新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!

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商品の紹介

「ITIL」というITのフレームワークの考え方を利用し、業務プロセスの改善を行う方法を、小説風の物語をメインにわかりやすく解説。ITの知識は不要で、「つまみ食い」「いいと ...

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