2011-07-13
ハウスクリーニングがハンパない。
このまえハウスクリーニングしてみた。住み始めてそろそろ1年経つというのと、ハウスダストにアレルギーがあるってこともありガッツリ綺麗にしてもらおうと大家さんに業者を紹介してもらいました。すると、上の画像はまあイメージですが、画像に似てるような似てないようなオバちゃん1名が息子さん2名を従えてやってきた。息子さん2名は作業服は着てるものの、歌舞伎町によくいる感じのホストみたいな風貌でオバちゃん含めみんなパンチ効いてました。ですが、みんな愛想がよい方達で気持ち良く部屋を任せることができ、3時間ほど恵比寿で待機。「掃除おわたよー!」とのTELをもらい部屋に戻ったところ・・・。
ハンパないくらいにキレイになっとる・・・。
フロアや水廻り、換気扇とかはもちろんのこと、PCのキーボードの隅々から至る所まで、キレイにできる部分はすべてキレイにされたようで、正直想像以上の仕上がりに驚愕。引っ越した直後のような状態になりなんだか部屋内を歩くことすら申し訳なくなるような状態に。そりゃあプロだから当たり前なのかもしれないですが、オバちゃん+息子2名は完璧に自身の予想を上回る仕事をされて帰っていきました。あまりに良い仕事を見せられたのでたぶん半年後くらい、またハウスクリーニング頼んでそうです。
ここで改めて感じた事。要求された仕事をこなす事は当然で、プロとしてはいかにその要求を上回る結果を出すか。良い意味でいかに相手の期待を裏切れるか。これは本当に大事なことなんだなあと改めて実感。
その後も、請求書や領収証を送付いただくたび、手書きのメッセージを添えるというキメ細かいサービス。メールひとつで色んな事が完結できる世の中にあって最初から最後まで気持ちの良い仕事をされる方達でした。「プラチナ・D」(03-3985-9750)という池袋の業者さんなので、ハウスクリーニングをお考えの方はぜひどーぞ。
monkey-deee.
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