「日経トップリーダー」特集記事をとりまとめた本です。
小さいながらも末永く残る企業たちが紹介されています。
顧客第一主義と盲目的に唱えることをせず、愚直なまでに
当たり前のことを(A)、ばかにせず(B)、ちゃんとやる(C)、
このABCができる企業ばかりですね。新しいことに飛びつく
のでなく、成長よりも永続性を重視し、顧客との関係性を
着実に深める姿勢を見習いたい。
Kindle 価格: | ¥1,617 (税込) |
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顧客の心をつかむ指名ナンバーワン企業 Kindle版
大型店の安売り攻勢をはねのけてタップリ儲ける小さな電器店、
デフレ下で最高の業績を更新する日本一の自転車店チェーン、
残存者利益を拾い集める日本最後のリヤカー職人集団など、
常識をくつがえす企業の「顧客獲得の王道」を徹底解明。
デフレ下で最高の業績を更新する日本一の自転車店チェーン、
残存者利益を拾い集める日本最後のリヤカー職人集団など、
常識をくつがえす企業の「顧客獲得の王道」を徹底解明。
- 言語日本語
- 出版社日経BP
- 発売日2010/3/29
- ファイルサイズ15587 KB
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- 販売: Amazon Services International LLC
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カスタマーレビュー
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トップレビュー
上位レビュー、対象国: 日本
レビューのフィルタリング中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。
2010年4月12日に日本でレビュー済み
不景気や業界事情に左右されない企業が沢山紹介されている。
そのほとんどが業界の常識をまず疑い、そこから
差別化を図っている。
斜陽産業での残存者利益の確保、赤字で倒産しかけたホテルがスポーツ特化、
値段は無関係なオーディオマニアの店など、
「そこにしかない」という強烈なUSPが出ています。
このように、今流行の産業、というだけでは、成功しない。
むしろ、独自化で市場で卓越の存在になる事が
非常に重要であると感じました。
中小零細企業の方は必読。マーケティングの参考になります。
そのほとんどが業界の常識をまず疑い、そこから
差別化を図っている。
斜陽産業での残存者利益の確保、赤字で倒産しかけたホテルがスポーツ特化、
値段は無関係なオーディオマニアの店など、
「そこにしかない」という強烈なUSPが出ています。
このように、今流行の産業、というだけでは、成功しない。
むしろ、独自化で市場で卓越の存在になる事が
非常に重要であると感じました。
中小零細企業の方は必読。マーケティングの参考になります。