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本の長さ

221ページ
言語

日本語
出版社

日本能率協会マネジメントセンター
発売日

2000/4/1
ISBN-10

4820714996
ISBN-13

978-4820714996
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商品の説明

内容（「MARC」データベースより）

商品やサービスを購入してもらい続けるための手法、CRM(顧客関係性のマネジメント)の基本を紹介するとともに、CRMの実践におけるインターネットの有効な活用法を解説する。

登録情報

出版社 ‏ : ‎ 日本能率協会マネジメントセンター (2000/4/1)
発売日 ‏ : ‎ 2000/4/1
言語 ‏ : ‎ 日本語
単行本 ‏ : ‎ 221ページ
ISBN-10 ‏ : ‎ 4820714996
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4820714996

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沢登秀明

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