マイケル・A・ロベルト著「決断の本質」
リーダーが決断を下す場面において重要なことは、どんな決断を下すかではなくどうやって決断を下すかであるとの前提に立ち、スペースシャトル・コロンビア号の打ち上げ失敗や第二次大戦におけるノルマンディー上陸作戦などの場面で行なわれてきた意思決定プロセスの分析を通して、プロセスの妨げとなる衝突や優柔不断、偏った認知を解消する道筋を示しています。
その上で、困難な意思決定を迫られたリーダーに積極的に主導権を握る姿勢を求めながらも、「急いで適切な答えに飛びつこうとするときよりも、難しい意思決定をどのような方法で行なうかを慎重に考えるときのほうが、真の決断力に富んだリーダーシップを発揮できるようである」としています。
それは、意思決定の方法を決定することによって、その組織におけるさまざまな能力や専門知識を有効利用することを可能にし、また採択した行動指針を効果的に実施せしむるというのが筆者の見解です。
結論として、リーダーに求められる資質を、明確なビション(指導性)を持つ一方で「恐れを感じずに他人の意見を受け入れる能力」、そして議論を押し潰す“答え”ではなく、新たな対話の領域を切り拓く“問い”を発する能力であるとした筆者の結論は、優れた決断の<本質>が決してリーダーのカリスマ性や決断力にないことを明確に表しています。
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出版社より
成功の鍵は「結論」よりも「正しいプロセス」
なぜ、判断を誤るのか。なぜ、決めたことが実行できないのか。真に重要なのは「結論」ではなく「プロセス」だ。ケネディの失敗、エベレスト遭難事件、コロンビア号の爆発事故など多種多様な事例をもとに「成功する意思決定」の条件を探求。人間性の本質に迫る、画期的な組織行動論・リーダーシップ論。
著者について
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