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マイクロソフト Surface Pro 256GB [Windowsタブレット・Office付き] H5W-00001

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ブランド マイクロソフト
モデル名 Surface Pro 2
メモリストレージ容量 256 GB
画面サイズ 10.6 インチ
オペレーティングシステム Windows 8

この商品について

  • Bluetooth
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マイクロソフト

マイクロソフト Surface Pro 256GB [Windowsタブレット・Office付き] H5W-00001

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商品の説明

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■Microsoft Windows タブレット Surface■OS：Windows 8 Pro　（64ビット）■CPU：第３世代 Intel Core i5■画面サイズ：10.6 インチ■記憶容量：256GB■メモリー：4GB■無線ＬＡＮ：無線LAN（802.11a/b/g/n）準拠、Bluetooth 4.0■Office Home & Business 2013■本体寸法（幅x高さx奥行）：約275x14x173 mm■本体質量：907g

ご注意（免責）＞必ずお読みください

★★【アマゾン直送★送料無料】★★限定ラスト１点限りです★★★【状態】動作確認済です。中古品ですので、裏面を良く見ると僅かにスレが有りますが、表面＆液晶画面は大変綺麗です。落下痕跡も見られません。淵周りも綺麗です。全体的に使用感かなり少ないので、お値段的にもコストパフォーマンスの高い商品です。商品ランクはＡ品です★★最後の特別プライス限定１セットですのでお見逃しなく！★付属品は完備しております。★注意⇒メーカー保証書等は有りません。元箱に関しては、スレ、イタミ、シール貼り付け跡がある可能性がございます。【国内送料無料！Amazonプライム対象商品】★安心のＡｍａｚｏｎ対応＆発送です。返品、返金も大変スピーディーに行います。Amazonカスタマーセンターが、丁寧に承ります。★ご注文後、直ちに【Amazon.co.jp 配送センター】にて丁寧に梱包され、迅速・確実に発送致しますので、どうぞ安心してご注文下さい！★年中無休24時間体制で受注＆発送致します。お急ぎ便にも対応！★クレジットカード/ATM/Edy（先払い）/ネットバンキング/コンビニ決済をご利用いただけます。★代引き配送、コンビニ受け取り、ギフトラッピングにも対応！★100％在庫切れの心配もございません！★「３つのお約束」安心、親切、迅速で、ご対応致します。信頼抜群の当店をご利用下さい。★アマゾン専用のバーコードシールが貼り付けて有ります。

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11" / 27 cm

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上位レビュー、対象国： 日本

Mary521jp
5つ星のうち5.0 Handy Surface Pro
2016年3月2日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
I often use my Surface Pro for traveling as it's small, compact and easy to use. It's great for lecturing as well. I wish that this early version Surface would have more than one level for the stand, as I prefer mine tilted back a bit more.
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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えんげい
5つ星のうち5.0 ビジネスユースでもホームユースでも
2014年3月4日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
　やっぱり、ビジネスユースにはWin8とオフィスがちゃんと入ってないと使えない。また、余計なアプリもはいってないのが良いですね。
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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びん
5つ星のうち5.0 自立スタンド
2013年8月18日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
背面下部板が開いて、自立スタンドになりキーボード等不要な場合で、映像等を見る際等に便利。
余計なソフトが入っていないので、コスト比較性能は申し分ないと自分は思います。
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
kouga
5つ星のうち1.0 WindowsUpdateの自動適応は停止させたほうがいいです
2015年1月11日に日本でレビュー済み
※Surface全機種で起こる可能性があることなので注意喚起として
　こちらにも書き込みさせてもらいました

昨年９月ごろ、Surface PROでWindows Updateでファームウェアアップデートが適応され
タッチパネルが使えなくなりました

サポートに連絡したところ、ファームウェア書き換えの失敗は本体改造にあたるので
有料交換(PC本体の)といわれました
また、故障原因の検証は一切行わない(行えないので)、動作不具合の有無のみで丸ごと交換対応のみで
修理、リカバリ作業なども一切受けれないとのこと

他社PCではWindows Updateで本体に不具合が起きる可能性のある、本体ファームウェアが書き換えされることはまずありませんが
（あるとしても、ユーザーに適応していいかの同意確認があると思います）

Surfaceでは個別ファームウェアアップデータの提供はせずWindows Updateでの重要な更新での配布となります
（重要な更新での配布というのが問題で、ユーザーの同意なく適応されます、またアップデート失敗で故障した場合は
本体交換有償対応になります。）

