カンボジアIT事情
新品と偽る中古カートリッジ
カンボジアで、注意が必要なのは、インク・カートリッジの購入。職場ではHPのレーザープリンタを使っているが、このカートリッジが結構高い。新品なら100ドルほどする。トナーをリフィルしてもらうと量にもよるが、たいてい20ドル以下である。
ところが、80ドル程度で「新品」のカートリッジを売っている店がある。うちの職場では物品を購入の際は、数店で見積もりを取って一番安いところで買うルールがあるため、このちょっと安い「新品」を買うことになる。
しかしこの手の店では、中古をつかまされる可能性が高い。
先日「新品」カートリッジを購入し、業者がオフィスにもってきた。
箱は、しっかり封がしてある。
ふつうここで、業者は有無を言わさず、箱をあけてすばやくカートリッジをプリンタに取り付け、テストプリントしようとする。
しかし、それを押しとどめて、取り付ける前に、カートリッジをチェック
トナーの跡が残っている。
テストプリントの後であれば、「今、印刷したから。」という言い訳が通ってしまうので、カートリッジを取り付ける前にチェックするのが大切。
新品ならパキッと折って引く抜くはずのトナー止めをみるとボンドで接着した跡が。。
やはり。中古を持ってきたようだ。。。
クレームをいって取り替えてもらう。
前に、「大丈夫、大丈夫。印刷に支障ない。印刷できなかったら取り替える」とのたまわる業者や、「袋を開けたから取りかえることはできない」と開き直る業者とかいた。この場合はこちらも強くでる必要がある。
