中古品:

￥159 税込

配送料 ¥350 6月10日-12日にお届け（9 時間 18 分以内にご注文の場合）
詳細を見る

お届け先を選択

中古商品: 非常に良い | 詳細

発売元ネットオフ

Amazonの他の出品者

中古品 (11)件の出品：￥99 + ￥250 配送料

画像はありません

選択したカラーの画像がありません。
カラー：

このビデオを見るには、次をダウンロード Flash Player

パフォーマンス・コンサルティング~人材開発部門は研修提供から成果創造にシフトする~ 単行本（ソフトカバー） – 2007/7/25

英語版デイナ・ゲイン・ロビンソン/ジェームス・C・ロビンソン (著), 鹿野尚登 (翻訳)

3.9 14個の評価

すべての形式と版を表示

このページの読み込み中に問題が発生しました。もう一度試してください。

本書は、世界の人事・人材開発担当者のためのテキストとなっている
”Performance Consulting”(1995年)の初版です。

著者は「人材開発部門は、事業目標の達成や業績改善を支援するために『パフォーマンス・コンサルティング』
を実践しよう」と主張しています。本書では、パフォーマンス・コンサルティング実践の各論とすぐに使える多
数のツールやモデルを解説しています。

パフォーマンス・コンサルティングのアプローチでは、たとえば、「研修を行いたい」という声に対し、「は
い、営業スキル研修ですね。人数は何人ですか?このプログラムではいかがですか?」と即座に対応してはいけ
ないとされています。

まずはその背景にある「事業のあるべき姿」と「営業担当者が目標達成する上でカギとなる行動(パフォーマ
ンスのあるべき姿)」を明らかにして、本当のニーズを把握することからスタートします。次に、「事業の現状」
と「営業担当者の現状の行動」を明らかにして、あるべき姿に対する現状のギャップを見つけます。さらに、こ
のギャップの原因(上司のコーチング不足、不適切なインセンティブ、従業員の知識・スキル不足など)を特定
します。そして、それぞれの原因にあった解決策をつくり、対応するのです。研修はひとつの解決策にすぎず、
従業員の知識・スキル不足に対応するためのものです。その他の原因に関しては、他の解決策が必要になります。

本書はこうしたプロセスを通じて、人材開発部門が事業目標の達成や業績改善を支援する方法を提供しています。

なお、本書のモデルが進化し、文章が大幅に刷新された第二版は、2010年8月に『パフォーマンス・コンサルティングII』
として出版しております。基本的な概念は第二版と共通しており、第二版のほうがわかりやすくなっていますが、
「パフォーマンス・コンサルタントの役割の一部(第1部)」「人材開発部門からパフォーマンス改善部門へ移行するためのヒント(第4部)」
は本書の方が詳しく解説されています。

この商品に関する問題を報告する

本の長さ

336ページ
言語

英語
出版社

ヒューマンバリュー
発売日

2007/7/25
ISBN-10

4990329821
ISBN-13

978-4990329822
すべての詳細を表示

16個の商品：￥683から
デイナ・ゲイン・ロビンソン、ジェームス・C・ロビンソン
14
単行本（ソフトカバー）
11個の商品：￥160から
ジョー・ウィルモア
11
単行本（ソフトカバー）

商品の説明

出版社からのコメント

　「パフォーマンス・コンサルティング」は、1995年に米国で
出版されて以降、世界的に人材開発の分野にたずさわる人の必読書となってお
り、スペイン語、アラビア語、中国語に翻訳されています。また、多くの大学
で、経営や人材開発分野の教科書として使われています。
　人材開発の基本とすべきコンセプトが多く紹介されているだけでなく、人材育
成のニーズを適切に把握するためのインタビューの仕方や、従業員の成果向上の
キーとなる行動を分析する方法など、多くの実践的な内容が解説されています。
日本の人材開発にかかわるみなさまにもお役立ていただけると思い、ご紹介して
います。

レビュー

「パフォーマンス・コンサルティング」は、1995年に米国で
出版されて以降、世界的に人材開発の分野にたずさわる人の必読書となってお
り、スペイン語、アラビア語、中国語に翻訳されています。また、多くの大学
で、経営や人材開発分野の教科書として使われています。
人材開発の基本とすべきコンセプトが多く紹介されているだけでなく、人材育
成のニーズを適切に把握するためのインタビューの仕方や、従業員の成果向上の
キーとなる行動を分析する方法など、多くの実践的な内容が解説されています。
日本の人材開発にかかわるみなさまにもお役立ていただけると思い、ご紹介して
います。 --「出版社からのコメント」

登録情報

出版社 ‏ : ‎ ヒューマンバリュー; 初版 (2007/7/25)
発売日 ‏ : ‎ 2007/7/25
言語 ‏ : ‎ 英語
単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 336ページ
ISBN-10 ‏ : ‎ 4990329821
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4990329822

Amazon 売れ筋ランキング: - 619,369位本 (本の売れ筋ランキングを見る)
- - 59,980位ビジネス・経済 (本)

カスタマーレビュー:
3.9 14個の評価

カスタマーレビュー

5つのうち3.9つ

14グローバルレーティング

星2つ

0%

星1つ

0%

評価はどのように計算されますか?

