ルートセールスなど既知の顧客をお相手する営業の皆さんよりは、訪問販売や飛び込み営業など顧客から普段
やもすると邪険にされるフルコミ・セールス（完全歩合制：フルコミッション・セールス）の皆さんに
とっては繰り返し読める「参考書」となるはず。
もちろん、レストランや店頭販売で接客業に携わる人々にも手放せない本といえる。
本書を読むにあたって、注意したいのは「セールス」という言葉を「モノを売りつける」と同義にして、読み進むと
せっかくの本書内容を吸収する事は難しい。
本書を読むにあたっては、「セールス」をコミュニケーションの一種と捉える「商品・サービスを介在した生身の人間同士のコミュニケーション」との位置づけが前提。
注目すべきは、本書の構成。目次を見ると分かっちゃう人には分かっちゃうが、初対面の顧客にアプローチするための６つステップが、そのまま目次となっている。この目次の順序を意識する事でもセールス（or接客）活動にゆとりと余裕が生まれ、成果に直結すると感じた。
圧巻は、最終章の特別寄稿文「ドッペルリーディング」。高度なテクニックなのに、意外と見落としがちなポイントだった。早速、セールスの現場で活用したい。
最後になったが、セールス接客のノウハウを体系化した著者森下氏、監修の石井氏に感謝したい。
無料のKindleアプリをダウンロードして、スマートフォン、タブレット、またはコンピューターで今すぐKindle本を読むことができます。Kindleデバイスは必要ありません。
ウェブ版Kindleなら、お使いのブラウザですぐにお読みいただけます。
携帯電話のカメラを使用する - 以下のコードをスキャンし、Kindleアプリをダウンロードしてください。
よく一緒に購入されている商品
+
+
総額:
当社の価格を見るには、これら商品をカートに追加してください。
ポイントの合計:
pt
一緒に購入する商品を選択してください。
この商品をチェックした人はこんな商品もチェックしています
ページ 1 以下のうち 1 最初から観るページ 1 以下のうち 1
著者について
著者をフォローして、新作のアップデートや改善されたおすすめを入手してください。
