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機会発見 ― 生活者起点で市場をつくる Kindle版

岩嵜博論 (著) 形式: Kindle版
5つ星のうち3.9 56
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「新しい製品やサービスをつくるという、きわめてクリエイティブな行為を、
この上なく理詰めで、しっかり筋道を立てて説明している。
完成された、市場創造の〈技術書〉だ。」
――三宅秀道(『新しい市場のつくりかた』著者、専修大学経営学部准教授)


「いまよりいいもの」ではなく、「いままでにないもの」を生み出すためには、
「MECE」「定量調査」「分析・分解」といった慣れ親しんだやり方をいったん脇に置く必要がある。
むしろその真逆の考え方をすることが、新しい市場をつくるためには不可欠なのだ。


社会学×デザインシンキング×マーケティング
生活の現場を取材し、未知の視点を探る「社会学」起点の調査手法。
「デザインシンキング」の本場で培った、人間理解+創造的アプローチ。
国内外、多業界、営利非営利の数多のプロジェクトで磨いた「マーケティング」の実践知。
――トリプルキャリアから生まれた、「生活者起点イノベーション」を初めて体系化する。


ステップ明快、図版多数、ツール満載、ケース豊富
「1. 課題リフレーミング」「2. 定性調査(エスノグラフィ調査、デプスインタビュー、日記調査)」、
「3. 情報の共有と整理」「4. 機会フレーミング」「5. 機会コミュニケーション」の5つのステップで、
自社のプロダクトや事業に対する「課題認識」が、新しいビジネスの「機会」に変わる。

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  1. 本の長さ
    337ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 付箋メモ
    Kindle Scribeで
  4. 出版社
    英治出版
  5. 発売日
    2016/9/21
  6. ファイルサイズ
    44603 KB
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    有効
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出版社より

機会発見――生活者起点で市場をつくる
画像１

社会学×デザインシンキング×マーケティング

生活の現場を取材し、未知の視点を探る「社会学」起点の調査手法。

「デザインシンキング」の本場で培った、人間理解+創造的アプローチ。

国内外、多業界、営利非営利の数多のプロジェクトで磨いた「マーケティング」の実践知。

――トリプルキャリアから生まれた、「生活者起点イノベーション」を初めて体系化する。

画像２

［著者］岩嵜博論 Hironori Iwasaki

株式会社博報堂/博報堂イノベーションデザイン ディレクター/ブランド・イノベーションデザイン局 イノベーションデザイン部 部長。博報堂において国内外のマーケティング戦略立案やブランドプロジェクトに携わった後、近年は生活者起点のイノベーションプロジェクトをリードしている。専門は、新製品・サービス開発、新規事業開発、UX戦略、ブランド戦略、マーケティング戦略、エスノグラフィ調査、プロセスファシリテーション。国際基督教大学(ICU)教養学部卒業、慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科修士課程修了、イリノイ工科大学Institute of Design修士課程修了。共著に『アイデアキャンプ――創造する時代の働き方』(NTT出版)、『FABに何が可能か――「つくりながら生きる」21世紀の野生の思考』(フィルムアート社)などがある。

商品の説明

出版社からのコメント

(以下、「まえがき」より一部抜粋)

新しい製品やサービスの開発、新規事業開発に取り組むとき、みなさんはどんなアプローチをとっているだろうか。商品企画や新規事業に携わる方々に話を聞くと、次のようなケースが多いようだ。
「いまある問題をMECE(漏れなく・ダブりなく)で整理する」「アンケート調査などで定量情報を収集する」「情報を分析して、その中から打ち手を選択する」

さらに話を聞いていくと、これまではこうした分析的なアプローチで製品やサービスを考えることが有効だったが、今は市場が成熟して先行きが見えづらくなり、従来の延長線上の発想だけでは通用しなくなっているという。
「どうすれば、特定の事業や製品の枠組みを超えた発想ができるだろう?」「まったく新しい製品やサービスを生み出している人たちは、いったい何が違うのか?」「非連続の価値創造が求められる時代に、自分たちは何をどうすればいいのだろう?」

こうした問題意識を持った方々と多くのプロジェクトをご一緒し、また社内外での研修やトレーニングを重ねていき、かれこれ10年近くにわたって「いままでにない新しい製品・サービス・事業をつくるにはどうすればいいか?」ということを考えてきた。考えて、実践してみて、また考えて、実践する、という試行錯誤の末に、「いままでにない新しい製品・サービス・事業のつくりかた」を自分なりに整理したのが、本書で紹介する「機会発見」というアプローチだ。新しい製品・サービス・事業を生み出すためには、冒頭に出てきた「MECE」「定量情報」「分析」というやり方を一旦、脇に置く必要がある。むしろその真逆の考え方をすることが、新しい市場をつくるためには不可欠なのだ。真逆の考え方とは、こういうことだ。
「MECEではなく、枠外の視点を探索する」「定量情報ではなく、定性情報を収集する」「分析ではなく、統合する」

