エグゼクティブパス2009抽選結果発表(その2)

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■ Hello! Project FC限定　エグゼクティブパス当落確認

いつもHello! Projectを応援頂き、誠にありがとうございます。
Hello! Projectエグゼクティブパス2009の抽選結果発表に関して、皆様にお詫びと大切なお知らせがございます。

昨日【2009年5月26日(火)】14：00よりエグゼクティブパス2009抽選結果の発表を当サイト上で行っておりましたが、システムの不具合により一部のお客様に誤ったご案内が表示されるという障害が発生致しました。
その後、18：00〜21：00にメンテナンスを行いシステムの不具合は復旧致しましたが、悪質なアクセス妨害により当サイトにアクセス出来ないという問題が発生致しました。皆様にはご心配・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

アクセス障害の原因は、複数の特定IPアドレスから悪意のあるDoS攻撃（極端なアクセス負荷によるサービス妨害攻撃）を受けた影響で、サーバが不安定となりサービスのご提供が難しい状態となっていたと考えられます。

現在当サイトは正常に稼動しておりますが、アクセス妨害に関しては調査を行っております。

これによる混乱を避ける為、Hello! Projectエグゼクティブパス2009の抽選結果の発表方法を以下のように改めさせて頂きます。なお、発表方法のみ変更させて頂き、再抽選ではございませんのでご了承下さい。


【抽選結果の発表方法】※発表方法のみ変更させて頂き、再抽選ではございません。
お申込頂いた方全員に抽選結果をメール及びダイレクトメールでお知らせ致します。
・メール：2009年5月28日(木)18：00までにお送り致します。(お申込時にご登録頂いたメールアドレスにお送り致します。)
・ダイレクトメール：2009年5月29日(金)発送

【既にファンクラブWebサイトにて抽選結果をご確認済のお客様へ】
大変申し訳ございませんが、ファンクラブWebサイト上で発表した抽選結果の表示は一度無効とさせて頂きます。当選・落選に関しましてはお送りするメール及びダイレクトメールにて再度ご確認下さい。

※既にカードの決済手続きがお済みのお客様へ
お手続き頂いた決済内容は確認が取れ次第一度全額を返金させて頂きます。詳しくはお送りするメール及びダイレクトメールにてご案内させて頂きます。


皆様にはご心配・ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

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