この本体の保証期間内外問わず、勝手にユーザーの同意なしに壊れる可能性がある（実際に壊れましたが）行為を
行うことに問題がないのでしょうか？

また、この同意なくファームがアップデートされる件について、マイクロソフトでは前例がない、発生件数が少ないということで対応変更をする気もないと回答を得ています(発生件数が多ければ対応するとのことです)

タッチパネルの使えなくなったSurfaceは現在放置気味ですが、二度とSurfaceは買わないと思いました

今、Surfaceをお使いの方はWindows Updateの自動適応は使わないことをお勧めします
57人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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 レポート
kumarou
5つ星のうち4.0 これからのタブレットの一つ
2013年8月14日に日本でレビュー済み
高スペックなノートPCとして使用でき、かつタブレットとしの機能も備えた機種として本機を購入した。私の場合、オプションのキーボードカバー（1万円程度）を併せて購入して使用している。これは、私がキーボードの使用に慣れていることと、画面上のタッチパネルによる入力は、画面が大きく占拠されるため（画面の下半分くらいがキーボードになる）、他のソフトと併用するとたいへん煩わしく感じられるし、そもそもある程度以上の長文を打ち込むのには向いていないからである。キーボードカバーと一緒にすると、重量は1kg程度で、これはやや「重い」と感じてしまうレベル。また、キーボードカバーがあると、容量的にも若干かさばってしまう。少なくとも、立ちながらの操作は厳しく、作業するためには座席の確保をしたい。

また、私は移動先でも使用するため、併せてイーモバイルのLTE通信用Wi-Fiを契約し、ルーターを一緒に持ち歩いている。機材としては小さいが、通信環境で使用する際には、そちらの電源もONにしなくてはならないので、若干の手間ではある。こちらは2013年現在、毎月の通信料がだいたい4,000円である。高速であり、回線の混む時間帯でなければ、動画のダウンロードもたいした支障はないが、夜9時‾深夜1時くらいは重くなることが多い。ただし、これは使用場所で条件が異なるだろう。ちなみに代替Wi-Fi機能を内蔵したスマホがあれば、ルーターを持ち歩く手間が省け、通信費も抑制できるが、通信速度は落ちることが多く、屋内で使用するときも、つねに当該スマホが近傍にある必要がある。そのため、本機を家族で共用したい等の場合、スマホをルーター代わりにする方法は適さないだろう。それと、イーモバイルの場合、おおむね都市部では問題ないが、他のエリアではフォローされていないことが多いのも注意点である。

しかし、本機の強みは、何と言ってもWindows 8 Proのフル版が内蔵され、Officeを搭載していることにある。これはやはり業務等に使用するには便利で、様々なソフトとの互換性の高さは、強い推奨点になる。またWindows8の立ち上がり速度が従来のOSとは比較にならないので、その観点でもストレスは少ない。

操作性はスムーズで、俊敏に動いてくれて気持ちいいが、付属のタッチペンを収納するスペースがないため、これを使用したい場合、別に持ち歩かなくてはならない。そこそこの値段がするので、失くしたくはないし、若干わずらわしい。自分なりに、仕舞っておくところを決めておかなくてはならない。

問題点の一つは、内臓バッテリの継続時間の短さで、フルに充電して稼働は4時間といったところ。なので、長時間使用するなら充電ケーブルが必要だ。充電ケーブルは、それほど重くないので、持ち運ぶこと自体にあまり問題はないが、できれば長時間対応が望ましいのは当然で、4時間という時間は、使ってみるとやはり「短さ」を実感する。ウルトラブックの半分くらいだろう。

使用できるアプリはきわめて広範で、しかも今後の発展性にも十分対応できそう。蛇足ながら、そもそもがタブレットなので、例えばLINEも、カメラも、当然の様に使用できる。

USB端子、microSD カードリーダーがそれぞれ1か所ずつある。なので、例えば別売りの64GBのメモリーカードを挿入しておけば、データ用、あるいはバックアップ用の容量が別に確保できている使用感がある。USB端子は、もう一つ欲しいときもあるが、読み込み・コピー速度も速いので、それほど問題は感じない。

またHDMI出力が可能なことも特徴で、別売りの変換ケーブル（純正品でだいたい4,000円くらい、長さが欲しいなら別にHDMIケーブルが必要）を使用すれば、ハイビジョンTVに画像と音声を、そのまま出力することが可能である。例えば、写真を多くの人に見せたい時や、何人かで動画を鑑賞したり、ちょっとしたプレゼンテーションをしたりする時にも便利である。ただし、端子の本体へのささりが浅いので、本体を持ちながらプレゼンテーションすると、ケーブルの重さに負けて端子が外れることがあるので要注意だ。