この機会発見というアプローチは、著者が日常的に接しているマーケティングの世界で培った経験に加えて、「社会学」と「デザインシンキング」がベースとなっている。これらの領域から生まれた手法は、シリコンバレーの企業や海外のビジネススクール、グローバル企業の研究機関などで積極的に導入され、ビジネスを考える上での新たなスタンダードとなりそうな勢いだ。みなさんにとって本書が、これまでの価値観やルールから一旦離れるきっかけとなり、「いままでにないもの」を生み出す手助けになることを願っている。

著者について

岩嵜博論 Hironori Iwasaki
株式会社博報堂/博報堂イノベーションデザイン ディレクター/ブランド・イノベーションデザイン局 イノベーションデザイン部 部長。博報堂において国内外のマーケティング戦略立案やブランドプロジェクトに携わった後、近年は生活者起点のイノベーションプロジェクトをリードしている。専門は、新製品・サービス開発、新規事業開発、UX戦略、ブランド戦略、マーケティング戦略、エスノグラフィ調査、プロセスファシリテーション。国際基督教大学(ICU)教養学部卒業、慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科修士課程修了、イリノイ工科大学Institute of Design修士課程修了。共著に『アイデアキャンプ――創造する時代の働き方』(NTT出版)、『FABに何が可能か――「つくりながら生きる」21世紀の野生の思考』(フィルムアート社)などがある。

登録情報

  • ASIN ‏ : ‎ B01M13ZNWU
  • 出版社 ‏ : ‎ 英治出版 (2016/9/21)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2016/9/21
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • ファイルサイズ ‏ : ‎ 44603 KB
  • Text-to-Speech（テキスト読み上げ機能） ‏ : ‎ 有効
  • X-Ray ‏ : ‎ 有効にされていません
  • Word Wise ‏ : ‎ 有効にされていません
  • 付箋メモ ‏ : ‎ Kindle Scribeで
  • 本の長さ ‏ : ‎ 337ページ
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち3.9 56

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上位レビュー、対象国： 日本

Amazon カスタマー
5つ星のうち5.0 イノベーションのバイブル
2020年8月10日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
見た目も文章や内容も華美でキャッチーな装飾なくシンプル。故に本質的で永遠の価値を持つ技術書。美味しい魚を与えてくれるのではなくどんな魚でも釣れる釣り方を教えてくれる、これを地で行く本です。問題解決や機会発見には必携かと。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
yuzin
5つ星のうち4.0 最適な指南書
2021年7月6日に日本でレビュー済み
出版社のモニターで一度レビューを書き込んだのですが見当たらないので再度の書き込みです
市場には様々な製品やサービスがあり「これまでにないもの」を作るには新しい発想が必要となる
けれど慣習とは恐ろしいもので、人は経験に基づいて考えてしまう
機会発見では8段階で図解も含めて分かりやすくデザインシンキングが解説されています
この手順に沿えばこれまでにも行っていた調査やインタビューも今までと違った視点で活用できると思います
しかし、機会発見を生かすにはプロジェクトのメンバーがこの方法を理解してくれるのかが問題かも
役に立った
 レポート
Amazon カスタマー
5つ星のうち5.0 誠実な実践書
2016年10月20日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
「いままでよりも いいもの」ではなく「いままでにないもの」を生活者目線でどう発想して実行可能なコンセプトに磨いて行くのかが、表面をなでるような議論ではなくとても丁寧に書かれていて実践で役に立つ素晴らしい手引きだと思います。全人格的な人間理解や調査対象者への配慮、学ぶ姿勢、またロジスティック面での細かな留意点など、現場での経験を沢山されてきた著者ならではの知見が惜しみなく盛り込まれていて、そういった細部を初心者向けとして軽視しないところに誠実さを強く感じます。グループ作業ばかりが強調されがちなデザインシンキングの文脈のなかで個人作業を挟むことの大切さなども漏らさずに織り込んでいるところも通り一遍のマニュアル本にはない実践のリアルな本質を捉えています。また私はこういう本を読むときは鉛筆で気づきを書き込んでいくので余白をたっぷりとったレウアウトも好感が持てます。これも意図されてのことと思います。
11人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
baty
5つ星のうち4.0 新たな商品・サービスの開発に行き詰った時に違うアプローチを考えてみる。
2016年10月20日に日本でレビュー済み
著者がこれまで仕事をする中で活用してきた考え方を体系的にまとめた本です。
生活者起点の発想という新しい考え方ではないですが、
日本でiPhoneが大ヒットした時、日本メーカーからは「この程度の商品ならうちの技術力でできたのに、、」
という声が聞かれたように、生活者視点での機会発見がまだ出来ていないように思います。

