![なぜ、あなたがリーダーなのか[新版]――本物は「自分らしさ」を武器にする](https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/91gQ-KD1-FL._AC_UL160_SR160,160_.jpg)
この本の原題は「Why Should Anyone Work Here?」。「なぜ、ここで働かなければならないのか？」という問いに、胸を張って具体的に答えられる社員はどのくらいいるだろうか。
本書では「夢の組織」の6大原則として「DREAMS」の６文字を頭文字とする６つの原則を挙げているが、そのなかで「肝」となるのが「A」で始まる「Authenticity」である。
「オーセンティシティ」という日本語になじみにくいこの単語、「これって何なんだ？」と感じる方が多いと思う。「Authentic」という単語の用例として英和辞典を見ると、正規品の証明書に関する例文が真っ先に出ている。訳者はこれを「本物であること」と訳出した。借り物ではない、あえて関西弁を使えば「ほんまもん」であること、である。
本書を貫いているのが「徹底した例示」である。多くの社員が最初の問いによどみなく答えられるであろう会社の、生き生きと踊りだすような豊富な具体例に、読者は「うんうん」とうなずきながら読み進めることだろう。私は例示されている経営者の振る舞いのなかで、第4章「『本物』を支持する」に挙げられている中国・格力（グリー）電器の女性社長・董明洙（ドン・ミンツー）氏の事例に心打たれた。夫の死後、幼い息子を遠く離れた実家に預け、12歳になった息子が会社を訪ねてきたときにも、帰る息子を空港まで送ろうとするスタッフを押しとどめ、バスで帰らせたというエピソードが紹介されており、この一事だけでも、彼女が「ほんまもん」だという証明になると思う。
「ほんまもん」である会社や組織には「ぶれ」や「ウソ」がない。しかし「ほんまもん」であり続けるためには、不断の努力と自己検証が欠かせない。我が組織はどうだろうか、と振り返るために、各章の章末に設けられた「リーダーがとるべきアクション」という箇条書きのまとめ、自らの組織の状態について5段階で判定する診断ツールがあり、いずれも自らの会社や組織の在りようを振り返るチェックリストとして活用できる。
知人から聞いた話を引いて話をまとめたい。彼の会社の入るビルの一階に中華料理チェーンの支店が開店したが、当初からスタッフ確保やマネジメントが混乱しており、一度入って「こりゃダメだ」となった。ところが先日、時間が無くやむなく入店したところ、フロアスタッフは外国人ばかりになったが、妙にキビキビしている。そのワケはすぐ分かった。新たに配属されたマネージャーらしき親父が目配りし、細かに指示を出していた。スタッフの動きが止まるとすかさず「お客さんは誰も待ってないか？」「ランチの山は越えたかな。見回ってみようか？」とタイミングよく明るく声をかけ、次のアクションを喚起させる。「うまいなあ」と聴きほれながら味噌ラーメンを食べた彼は「ヒーローはどこにでも居るものですねえ」と感心していた。
本書のようなビジネス書は「エグゼクティブ層が読むもの」と決めつけている人も多いと思うが、経営層ではない方々にも読んでいただき、職場を変えるきっかけを作るヒーローになっていただきたい。そのためのヒントに満ちた一冊だと思う。「この本を日本に紹介したい」と翻訳出版を決めた出版社の「目利き」にも敬意を表したい。
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