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阪本啓一

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スローなビジネスに帰れ: eに踊らされた日本企業への処方箋単行本 – 2001/9/1

阪本啓一 (著)

4.1 8個の評価

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本の長さ

237ページ
言語

日本語
出版社

インプレスR&D(インプレス)
発売日

2001/9/1
ISBN-10

4844315595
ISBN-13

978-4844315599
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商品の説明

商品説明

マーケティングコンサルタントとして活躍し、セス・ゴーディンの『パーミションマーケティング』などの翻訳でも知られる阪本啓一が、行き過ぎたアメリカン・マーケティングを批判し、日本独自のマーケティング理論の構築を主張した書。ITが必ずしも顧客満足を高めていないという前提のもと、地に足をつけて製品やサービスを育て上げることをすすめている。

日本のビジネス界では、まだまだアメリカ礼賛の傾向が強いが、著者によると、現在のアメリカは以下の3つの症候群にむしばまれている。

「ビジネスの本質を忘れた症候群」…モノ、サービスの質が落ち、方法論に終始している
「パーティは終わった症候群」…ネットバブルの崩壊
「なんでもインターネット症候群」…インターネットという手段の目的化
これらの症候群によって、アメリカ企業はビジネスの本質を見失い、顧客満足をむしろ低下させており、それを促進したのがマーケターやその他の経営思想家である、というのが著者の主張である。マイケル・ポーターの「（日本は）改善することは得意だが、差別化して独自のものをつくる、独自の方法を取ることが無い」という言葉に、日本の隠れた優良企業の実例をもって反論している点は痛快ですらある。
著者はこうして従来のマーケティングに異論を唱えたうえで、日本企業への処方箋を提示している。ロングセラー商品から学ぶべきことや、QOL（Quality Of Life）の向上を念頭に置いたビジョンの重要性、著者が体験したサービスの実例など、さまざまな話が盛り込まれており、決して飽きさせることがない。
本書を読むことで、真の顧客満足とは何か、そしてそれがe-ビジネスの現状といかに乖離（かいり）しているかを知ることができる。そして、スローではあるが、着実に顧客のハートをつかむことの重要性を再認識させられる。（土井英司）

出版社からのコメント

ゆっくり考えることが企業の明日を拓く!

大事なのは、いかに売るか(HOW)よりも何を売るか(WHAT)。客からお金を頂戴するのであれば、自分でもお金を出して心から買いたいと思うものでなければ売る価値はない。----著者・阪本啓一氏からこのメッセージ(原稿)が送られてきた時、私はこの本を「ヒットさせなければならない」という焦りから解放されました。自分でも読みたいと思う本であれば怖いものはないと、仕事の原点に戻ることができたのです。靴を作っている方なら自分でもはきたい靴、豆腐屋さんなら自分でも毎日食べたいおいしい豆腐。それを作ることが仕事の原点なんだと、改めて思ったわけです。

本書はインターネットの普及以降、ドッグイヤーに乗り遅れることをおそれるあまり、ゆっくりと考え抜いて商品の質を追求することを忘れた企業姿勢を批判し、短期的なヒットより「生活の質(QOL)を上げる」ことをビジネスのビジョンにせよと説きます。商品開発から営業、ブランド論、組織経営論まで幅広い内容ながら、実例と経験を元にストレートに語られているため、カタカナ用語のビジネス理論書が吹き飛んでしまうだけの説得力があり、一気に読み終えることができます。先端を気取るマーケターから経営者、営業担当者まで、読めば元気になる痛快な日本型商売原論。

編集担当がお金を出してでも読みたいと思った心からおすすめできる一冊です。

登録情報

出版社 ‏ : ‎ インプレスR&D(インプレス) (2001/9/1)
発売日 ‏ : ‎ 2001/9/1
言語 ‏ : ‎ 日本語
単行本 ‏ : ‎ 237ページ
ISBN-10 ‏ : ‎ 4844315595
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4844315599

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阪本啓一

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ブランディング・コンサルティング会社（株）JOYWOW創業者。経営者、著述家、ブランディング・コンサルタント。

