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ものがたり百科

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2011-11-13

おすすめ引っ越し屋さん

[green](東京神奈川近郊の方)ムービング・エスがおすすめ!

 今回引っ越しは6回目。これまでもずっと梱包は自分で行い、搬送と設置だけお願いしてきた。いろいろな引っ越し屋さんに頼んできたけど、特に印象に残るような出来事はなかった。基本的には値段重視で決める。もちろん悪くはないけど、別にもう一度頼みたいか?というとそうでもない感じ。名前すらもう覚えていないところだってある。

 のだけど!今回やってもらった ムービング・エス

東京,横浜の単身,家族,オフィスなどの引越しは:引越しのムービングエス!

 はすっごい良かった!

♦基本情報

 一人暮らし、2tトラック1台分+不要品の引き取りまでやってもらって休日30,000円程度でした。ただし時間帯は指定せず前日に電話連絡がくる「フリー便」というものだったので、時間指定すると価格が上がります。ちなみに私は荷物は少なめです。また、繁忙期ではありませんでした。

♦おすすめポイント

おすすめポイント1)ホームページが見やすい

 必要な情報が過不足なく分かったうえ、引っ越し時に注意すべき事がまとめられていて役に立った。ウェブ上で見積もりのシミュレーションができるのだけど、例えば机なら机でどの程度の大きさか?という詳細な見積もりまでできる。操作も簡単。また、おすすめ記事がブログ形式になってて、雰囲気が楽しそう。顔写真付きの社員さんの更新が読めるのだけど、それが「書かされてる」感がなくて、テンション高さにも「そうかそうかー」と納得できる。

 ウェブで仮見積もりして、自分で相場と比較して電話連絡後、手続きが始まるというのもよかった。ウェブの一括引っ越し見積もり依頼すると、価格のみしか伝えられなかったり会社員には無理な時間帯に電話ががしがしかかってきたりで困っていたのだが、今回は自分から連絡なので主導権が取りやすかった。

 

おすすめポイント2)事前説明が丁寧

 電話対応がさわやかで、書かれた文面でなくちゃんと一人一人とお話ができてよかった。担当者の方が最初に名乗ってくれたのも好印象。前日の電話連絡の際も不明点がないか、と細やかに聴いてくれ、スタッフの方の仕事への熱意を感じました。

おすすめポイント3)当日の作業が迅速で丁寧。感じも良い。

 なによりこれですね。自分の家に、大切にしてきた荷物を初めて運び入れる人達なので、仕事だからといって怒りながらとか冷たい感じでやられてしまうとこちらは悲しいんだよなあ。終始感じよく熱心にやってもらえて本当に助かりました。

おすすめポイント4)サービスが豊富

 段ボール20箱+使用後の引き取り、ガムテープ、ハンガーラック、洗濯機の取り付け取り外し、パソコンの梱包・・あとこうやって紹介した特典とかね!

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 自分が行くお店とか図書館とか病院、あらゆるサービスに共通なんだけど、そこにいる人達が感じがいいかどうかを一番大事にしてる。生き生きして楽しそうかとか、人間らしい感じかとか。最近はそうでもなく、仕事に乗っ取られてしまい悲しさとか怒りを持ったまま笑顔でサービスをさせられてるような人達もたくさんいる。そこにいくと私まで元気がなくなってしまう。自分が素敵だと思うところから物を買いサービスを受けることは、お金と時間という力を使って好きな人たちを応援する政治的な行為だと思います。なので、病院から八百屋さんまで、お店選びは大切にしたいのです。

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