嘘つきマネージャと壊れたプログラマ

決定することと任せること

ファシリテーション | 17:02 |

何かを決めるときに、出席者全員の意見が一致することが望ましいと思いがちです。ただ本当に一致しているかというと、ただその場の雰囲気に任せているだけの人がいることも多いかと思います。

全員が自分の意見を表明すべきかというと、そうでもないかなと思います。例えていうなら欠席している人と同じというか、一票と数えてもらわなくてもよいよーぐらいのスタンスの人がいてもいいのではないかということです。

なぜそのようなことを考えたのかというと、１０人の意見が一致してこの案に決まりましたという結果があったとして、それは本当に１０人がそれぞれ意見を出してから結論を出したのか、１人が出した意見に皆が同意しただけなのかで、その後の流れが変わってくるからです。

例えば、１０人が喧々諤々の議論をして、案が１００個ぐらい出て、そこから１つに決まったというのなら、その後に誰かが「こっちの方がいいんじゃない？」と案を出しても、だいたいはすでに議論しつくした話なのでそうそう覆らないだろうと思われるからです。逆に、１人が出した意見に皆が同意しただけだとすると、誰かが出した案に対して、また右往左往することになりかねません。

それを防ぐためには、議事録に「○○はＡ案に全会一致で決まりました」とだけ書くのではなくて、「○○はＡ案に決まりました。Ｂさんの案に対して対案無しでした」とか、「Ｃさん以外に発言はなく、挙手にて全会一致で決まりました」とか、そのあたりまで書かれていると、出席者と発言の関係がよくわかっていいかもしれません。

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