以上の様に、改善してほしいところもあり、現時点で様子見という方も多いかと思うが、現時点で考えうる中では、タブレットとしては最高と言っていい性能であり、少なくとも私個人的には、楽しく、便利に使用させていただいている。
85人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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松永直樹
5つ星のうち5.0 期待していたとおりでした
2014年1月24日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
いままでのWINDOWSのソフトは、全て動き、しかもそのスピードが格段に速いです。ｉＣｌｏｕｄを使うと、どこでもデータを参考に出来るのが良いと思います。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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Amazon最高
5つ星のうち4.0 Windows8と言う事もあって早いしGAMEも動かしてみた
2013年7月13日に日本でレビュー済み
待ってました、タブレット型PC
Windowsのソフトがそのまま動くしオススメです。
起動もWindows8とSSDの組み合わせで早く、ほぼ数秒で起動します。
iPadとかと比べても、ストレスはなし。

タブレットだけどPCという事でCPUもクロックこそ低いもののi5です。
裏を返せばその分タブレットからは離れ電池の持ちなどは短くなりますが、
ワードやサイト観覧やニコ生程度なら4時間以上持ちます。
iPadではないファンですが、このPROにはファンがあり回転音などはしますがすごく小さい音です。

あと、僕はこれでFF14βを試しました。
設定を調整すればサクサク動いてくれます。
ただ、電池のヘリがすごく、充電しながらになります。
この時、熱がすごく、数時間経過した頃、変な匂いがしてきましたw

ここで追記
FF14もオープンβとなりほぼ製品版と同様
この状態で約6時間プレイしてみました。
なぜか変な匂いもなく、
前以上に快適、これはFFが更に調整されたのが原因かもですが
FF14は普通にプレイできると判断できます。

3Dゲームをほどほどにすれば最高なタブレットだと思います。

ケースでお悩みの方は今現在だとエレコムの手帳カバー型がいいと思います。
純正タイプカバー装着使用もできますし、外せば、本体、タイプカバー共にしまうことができます。
46人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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ペネロペ
5つ星のうち1.0 マイクロソフトカスタマーサービスは、信用できません。
2016年2月8日に日本でレビュー済み
Surfaceを購入したが、ゴーストタッチで初期不良品により交換となるがヤマトの手違いにて、ガラスが割れて有償交換となる。

よってほぼ利用していないが、マイクロソフトカスタマーサービスについてここは、事実を述べます。

ヤマトの対応は素晴らしいので、なにも文句はないが、マイクロソフトのカスタマーサービスは最低である。

10日以上前に現物を送っても連絡ひとつよこさない。

こちらから、電話すると、外国人の女性が出たが、ろくに日本語も話せない。
敬語、細かい日本語の不具合の説明、擬態語など、日本語を理解していないので。本人確認もできず、40分以上押し問答し、責任者への確認確認の嵐。確認の度に、3分ほど待たせる。日本語ができない人をカスタマーサービスの担当にさせてるってなんなのだ？

責任者とも話したが、特別顧客対応能力は高くない。話を聞くことは得意としていない。電話を切ろう切ろうとしてました。顧客対応スキルは、40点くらいと感じました。

部下である派遣達のスキルについての認識もないです。
私の指摘に対して、ただ驚く反応ばかりしておりました。

さらに今回は、全て話は終わっていた話なのに、日曜日の昼間。
カスタマーサービスTから(男性)からの電話。

無駄な完全に終わっている話を蒸し返して、確認電話を日曜日の昼間してきて、しかもコールセンターで壊れた現物も見られない部署であるのに、(コールセンターは札幌。マイクロソフトの現物は、大田区へ送ってある。写真のやりとりなどはしていないと確認済み)、

「こちらでが確認しました。私が確認しました。」と、実物を見てもいないのに、言い張り。墓穴を掘る。 張ったりだけの嘘の対応。

しかも、自分の対応が間違えており、見当違いなのに、謝りなさい！と指摘するまで謝りもしない。
「あのですねー、弊社は問い合わせ番号で管理しているんですよー！」と上から目線。

マイクロソフトの、カスタマーサービスは要注意です。
　
日本語もろくに伝わらないし。しかも、コールセンターは札幌ですので、時に訛りも酷く、なにを言っているかも分からない時もあります。　　　

マイクロソフトのカスタマーサービスは最低で、殆ど連絡しても20分以上繋がらないし。繋がっても、確認確認の嵐。電話している時間の無駄です。
要注意です。

余程暇な時に電話をしないと、全く話が伝わらないので、ものすごくイライラします。

マイクロソフトへ電話するときは、時間も余裕もある時にしましょう。
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