システム担当者が知っておきたいシステム発注の基礎知識
ITベンダーにシステム構築を発注する際は、どこに注意すればよいのか―。本書は、こうしたシステム担当者の関心事に真っ正面から答える一冊だ。発注を巡って、ITベンダーとユーザーの間で発生しやすいトラブルや、ベンダーの選定と交渉の手順、ITベンダーとの契約段階で注意すべき項目などを詳しく説明している。「予算オーバーを防ぐには、作業ごとの見積もりと工程表の作成をベンダーに依頼するとよい」といった実践的なノウハウも紹介している。システムの構築目的をまとめた「システム概要書」の作成方法や、ハードウエア／ソフトウエアの仕様の決め方についても解説している。 パソコンの仕組みやデータベースの概要、Webシステムの構成といった、システム発注とは直接関係がない基礎知識の解説にページを割いている点は興味深い。著者は「ベンダーに対してきちんとシステム・ニーズを伝えるには、『システムとは何か』についてユーザー企業側に一定の知識が必要」と考えている。
（日経コンピュータ 2003/07/14 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.）
-- 日経BP企画
出版社からのコメント
システムハウスとのやり取りに必要な知識と心構えを詳細解説
今や規模を問わず、企業内に業務管理を行うシステムを導入するのは常識となっています。そこで、企業側としてはシステムを導入するにあたり、コンピュータに詳しい社員などをシステム担当者にして、専門のシステムハウス（システムを開発する会社）と交渉させるケースが多々あるかと思います。
しかし、システム発注には何かとトラブルがつきものです。よく聞くトラブルとしては「納期に間に合わない」といったことや「当初のコストを大きく上回る」といった例がありますが、それ以外にも「システムハウスとのやり取りがうまくいかない」といったコミュニケーションの問題に突き当たることも多いようです。
システムハウスとのコミュニケーションがうまくいかないのは、構築したいシステムについての目的意識が明確になっていなかったり、そもそもシステムとはどのようなものかを把握してないことが原因になっているのかもしれません。
そこで本書では、システムハウスとの交渉時に必要となるシステム発注の基本的な知識や「心構え」などをわかりやすく解説しました。システムを発注する前に本書をご一読いただけば、システムハウスとの交渉がスムーズにできるはずです。また、それだけでなく、より深いレベルでシステムハウスと付き合うことができるようになり、システムハウスを単なる外注先から、自社の経営戦略を強力にサポートする「ビジネスパートナー」としてとらえることができるようになるでしょう。
システムの導入は決して安い投資ではありません。限りある資金を有効に活用し、システムの導入を成功に導くために、本書で解説した内容が御社のお役に立てれば幸いに存じます。
内容（「MARC」データベースより）
プランの作成、業者の選定、見積の評価、そしてメンテナンス…。システム導入の判断材料となるシステム発注の基礎知識を詳細解説、見積のとり方やトラブルになりやすいポイントなど実践に役立つ情報が満載。
