透させる
４）部門機能を強化する
５）小さな成功体験を積み重ねる（小さくてもよいので実績(成功体験)づくり）
６）内部の抵抗勢力と戦う
７）変革を止めない仕掛けを作る
・利他的行動をとる
・部長は悪者になることをいとわない（目的合理的に目標を達成する必要がある）
・部長は[公欲]が求められる
・大局観を持つ：会社全体のことを踏まえ、今なすべきことを未来から逆算して考える
・大局観：空間軸と時間軸
・「本質思考」でなくてはならない
・本質思考＝物事の本質を見極めること。根源的
・「複線思考」で考える：事前にあらゆる可能性の対応策を立てる
・「変わることへの柔軟性」を持つ。変化を怠れば、可能性の幅は狭くなる
・「自己犠牲の精神」を忘れない。実現したい想いがあるなら、大義を持つこと
・「度量の広さ」を持つ。大きな器で接すことで部下が成長する
・部長が学んでおきたい経営管理知識
・本を読む：古典的理論を学ぶ、サマリを作る、持論を形成する
・自分の感情と願望に向き合うための２０の問い
・企業の存続理由は？
・StakeHolderはどのような存在か
・最も大切にすべきStakeHolderは？
・そのStakeHolderを守るために何を捨てられるか
・企業はなぜ競争しあうのか
・競争による犠牲は？その犠牲を共用できる根拠は？
・組織で協力することはなぜ難しいのか。協力するために大切なことは
・どのように行動し、連携を強化するのか
・企業にとって人材とは？
・一人の人間を雇用することで生じる責任とは
・部下は何か。部下に何を求め、部下に何ができるか
・組織のイノベーションとは。イノベーションの犠牲とは？その犠牲を共用できる根拠は
・部長とは何か。何をする人か？
・部長という役職にどのような意味があるか。
・部長職として大切にすべきことは？
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