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ドッフの喫茶店 別館

2009-04-26 仕事の能率を低下させる方法 このエントリーを含むブックマーク

ダメ会社不振事業によく見られる50の症状 @V字回復の経営書評

http://blog.livedoor.jp/tabbata/archives/50679863.html

見て思ったことをダラダラと

1.作業の管理を全てエクセルシートにやらせる

2.薄い作業のシステムを1人に監理させる


1.の具体的な内容

発生した障害を報告書に記載させる。(全て記入させる奴)

朝礼用のシートにも記載する。(部分的に記入させる奴)

障害区分シートにも記載する。(部分的に記入させる奴)

FAX送付用のシートにも記載する。(部分的に記入させる奴)


コレを3システム分全て書かされてるのでExcelシートが4x3つだ。

さらに作業の引継ぎ書も3システム全てあるので+3


イメージで書くと

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の数だけエクセルファイルを開いて閉じてしてるんだ。

こんなクソみたいな作業させられてると思うとイライラしてきた。

毎回エクセル開いて記入して閉じて記入して閉じて記入(ry

更に作業依頼書が30枚ぐらいあると、添付資料がそれぞれ2枚〜3枚。

50枚を越える。

さらに10分刻みのスケジュールだと裁断がおっつかなくなりミスが多発。

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で、言いたい事は

作業報告書とか手間減らす工夫したり必要だよねって事。

自分仕事楽にさせるためマクロ作ってるが、報告書に手間取られるなんて思ってなかったから後回し

もう少し頑張って作るか。




2.については

24時間監視体制引いて、1時間おきのチェックするだけの作業と

24時間監視作業引いて、23時〜1時ぐらいまでのクローズ作業と5〜7時までのクローズ作業するやつと。

24時間監視体制引いて、上に合わせて数十枚の作業依頼書を裁断する作業。

あぁ、もちろん

重度障害起こったら破綻します。

任せられるときは「何もないから大丈夫」とか言ってた

けど、そんな事はありえねーわけで。

バックアップ障害とか結構頻繁に起きて、手回らんこと多いです。

まぁつまり。

運用は個人の限界把握しましょうって事。

オペレータがうまくやってるように見えるのは危ういラインすぎるんですよお。

仕事貰った後は知らんじゃ困るんですよーってタダの愚痴になってきた。

もうやめよう。

お上にクレーム出すにも実作業が忙しくて報告書纏める事が出来ん。

大体グチこぼした場合「言わないからだよ」言われるが

わかってるよボケ

アドバイスなんぞ言われなくてもトウの昔にわかってるわい。

辞めない限り開放されないからグチなんだよー

解決策分かってるけど実施が遠いからグチなんだよー

あぁもうグチばっか

寝て対策実行しよう。長くなるけど、解決の手はそろそろ実行できる。頑張ろう。

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