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山寺のんびり日記

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2011-02-25 AKB48のCMから日の丸が消えた&NTTに抗議 

【のんびりしてられない日記】

黒駒様からコメントで指摘のあった件について。

AKBのCMで国旗が映っていたはずなのに、いつの間にか白い旗に換えられていたという動画。



D

この間から、ちょっとうんざりしていたことがあったのだがあまりに度を越したので

久しぶりに怒った。

最近、NTTからマイラインの勧誘の電話がかかってくるのだが、一度として<マイラインの勧誘>とは言わないのだ

「料金プランが古くなっておりますので変更をお願いたします」みたいなこと言うのである。

なんかこっちが悪いみたいな言い方である。しかも夜の8時半頃にそんな電話がかかってくる。

8時半というのは夕食を終えて、ゆっくりしたい時間なのである。

(担当者によれば夜9時まで勧誘を行っているという。)


今朝もNTTからそんな電話がかかってきたので、とうとう怒った。

オペレーター嬢を怒った後、上司を呼んでもらい抗議。


・マイラインの勧誘であるにもかかわらずなぜその旨をきちんと説明しないのか?

・夜9時までの勧誘は非常識。夕方6時で業務を終えているサービスも多いくせに、勧誘は9時までとは何事か。サラ金の取り手でも夜8時に行ったら捕まる。

しかもその勧誘の内容がアンフェアであればどれほど不愉快かわかりますか?


・NTTの前身は電電公社であり、国民の莫大な税金税金が投入されている。

その国民=ユーザーに対して誠意が無さ過ぎる。


およそこんな内容のことを伝えました。

上司といっても現場監督レベルだろうが、かなりキツクいいました。



NTTに対して感じる問題点はいろいろある。

いつの頃からかユニバーサル料金なる不思議な項目が明細に書かれるようになった

金額は10円にも満たないが、仮に10円としても全ユーザーから10円徴収したら莫大な金額である。一体、このユニバーサル料金とは何なのか。


固定電話のプッシュ回線とダイアル回線の問題。

殆どのユーザーはプッシュ回線を選択するが、プッシュ式の電話であってもダイアル回線は使用できる(但し一部の機能は利用できない)

プッシュ回線はダイアル回線より割高である。

今時、ダイアル式の電話機を使っているユーザーは居ないだろうからダイアル回線にしますかプシュ回線にしますかと言われたらプッシュ回線を選ぶのは自明。


これだって詐欺みたいな話である。


NTTがいろんな場面で説明責任を果たしていないことによって莫大な利得を得ていることは明白。

言うまでもなくユーザーへの信義を欠いた行為である。

NTTが単なる私企業ではないことを考えればその責任がさらに重いことは明白である。


この件はもう少し抗議を続ける予定。

皆様もご注意を。NTTは信用できません。



北朝鮮でのデモが今朝の新聞で報じられた。

新聞紙を丸めてメガホンにしているという。読んでいて涙が出そうになった。

即逮捕されて半死半生の眼にあわされることは確実。それでも必死に行うデモ。新聞紙をメガホンにして。

日本人は北朝鮮より100倍くらい経済的豊かさを享受しているかもしれないが、政治的自由は1万倍くらいある。

自分の国や地域を大切にするという大前提のもとで、国や企業の間違っていることについてはもっと糺していかないといけないと思う。


だが殆どの国民は自由というものを考えようとしていない。ただ自己の利得や快適さを主張し、自分が不快なことを忌避する口実にしか使っていない。

自由は生ものである。放置していれば腐ってしまうのである。




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maninimanini 2011/02/26 07:58 光回線の件でNTT西とNTTコミュニケーションズが2倍のひつこさで電話してきます。「このあいだお断りしましたけど?」「NTTコミュニケーションズは別会社です。」って どちらかに加入しても電話勧誘はつづくんかい。。そのうえADSLに加入するときも「お宅のマンションには光は接続できません。」って言ってたのに 加入してすぐに「お宅にも光が接続できる技術が開発されましたー。」って。。それって1990年代にすでにあった方法っていうのを知ってましたよ。。。

burogubouburogubou 2011/02/26 22:36 manini様いつもコメントありがとうございます!
Nコミとは別に代理店から電話がかかってくることもあります。
しかも代理店もNコミを名のったりすることもあって、いよいようんざりです。

三代目三代目 2011/02/28 01:56 我が家も最近は電話回線や光回線の勧誘の電話が多くなりました、、、
でもおそらくそれらの勧誘電話は下請けや代理店の業者からのものがほとんどでしょう。
本当にNTTさんですか?との問いにはあやふやになりしつこく聞くと『ガチャリ』」と電話を切られます。(苦笑)
まあ金儲けのためそんなところでしょう・・・
でも私が感じたところ「某N○○』は直接の電話でも色々な問い合わせで親身さが感じられません。
話し方や対応でも上から目線の話し方で気持ちよい対応ではありませんでした、、、
同じように質問した『某K○○』では対応はとてもやわらかく感じ応答も嫌味なく気持ちがよいものでした。
やはりここには王者であった『某N○○』さんの王者の気持ちが従業員へ指導にも表れているのかもしれません。

などなどで最近回線を変更してしまいました。
電話回線の会社も今では選べる時代ですからね。(苦笑)

burogubouburogubou 2011/02/28 21:23 三代目様いつもコメントありがとうございます!
お寺というのはいろんなところから勧誘などの電話があります。
正攻法の勧誘ならいいのですが、そうでないものには時に腹の立つこともあります。
自営業の方もその点は同様でしょうね。
同情申し上げます。
相変わらずマラソンがんばっておられるようですね。
同い年なのにすごい違いに愕然です。
最近、寄る年波が…

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