holyppの日記 このページをアンテナに追加 RSSフィード Twitter

2012-06-02

iTunesStoreの返品方法

ひさしぶりにAppStoreをぶらぶらと見ていたら、間違って不要なアプリを購入してしまった。2年連続2回目。

昨年も一度やって返品したんだけど、やり方を忘れていたので備忘として。

(前回返品時のメール履歴にiTunes Store カスタマーサービスのURLがあったのでそこから調べた。)


このリンクで下記1〜4は飛ばせる。

1.iTunesを起動。

2.iTunesStoreをクリック。

3.右上のアカウントをクリックし、パスワードを入力(アカウント情報が開く)。

4.購入履歴の「全て見る」をクリック。

5.右下の方にある「問題を報告する」をクリック。

6.画面上部の「最近の購入」一覧に「問題を報告する」というリンクが追加されるのでそこをクリック。

7.プルダウンに「間違ってこの商品を購入した」があるので選択し、コメントを入力する。


コメントは、誤ってボタンを押してしまった、ダウンロードはキャンセルした。という内容で送った。

前回(2011年8月)はそれで返金された。


単純にこちらのミスなので返金されなくても文句を言うつもりはないけど、ワンクリックで確定してしまうUIはちょっと不親切かな。

無料のものは良いけど、有料のアプリにはワンクッション欲しい。

2012-05-22

できる人間なんて、簡単に見えるところにはいない

はずなのに直撃してしまった。


仕事ができる人間は、どしゃぶりの中、部下に提案された物件を全て歩いて確認した上で、自分が納得するまで走りまわり、部下のものを上回る提案を笑顔でする。


自分より立場が上の人間がどしゃぶりの中を走りまわるというのは切腹ものでした。

本当にありがとうございました。