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2014-11-25

「ラクマ」について

楽天フリマアプリ、「ラクマ」についてメモ。

楽天、新サービスのフリーマーケットアプリ「ラクマ」を提供開始

最初Nexus7に入れようとした→非対応。
iPhoneに入れようとした→iOSにはまだ未提供。
アプリを起動するとSMSでの認証を求められる。
つまり、SMSを受信できる携帯電話番号が必要。
キャリアのSIMじゃなくても、MVNOSIMでも大丈夫。
音声通話機能のないデータ通信専用SIMでも、SMS機能付なら認証可能。

Webブラウザからは出品も購入もできない(昨日まではブラウザから出品予約だけできた)。
参加するにはアプリ必須。

手数料無料

初期費用なし、月額料金なし、購入者の手数料原則なし、出品者の出品手数料販売手数料なし。
こちらの記事によると、現時点では収益化は考えないとのこと。
まあ追いかける立場だからまずシェアを奪わなければ、ということか。
ただしラクマ利用規約では、「売れたら出品者から利用料を取る」という条項が既に先取りする形で入っている(16条)ので、いずれはそういう形でマネタイズすることになると思われる。

楽天オークションで商品を落札すると1%のポイントが付与されるけれど、ラクマの取引では購入者にポイントは付与されないようだ。どこにもポイントが付くと書いてない。
したがって、出品者は購入者に付与されるポイント代を払う必要がない(楽オクだと出品者がポイントを払う)。

決済方法

クレジットカードコンビニエンスストア払い、ATM支払い(ペイジー)、売れた商品の売上金、楽天スーパーポイント
売上金と楽天スーパーポイントは他と組み合わせ可能で、15種類の決済方法があると書いてある。

1.全額をクレカ払い
2.全額をコンビニ払い
3.全額をATM払い
4.全額を売上金払い
5.全額をポイント払い
6.クレカ+売上金払い
7.コンビニ払い+売上金払い
8.ATM払い+売上金払い
9.クレカ+ポイント払い
10.コンビニ払い+ポイント払い
11.ATM払い+ポイント払い
12.売上金払い+ポイント払い
13.クレカ+売上金払い+ポイント払い
14.コンビニ払い+売上金払い+ポイント払い
15.ATM払い+売上金払い+ポイント払い
ほんとだ。数えたら15種類になった。

コンビニエンスストア払いと、ATM支払い(ペイジー)のみ、決済手数料216円を購入者が負担する必要がある。
クレカ、売上金払い、ポイント払いは決済手数料がない。
楽天オークションの悪名高い「楽天あんしん決済手数料」のような仕組みはないようだ。
銀行振込はない。代金を直接授受することはできず、必ず楽天経由で決済する形。

クレジットカード楽天市場の会員情報で登録したカードから選択する。
なので、楽天市場で「クレジットカード」として登録できるものであれば、デビットカードでも使えると思われる。

ポイント払いは期間限定ポイントも使えるが、楽天市場で期間限定ポイントを使う場合と同様、万一取引がキャンセルになったときのリスク(返金時に有効期限が過ぎていて返ってきたポイントを使えなくなる)に注意する必要がある。

売上の受け取り

評価」が完了した段階で、商品代金は出品者の「売上金」に反映される。
つまり「評価」が完了するまでは未確定ということ。返金があり得る。

「売上金」は出品者の銀行口座に払い出すことができる。
払出額が10,000円未満の場合、振込手数料216円がかかる。
1,000円2,000円程度の少額の商品代金を、売れるたびにそのつど払い出していると、手数料ばかりかかって割に合わない。10,000円以上貯まるまで待ってからまとめて引き出すか、あるいは引き出さずに商品の購入に充てるか。

「売上金」は1年で失効してしまうのに注意。
1年以内に受領しないと「売上金」を受け取る権利が無くなってしまう。
2014年12月1日に売れた商品の代金は、遅くとも2015年11月中には引き出すか、あるいは商品の購入で使ってしまわなければならない。

落ち専の人、つまり出品しないで購入だけ利用する人の場合も「売上金」が入ることがある。
購入後キャンセルした商品代金の返金が、「売上金」が増えるという形で返金される場合があるからだ。したがって、落ち専でも上記の「1万以下は引き出すとき216円」「1年経ったら失効する」に注意する必要がある。

配送方法

送料無料(出品者が送料を負担する)の場合に選択できる配送方法。
メール便/ゆうメールポスパケットレターパック、普通郵便、クロネコヤマト宅急便)、ゆうパックはこBOON
はこBOONが含まれているのがちょっとびっくり。
オークションゆうパックはどうなんでしょうか。
ゆうパックで発送」で出品してオークションゆうパックで送る人がいてトラブルになるような気もしますが。
(追記)オークションゆうパックについてコメントをいただきました。オークションゆうパックは利用できないそうです。「ハワイ庵」さん、ありがとうございました。

購入者が送料を負担する場合に選択できる配送方法。
ポスパケットクロネコヤマトゆうパック
送料無料の場合は元払いで発送できるが、購入者が送料を負担する場合は着払い限定となる点要注意。

送料無料での出品が一般的になるものと思われる。

楽オク匿名配送に相当するものはないので、匿名のまま取引はできない。

いろいろ

事業者は出品できない。消費税の請求は禁止。

複数商品不可。

直筆サイン、著名人生写真、芸能人の限定グッズなどは禁止。

商品券、電子マネー、オンラインギフト券(コード)、ポイント等は禁止。
Amazonギフト券はダメですねえ(カードも)。

クジラ禁止」という条項にちょっとびっくりしましたが、そういえば楽天市場クジラ禁止だったっけ。
調べたら楽オクも鯨出品禁止になっていた。

ハワイ庵ハワイ庵 2014/12/12 12:57 拝読いたしました。
オークションゆうパックについて事務局に
問い合わせましたのでご連絡いたします。
オークションゆうパックは電話番号も入力しないとラベルが作成できない仕組みになっています。
ラクマ事務局はメルカリと同様発送先の電話番号は公開しない旨の回答をいただきましたので、結論として利用できないことがわかりました。
ご参考していただければ幸いです。

ハワイ庵ハワイ庵 2014/12/12 12:59 拝読いたしました。
オークションゆうパックについて事務局に
問い合わせましたのでご連絡いたします。
オークションゆうパックは電話番号も入力しないとラベルが作成できない仕組みになっています。
ラクマ事務局はメルカリと同様発送先の電話番号は公開しない旨の回答をいただきましたので、結論として利用できないことがわかりました。
ご参考していただければ幸いです。

hinkyaku49hinkyaku49 2014/12/13 15:26 情報提供ありがとうございました。本文に追記しておきます。

airinchanairinchan 2015/12/06 22:28 ラクマで、落札者が支払い後に、出品者都合でキャンセルした場合、出品者は何かペナルティや支払いとかあるのでしょうか。

airinchanairinchan 2015/12/06 22:29 ラクマで、落札者が支払い後に、出品者都合でキャンセルした場合、出品者は何かペナルティや支払いとかあるのでしょうか。

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