この測定器について、将来販売元にサポートを受けたいと思う場面があると
推測される場合は、購入前にきちんと考慮した事がよい事があります。
PDS5022は中国OWON社製です。
Amazonへは日本のATEX（アテックス）と言う会社が出品しています。
ATEX社は日本の正規代理店とWeb上で謳っています。
ですが、技術的な対応は全く出来ないようです。
購入後この製品に関する技術的問い合わせを行ったところ、
とても正規代理店（普通の会社としても）とは思えない対応をされました。
1)質問を質問で返す。
2)当方が訊きたい事を、違う内容にすり替えて回答する。
3)最後には全く的外れな回答する。
など... 結局問題は全く何も解決されませんでした。
（当方、こんな会社なんだなと呆れて問い合わせを続けるのをやめました）
正規代理店を謳っているのであれば、ATEXで処理出来ない（判らない）のであれば、
OWON（中国）本社へATEX社から問い合わせを行い、正式な回答・確認をとった上で
ユーザーへ回答するのが本来の姿だと思われますが、、、
根本的な事が欠如しているように思われます。
この製品についてメーカから正式にサポートを受けたいのであれば、OWON社の日本法人
(OWONジャパン)にて扱った（輸入・販売された）商品を購入しなければなりません。
ATEX社が扱った（販売した）商品は、OWONジャパンでは“正規輸入品ではない”という扱いで
OWONジャパンからは一切サポートを受けられません（OWONジャパンのスタンスです）
サポートを受けず全て自己責任で解決、あるいは安いからサポートは全くいらないよ、
などという方はATEX社が扱った（販売した）ものを購入すれば良いと思います。
| 電池付属 | いいえ |
|---|---|
| 電池使用 | いいえ |
| ブランド名 | OWON |
| メーカー | OWON |
| 梱包サイズ | 40.4 x 23.8 x 17.4 cm; 2.5 kg |
