「お客様への思いやり」が最高の人材を育てる。メーカー、小売、サービス、店舗系、B to B...どんな会社でも使える人材育成メソッド。
「ソーシャルメディアをマーケティングに活用する」を言い換えれば「組織を丸ごとさらけ出し、お客様に共感してもらう」になります。情報の一方的な押し付けは悪影響でしかありませんし、うわべだけを取り繕うことも不可能です。組織の取り組みそのものに価値があることはもちろん、企業の姿勢そのものを評価してもらえるようでなければ、ソーシャルメディアを活用しているとは言えません。ブランドを形成すると言えばイメージしや 続きを読む
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