この商品をレビュー

カスタマーレビューを書く

レビューのソート基準

上位レビュー、対象国：日本

レビューのフィルタリング中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。

ポジティブカフェ

こんな時代だからこそ

2009年2月15日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

人材の育成と言うと、「研修＋ＯＪＴ」と言うのが一般的な考え方。
すると「研修企画会社」と「現場マネージャー」にそれぞれの要件を
なんとなく作り、それぞれの進捗を眺めるのが「人材開発部門」の担務
となっているのではないだろうか？

本書では、人材開発部門のやるべきこと、そのものが詳細に語られている。

「パフォーマンスコンサルティング」の名の通り、これはまさにコンサルティング
の仕事であり、しかし人材育成とは本来現場のコンサルティングが担務であり、調達
が仕事ではないのである。

自分の仕事に「本当に良いのか？」を考える、あるいは「色々本は読むけど・・」
と言う人事・人材育成部門の方に是非一度手に取って頂きたい本である。

2007年9月1日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

米国のＨＲＤ分野では、すでに当たり前になりつつあるＨＰＩ（ヒューマンパフォーマンスインプルーブメント）
の考え方を詳しく解説したのがこの本。
今読んでも十分新鮮に感じるこの原著が、なんと１９９５年に出されていたとは、
さすがＨＲＤ先進国と驚いたものだ。
日本においても、ＨＲＤに携わる方々が、この考え方を学び、経営とパフォーマンスに
結びつけて今の仕事に取組む。
そうすることで、経営陣や現場からもより信頼され、まさに組織変革のコアとして
の力を発揮できるようになるのはなかろうか。
「組織を変革してゆく人財を育ててゆく」仕事に携わる方々には、是非押さえておきたい1冊である。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

Kahnn

トレーニングからパフォーマンス獲得への転換

2007年12月31日に日本でレビュー済み

「全てはあるべき事業目標を達成するための手段である。」
このために人材開発に関わる人たちがやるべきことを系統的に解説した良書です。

特に素晴らしいのは、実例を上手く使い、場面に応じた補足が充実していることです。色々な局面での「うまくいかないとき」のパターンと対処方法まで説明してあり、著者の豊富な経験と実践的な手法を学ぶことができます。

私自身は人材開発部門の人間ではないのですが、仕事の成果とメンバーの成長をどのように結び付けていけばよいか、ということについて頭を悩ませていることもあり、多くのヒントをもらえたと思います。

余談ですが、本書は汎用的なコンサルティングの解説書としても優れていると思います。どのような専門家であっても必要なスキルとその実践例として読むこともできると思います。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

曹操

人事じゃなくても役に立つ

2007年7月31日に日本でレビュー済み

戦略と人事をつなげる方法について詳細に記述があり、読み応えがあります（やや読むのに覚悟はいるかもしれませんが）。

人事担当者や人事系のコンサルタント向けの本なのでしょうが、（特に日本では）現場の管理職こそこのような視点をもって業務にあたるべきなのでは、と思います。部下を持つ人、上司も部下もいる人、にとって有用なフレームが多いように思います。

マーカスバッキンガムのいうマネジャー（「最高のリーダー、マネジャーがいつも考えているたったひとつのこと」）の役割と重ねて考えると興味深いのではないでしょうか。
また野中郁次郎氏他の「知識創造企業」と併せて読むとさらに奥行きが広がるようにも思えます。

7人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

べん

待望の邦訳登場

2007年7月27日に日本でレビュー済み

ロビンソン夫妻による本書の原著が出た時に、米国ではそれまで「企業研修講師」や「教育訓練トレーナー」といったタイトルを名乗っていた人たちが一斉に「パフォーマンスコンサルタント」のタイトルに看板を掛け替える現象が起こったという。それほどインパクトをもった本書は、どういうわけか日本ではあまり注目されず、原著出版から12年経っての邦訳版の登場である。成果主義の導入や人材リストラのウェーブを経て日本企業でも人材開発ニーズが再び高まっている現在、経営成果にコミットする人材開発部門であるための知識とスキルを提供する本書は、まさに時宜を得た登場。考え方を説くだけでなく、実践のための工夫に満ちているのはいかにもパフォーマンス指向といえる。「使える」ツールやフォーマットも豊富である。ただし、ＨＲＭ／ＨＲＤ業界（社内人事・人材開発、人材ビジネス）以外の読者には少し敷居が高いかということで星１つ減。

