dshinaの日記

SBT03(BlueTooth ヘッドセット)の充電と電源投入ができなくなるトラブルの対処

Tips

今、通勤用に片耳ステレオのヘッドセットであるSBT03を愛用していますが、先日表記のトラブルが発生しその後サポートの対応をいただくことで無事回復できたため、その方法を記録しておきます。

トラブルまでにいたった経緯と症状

• HT-03Aとのペアリングを行う作業で発生。ペアリングコードの入力をHT-03A側で促されたので"0000"を入力しようと操作していたが入力に時間がかかってしまいタイムアウトになった。（SBT03側はLED消灯となった。）
• 上記のペアリングに失敗する事象をもう一度繰り返してしまった後、SBT03の電源ボタンを長押し(ON操作)してもSBT03の電源投入ができなくなった。具体的には電源ボタンを長押しする操作をしてもLEDが点灯しない。
• クレードルに挿すと最初非常に弱い赤が1秒毎に点滅していた。6時間程クレードルに指したまま放置後、LEDの赤は通常の明るさになっていたが1秒毎に点滅している状態は変わりなかった。
• クレードルからはずすと赤点滅は消灯するが、電源ボタンを10秒以上押してもLEDやヘッドフォンからなにも反応はなく、クレードルに挿すとまた1秒毎に赤点滅がはじまる。

サポートからの回答

• 内部保護回路が機能中になったと想定される。
• 対処としては3-4時間くらい放置し、その後充電を掛けてみてみる。
• 通常通り充電が出来るようになっている状態であれば、そのまま完了まで充電してから利用。
• 再充電もできない状態であれば保護回路側の故障の可能性が高い。（メーカへ送付して修理依頼）

対処を実施

• クレイドルからはずし6時間ほど放置後、再度クレイドルにおいてみたら赤LED点灯状態（充電状態）となった。
• その後充電完了(LED消灯)まで待ったあと、電源ボタン2秒押し(電源ON)で電源ONおよびその後の音楽再生が可能であることを確認。

感謝

• 販売店（シグマAPOシステム）のサポート担当の方に迅速かつ的確に対応いただきました。ありがとうございました。

シグマAPO Bluetooth(ブルートゥース)ver.2.1 A2DP Hi-Fi ヘッドセット(片耳タイプ) SBT03BK

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