ｋｈ 2010/01/28 11:45 息子さんを責めないでください。私も1月半ばに届いたDELL Studio15で同じエラーが出て、再インストールを余儀なくされました。特に変な作業はしていないのですが・・・。Datasafe Local Backupはない方がいいです。

グズてつ 2010/01/31 16:09 khさん，こんにちは。はい，責めないようにします。きちんと知って欲しいという思いからでも，ついつい責めるようになってしまいます。仕事でもこのようなことがありそうです。気をつけないと。コメントありがとうございます。
再インストールは可能ですし，リカバリができないだけなので，まあ問題はなさそうです。女房も快適に使っているようです。

miantiao 2011/10/19 18:39 私もDELLでリカバリディスクが作成できないという症状にみまわれ、悪戦苦闘しました。
DELLと販売店の双方に問い合わせ、なかなか結論が出なかったのですが、
結局、Datasafe…をアンインストール後、DELLで教えてもらったページからダウンロード再インストールしたところ、
難なくリカバリディスク作成できました。まさか買ったばかりのPCのソフトに不具合があるとは思いませんでしたが、
意外とあるんですね。

グズてつ 2011/10/20 19:47 コメントありがとうございます。
私もDELLのサポートに電話したのですが，粘りが足りなかったのか…。
いずれにしても，うまくいったという情報は，同じようなトラブルの方に朗報です。ありがとうございました。

DELLノウソツキ 2012/05/19 03:49 2年前の記事ですがDELLのノートのDatasafe Local Backupには多くの人が困っていると思いますので・・
私はインスパイロン１５というのを買ったのですが、すぐにHDDリカバリできなくなりました。Datasafe Local BackupでリカバリDVDも作成できません。これはリカバリ領域と同期して動くもので一度崩れるとダウンロードではまず戻らないとのこと
結局DELLからリカバリDVD(リカバリとは名ばかりでOSのみ)と他社のバックアップソフトを買いました。
サポートの言うにはそんな苦情は初めてだとのことです。
DVD（リカバリとは名ばかりでOSだけ）をDELLから買いました

グズてつ 2012/05/20 12:08 コメントありがとうございます。
いまでもこの記事のアクセス数は多い方です。同じ状況になっている人が，少なからずいるのでしょう。
私の場合はメディアが同梱されていたので，そのままにしていますが，メディアを購入する必要があれば，それなりにクレームをつけていたかもしれません。
こう言う問題は，きちんと解決しないと不安ですね。私はこれまでDELLのマシンを個人で３台買いましたが，次回はちょっと躊躇するかも。

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