6人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

Practitioner

研修をパフォーマンスを高める手段として捉えると、人材開発の役割とプロセスが変わる

2007年8月2日に日本でレビュー済み

「研修やトレーニングは手段であって、成果に結びつかなければ意味がない」という台詞は、いつも言われていました。
しかし、これを現実のものとするには、人材開発を担当する者が、自分の役割認識を変革し、研修やトレーニングを設計したり、実施や効果測定したりするプロセス、加えて事業部門とのコミュニケーションプロセスをもイノベーションしていくことが求められます。
その体系的な方法論や考え方が整理された名著で、今日まで日本語訳が登場しなかったのが不思議なくらいです。
企業や組織の人材開発担当者なら、ベースとして必ず理解しておきたい内容であり、この本の内容を理解せずに、人材開発について語ったり、推進するのはとても恐ろしいとさえ感じます。
この本が、自社の人材開発部門で見かけることがなかったら、自社の能力開発の取り組みに疑問を感じてもよいかもしれないくらいです。
すぐに読む時間がなくても、ぜひ買い求め、目次や構成だけでも理解してほしいと思います。

15人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

ゾウさん

ノウハウ満載−−研修担当者、コンサルタント必読の書

2007年7月29日に日本でレビュー済み

「理論理屈は分かった」「総論はそのとおり」の本はたくさんあります。
しかしこの本は、「具体的にどうすればよいのか」を非常にわかりやすく教えています。
紹介されている事例は、研修を成果に結びつける実践的なステップと内容になっています。
そこに載っている質問例やチェックリストなどはすぐに使えるものばかりです。
また研修プログラム設計を進めるプロセスは、経験だけではなく、しっかりした理論に裏打ちされたものになっています。
これほど具体的なコンサルティングノウハウが豊富に載っている本は稀有と言えます。
研修の本質を知りたい研修担当者、高い価値創造を顧客に提供したいコンサルタントはぜひ読んでほしい本です。

9人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

mayaya

応用範囲は広い

2007年10月31日に日本でレビュー済み

もちろん人材開発を生業とする人間にとっても有益だが、考え方自体の応用範囲は相当広い。

要は、「自分の提供物をいかに効果的に提供するか」という考えから、「相手のニーズにあわせた提供物をいかに作って提供するか」という考えに変えましょう、というのが本書の趣旨。そのための方法論が書かれている。この趣旨自体は、人材開発ではなく、間接部門、さらには直接顧客と接する人間にも当てはまるものだ。

使われているフレームワーク自体はシンプルだし、そのフレームワークに当てはめる必要のある情報入手の手段についても解説されている。あとは紹介されているフレームワークや手法を自分仕様にするだけだ。

解説されている内容自体も説得力がある。人材開発関連に携わっている人はもちろん、そうでない人にも有益な一冊だろう。

4人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

Amazon Advertising 商品の露出でお客様の関心と反応を引き出す	Audible（オーディブル）「聴く」読書会員なら聴き放題	アマゾンウェブサービス（AWS）クラウドコンピューティングサービス	Amazonアウトレット訳あり商品をお手頃価格で販売

Amazonビジネス（法人購買）請求書払い法人価格・数量割引	AmazonGlobal 65か国/地域以上への海外配送がより簡単に	Shopbop 世界中の厳選されたファッションアイテム

画像はありません

パフォーマンス・コンサルティング~人材開発部門は研修提供から成果創造にシフトする~ 単行本（ソフトカバー） – 2007/7/25

この商品をチェックした人はこんな商品もチェックしています

商品の説明

出版社からのコメント

レビュー

著者について

登録情報

カスタマーレビュー

この商品をレビュー

上位レビュー、対象国：日本

レビューのフィルタリング中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。

パフォーマンス・コンサルティング~人材開発部門は研修提供から成果創造にシフトする~ 単行本（ソフトカバー） – 2007/7/25

この商品をチェックした人はこんな商品もチェックしています

商品の説明

出版社からのコメント

レビュー

著者について

登録情報

カスタマーレビュー

この商品をレビュー

上位レビュー、対象国： 日本

レビューのフィルタリング中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。

上位レビュー、対象国：日本