きのした生活：一進一退

■[読書] 野村総合研究所のやる気を引き出すチーム改革

野村総合研究所のやる気を引き出すチーム改革 (アスキー新書)

• 作者: 野村総合研究所品質監理本部
• 出版社/メーカー: アスキー・メディアワークス
• 発売日: 2010/12/09
• メディア: 新書
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われわれの業界では最大手のNRIこと野村総合研究所の、保守運用チームの改革についての本。

同業種そして保守運用をメインとして仕事をしてきた人間としてはなかなか興味深い一冊。

内容は具体的な話まではなかったものの、会社としてここまで継続的に改善活動を取り組めていることはすばらしいことだと思いました。

まあSEの性としては、本当にここまで内側も上手く行っているのか疑いたくもなってしまうんですけどもね。笑

保守運用やってる側からすると、SI業としての共通の悩みが多かったので、共感する部分は多かったですが、その反面具体的な対策をもっと深く知りたかったところ。

属人化を防ぐための取り組みあたりはわかりやすかったけれど、具体例より会社としての取り組みに重きが置かれていた印象でした。

このあたりは新書として出す上での制限なのかもしれないですね。

システム業以外の人でも理解できるように書こうとしていて、同業としては少し中途半端な印象を受けました。

全般には惜しい一冊でしたが、保守運用に携わる人は一度読んでも損はないかと思います。

早速上司に貸しました。

ただ、これだけ保守運用を「エンハンス」と呼びコアビジネスと位置づけていると全編にわたって書きながら、最後の社長インタビューで社員は新規開発中心に取り組ませたいと言っていたのは何かの冗談でしょうかね。笑

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