この本では、ではどうすれば機会発見ができるのか、実際のやり方が詳しく記載されており、
読めばきちんと読めば誰でも出来るようにまとめられています。
ただ、あくまでやり方の説明なので、実際をこれを試してみるとうまく行かないことがたくさん出てきて、
壁にぶつかるそうな気がします。

実際の仕事の事例はなかなか書けないのかもしれませんが、つまづきやすいポイントなども架空でも良いので、
ケースで書かれていると理解度が高まると思いました。
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Rokko
5つ星のうち5.0 デザインシンキングについての実直な実践書
2017年4月3日に日本でレビュー済み
デザインシンキングの書籍は、写真や図が豊富で見て感じ取るものが多い。
「詳しくは、セミナーを受けてください」と言わんばかりだ。
パラパラとめくるのは楽しいがいざ自分で実践するとなるとどうしてよいかわからない。

本書は、その対極にある。手にとって見た瞬間に実直な実務書であるとわかった。
まず通読する。そして自分のテーマについて実践してみるとよい。肩の力を抜いた感覚でもいい仕事ができそうだ。

何よりも、冒頭の「枠外を視点を探せ」というのは、目からうろこが落ちた。

読み進めてドキドキするようなストーリー性は期待できないが、何冊かデザインシンキングの書籍を読んだ後に熟読すると理解が深まる。
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
COSMO
5つ星のうち4.0 知識・経験の体系化・統合に最適な一冊
2016年10月8日に日本でレビュー済み
マーケティング関連のセミナーで著者の講演を聴講した事もあり、新著が出たと聞き、手に取った。
イノベーション、デザイン思考等新しい思考方法・手法等に関する書籍の出版が相次ぎ、仕事柄それなりに読んできたつもりである。
しかし、実際試してみると、なかなか上手く行かない。
この本は、どの様な考え方で、どの様に課題に取り組んでいくか、その時どんな手法が適切かなどを、体系だって紹介されており、今までの知識・経験のピースが上手く嵌って行った。
また、多数のオリジナルな図が収録されており、著者の心遣いも伝わってきた。
ただ、文体・構成がマニュアル風で、読み進めてもワクワク感はあまり湧いてこなかった。
やはりこの分野、実際にもがく中でないと、その面白さ・ツボは伝わらないのかも。
陥り易い罠のパターンなどをコラム風に差し込んでもらえると、より「なるほどね」と共感と理解が増すのではとも思った。
とは言え、困った時に「どうするんだったけ」と紐解く一冊になる事は、間違いない。
11人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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小京名立
5つ星のうち5.0 超実践的指南書
2016年10月21日に日本でレビュー済み
本書を一言で表現すると「超実践的デザイン思考の指南書」である。
しかも、よくデザイン思考で言われるところの「消費者目線で、生活者目線で考える」ということが他の類似書と比べて、かなり分かりやすく記されているのが特徴といえる。
「いまよりもいいもの」ではなく「いままでにないもの」を創造するための5つのステップでのポイントが非常に丁寧に（まさに無駄なく漏れなく）記されている。
本書の帯で「技術書」と表現されていることにも納得である。
つまり、本書の手順を踏めば誰でも確実に求めている「機会」を発見することができるであろう。
しかしよく読み込むと、実は各ステップはそれほど簡単なプロセスではないことも良く分かってくる。各過程で起こり得る困難にどう対応するかは、分かりやすく解説されているが、実際それをこなすことは容易ではないことも実践者によく伝わるように書かれている。これは、そう簡単に「生活者起点（目線）」になったつもりにならないように心得ておくことが大切だという著者からのメッセージのようにも感じられた。
それほどまでに「いままでにないもの」を生み出すことは難しいことなのかもしれない。しかし、「難しい」というのはもちろん不可能という意味ではない。さまざまな困難を覚悟でこのステップを確実に実践すれば、「機会」の発見・創造に到達させてくれる。そんな最高のロードマップの書である。
10人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Amazon カスタマー
5つ星のうち5.0 Out of Boxの実践!
2016年11月9日に日本でレビュー済み
ロボットやAIの時代となり、「Out of Boxの考え方が必要」と言われることがますます増えてきた。でもどうやって？と思う人も多いだろう。本書は、具体的にどういうプロセスと作業で、現状の延長線上にない新しい商品やサービスなどを創り出すことができるのかをわかりやすく教えてくれて、とても役に立った。実際の仕事にぜひ使ってみようと思う。
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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