ブランドを中心にコンサルティングをしている。

メールやウェブなどネットを使ったブランディング＆マーケティングが出発点。

クライアントは製薬、IT、食品、産業資材、アパレル、建築、証券、商工会議所など多彩。

理論ではなく「人として向き合う」コンサルティング姿勢を身上とする。

自らも起業した経営経験からのアドバイスにファンが多い。

生活エリアマガジン「ぷらっと」創刊からの連載の他、海外日本語情報誌コラム

ニストとしても健筆をふるい、ニューヨーク（Weekly NY Japion）で読まれている。

「大阪をシリコンバレーにする！」をビジョンに、経営者向けの私塾

MAIDO-internationalを主宰。

著書に『ブランド・ジーン繁盛をもたらす遺伝子』『繁盛したければ、「やらないこと」を決めなさい』

『「たった1人」を確実に振り向かせると、100万人に届く。』『ビジネスチャンスに気づく人の57の法則』『共感企業　ビジネス2.0のビジョン』

訳書に『ビジネスを育てる』『パーミション・マーケティング』など多数。

http://www.facebook.com/keiichi.sakamoto

http://www.facebook.com/kjoywow

twitter: kjoywow

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amehare

忙しい人にこそ読んで欲しいです

2003年1月23日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

ビジネス書に何を求めるかによりますが、時としてビジネスの指標として、ふと立ち返る所が必要となるときがあります。それは具体的な手順・手法とは違うように思えます。そう言った意味で、僕にとってはこの本は非常によかった本です。逆に言えば、スローなビジネスの手法とか手順とかを求めるのであれば、この本は適切ではないと思われます。しかし、基本はビジネスに対する考え方と思います。考え方を振り返る意味で、この本はタイトル通りの「スローなビジネスに帰れ」そのものでした。よい本だと思います。忙しく時間が足りないと常に悩んでいる方にこそふさわしい本だと思います。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

Amazon Customer

ビジネス書が読まれる訳

2001年10月23日に日本でレビュー済み

視点がしっかりしている点、事例の取り上げ方が的を得ている点は評価できます。けれども、ビジネス書は事象とか
実体の徹底的な解説タイプか、ハウツーが盛り沢山タイプ
でないと満足感が得られません。特に後半はナカタニさん
の著書のタイプに似てきて、価値がいっきに
下がりました。興味が湧く題材だっただけに残念です。

6人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

藤光伸

何気ない日常の風景を切り取り、そこに独自のマーケティング理論を重ねてみせる

2001年10月8日に日本でレビュー済み

著者は、マーケティング・コンサルタントとしてアメリカで活躍中である。マーケティングとは、製品の販売やサービスを促進するための活動のこと。これまで数え切れないほど、その手の本を読んできた。そのどれもが難解で辟易していた。ところが、本書はわかりやすい。マーケティングは難解な世界ではない、という著者の声が作品を通じて聞こえてくる。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

社内自由人

タイトル以外は素晴らしい。

2005年4月9日に日本でレビュー済み

別にアメリカ式経営を批判しているだけの本ではありません。
提供している商品やサービスに応じたマーケティングをすべきであるということでしょうか。
最新の情報ばかりを追いかけて取り入れようとばかりしている自分には、とても参考になりました。
古い本ですが、それこそ、ロングセラーとしてバイブルに成りうる内容です。（文庫化する価値があると思います）
特に「生活者の質（ＱＯＬ）を高めよ」という提唱は、衝撃的でした。
どうしても、自社サービスが先にあり、どのように顧客に受け入れらさせるかに奔走している毎日に、立ち止まるきっかけをいただきました。
しかし、タイトルはひねって失敗という感じですね。現状批判の異端の書ではないので、もっと普通のほうが良かったと思います。
『正しいeの使い方～ＱＯＬ経営のすすめ～』みたいな。（すみません、余計なことですね。）
よく書店で見かけていたのですが、読む気にならなかったのはブームの裏本のイメージがあったからです。
しかし、今だからこそ、読んでよかったと思います。
明日からの仕事が変りそうです。
マーケティングは手段であると。
感謝。

1人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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みみずく

