本書はDevOps導入の取り組みを成功させ、目指した目標を達成するために必要な理論、原則、実践について書かれている。
DevOpsの主要なプラクティスである継続的インテグレーションの実践や主要なツールについても解説されているが、
それだけでなくDevOpsのビジネスバリューについてやGoogle, Netflix, LinkedInといった著名な企業の事例も掲載されている。
前半部では以下のようなDevOpsの原則とスタートのための糸口が書かれる（中盤以降は各原則を実践するための詳解）
■DevOpsの3つの原則：
①フローの原則…開発から運用、そして顧客に仕事の成果を送り届けるまでの流れを加速する方法。
②フィードバックの原則…さらに安全なシステムを作るために運用から開発への高速フィードバックの手段。
③継続的な学習と実験の原則…日常業務の一部として改善のリスクを組織的に引き受けるための高信頼マネジメントの文化と科学的アプローチの奨励。
■DevOpsのビジネスバリュー： 2013年～2016年の25,000人以上のITプロフェッショナルからのデータを集めた結果、業績の高い企業はそうでない企業に比べ、次のように優れている。
①コードと変更のデプロイを30倍頻繁に実施。
②コードと変更のデプロイリードタイムが200倍高速に実施。
③本番デプロイの信頼性(成功率)が60倍高い。
④サービス復旧のための時間が168倍短い。
⑤時価総額の増加が3年間で50%高い。など。
■DevOpsを始めるために：
①比較的リスクを恐れないグループで始めて基礎を築いてから広げる。対象とするシステムは新規の方が簡単ではあるが、既にサービスインしている既存システムでも成功させることはできる。
②対象システムのバリューストリーム（ビジネス上の仮設を立案してから、顧客に価値を送り届ける技術サービスを生み出すまでの間に必要なプロセス）の全てのプロセスを洗い出すために、主要なステークホルダーを集めてワークショップを開く。
③専任の変革チームを組織し、6か月から2年の間に達成すべき測定可能な目標を設定する。
④ツールを使って、開発と運用が同じ目標を共有し、仕事にグローバルな優先順位をつけられるようにする。
⑤これらを通じて、チームがコスト最適化ではなくスピード最適化を意識し、独力で安全に仕事を進められるように育てる。
本書を読めば、DevOpsは単なるツールの活用やテクニックではなく、組織として思想を持って実践していくべき文化であり、決して一過性のバズワードではないことがわかる。
Webサービスに限らず、今後は基幹系システムやその他のソフトウェアでもこうした考えが一般的になっていくように思える。
また実際にプロジェクトでテスト環境やビルド環境の構築でトラブルを経験した立場としては、そうなっていってほしい。
本書においても小売業者や教育機関向けパッケージソフト会社の事例なども書かれている。
顧客からの年々リリースサイクルの早期化を要望されるIT業者において、本書は技術者だけでなく、プロマネやサービスマネージャといった管理職も読んで意義のある内容となっていると信じる。
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