(3冊合本版)9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方 (中経出版)

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商品の紹介

不況の中でも過去最高益を更新し続け、最高の「おもてなし」を実現し続けているディズニー。高い顧客満足度を支えるその社員教育方法を紹介・解説したシリーズ全3部作を、電子書籍限定の合本版でお届けします。この1冊で、ディズニーが築き上げてきた『人を育てる』メソッドがわかる!※本電子書籍は中経出版「9割がバイ...

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