ネットビジネスは終わったのか？

2001年9月30日に日本でレビュー済み

「パーミッション・マーケティング」や「インビジブル・マーケティング」の翻訳で知られる阪本啓一氏の書き下ろし新作。
極めてまっとうなことを言っていて、タメになるのはたしかだろう。でも正直なんとなく違和感を感じるそんな内容だった。この違和感がどこからくるのか分からないけど…。
「eに踊らされた日本企業へ処方箋」と副題にあるが、著者自身、そういった企業相手にビジネスをしてきたんじゃないのとつっこみを入れなくなった。
阪本氏の本がはじめての方には、おすすめかもれない。でも他の本を読んだことがある方には、あまりおすすめはできない。

6人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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eijin579

スピードな世の中に疲れた人、疑問を持っている人にお勧め

2002年3月12日に日本でレビュー済み

ＩＴ／ベンチャーブームやスピード経営といったところで、日本も米国に追いつけ追い越せムードで進めようとしてきたところでありますが、ここにきてインターネットバブルが正規の株価に戻され、＄にめがくらんだ投資家も目が肥えてきたような現状になっています。そしてバーチャルな世界（インターネット）とともに現実の世界で実力を持っている企業が再び巻き返しを起こっているように思えます。
そういった現状を踏まえながら、本書を読むと、「うむうむ、その通り」と思えることが多々あります。
特に筆者はシリコンアレーに住んでいるわけですが、その経験をもとに米国におけるバーチャルな見た目のよさとは裏腹にサービスの質の低さにあきれかえっているレポートは「ほんまかいな！」ものです。
著者の処方箋を引用させていただくと
『
（１）中華思想で考えよう（世界の中心は自分が立っているここである）
（２）ロングセラーに学ぼう
（３）匠の知恵に学ぼう
（４）ニ眼レフで考えよう
（５）ブランドを行動しよう
（６）想像力に翼を
（７）笑顔で経営しよう
』
です。すなわちお客様・生活を営んでいる人の視点で、生活の質を向上させる（ブランド）を提供する。そしてそのブランドは恒久的であるものが好ましいと訴えています。あわせて米国のサービスの低品質をぶっとばせ！ということで、日本の気配り、したたかさが武器になってくるのでは？と思ったりします。
本当に注力できる自分のブランドを構築していきたいですね。それは当人の夢であり、長期ビジョンであり、夢を考えるにあたって想像力が膨らみ、笑顔で経営できることになるものだと思います。
スピードな世の中に疲れた人、疑問を持っている人にお勧めです。

7人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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Amazon カスタマー

バカ高い翻訳のマーケティング本を買うよりはるかに役に立つ！

2001年10月15日に日本でレビュー済み

外資系企業に勤務する私の周りには、この本に書かれているような「行き過ぎたアメリカン・マーケティング」が蔓延している。何をするにしろ「数字」と「手法」と「社内論理」が幅を利かせる・・・。

この本はそんなビジネスのやり方をぶっ飛ばしてくれる。と同時に、果たして自分の仕事は「HowではなくWhatを重視しているだろうか？」「お客のQOLの向上に寄与しているだろうか？」と問い掛けてくれる。

正直なところ「痛い」と思う人は多いのではないだろうか（とくにeビジネスに従事している貴兄！）。

しかし、HowでなくWhatを、数字ではなくQOLを重視してビジネスを考えてみると、不思議なくらいすっきり整理がつくんだなぁという発見もあったりする。

自分が「なにを」「どんなお客さんに」「どういう価値とともに」売りたいのか？それが見えなくなってきた時に、繰り返し読みたい一冊。

9人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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Mori.Akihiko

生き方の処方箋にもなります

2001年10月18日に日本でレビュー済み

企業の在り様よりも、むしろ、これからの自分自身の生き方に思いを巡らしながら読みました。ある意味、企業の未来についても、最後は個人レベルの価値観が決めるんじゃないかと思います。ｅの活用もそれなりに大事なことでしょうが、いかにでもごまかしの効く定量的な生産性よりも、どのくらい人や組織が活性化しているかの方が大切なことじゃないでしょうか。
この本から、なかなか届かない「思い」を「形」にしていくための新しいエネルギーを受け取りました。
魂をこめた生き方をしたい方には、是非お勧めの１冊です。

3人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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