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2011-05-24
■[エッセイ]オンライン上でのコミュニケーション能力 
私は、社交パーティーが極度に苦手だ。ワインを片手に、5人ぐらいの仲間と一緒に社交話に花を咲かせることは、もちろん、できなくはない、だが、そんなきつい演技をした夜は、家に帰ると、クタクタに疲れていて、出席必須の社交パーティーがまたやってこないことを祈るばかり状態になっているのだ。
そんな私みたいな人間にとって、1対1での対話や、ブログを書くことは心が休まる瞬間であるといえる。私は建前よりも本音を知りたいという願望が強いというか、建前や社交話がストレスフルすぎるというのが大きいと思うのだけど、兎に角「直球勝負系」だ。友人には、「MGにしかこんな話をしないよ。」そう言われ続けてきた、過去がある。これも私がある意味で不器用な性格だからこそ可能になった、欠点が最大の長所になる可能性の発露ではないのか?という。はて、「自分アゲ」をしてしまったのか?
今日は本音を好み、1対1の直接対面での深い会話を好んできた私が、自分が生きやすい環境をつくるために、どうしていくのか?ということについて書いてみたい。
みなさんは、異業種交流会に行ったことはあるだろうか?私はこういう類いの会が極度に苦手なのだ。交流会の場に入った瞬間人見知りが始まり、挙動不審になってしまう。知らない人に名刺を配られても聞きたいことも聞けずに終わって、ストレスだけ抱えて家に帰るというのが、オチなのだ。だから、私は異業種交流会的なものには極力行かずに済むようにしなければならない。
そんな私にとっての救世主になった技術は、うまくはなくとも、人様に読んでもらえるレベルの「文章を書けた」ことだった。私は自分が日々考えていること、を書くことで自分がどんな人間であるのかということを、多くの人に知ってもらうことが可能になった。ブログを通じて、私に興味をもって下さった人に直接1対1で会うことも可能になったし、自分が興味をもった人に対しても、「私のブログをよかったら読んで下さい」と言って自分のことを知ってもらうことも可能になった。
ブログのおかげで、私は、お望みの「本音トーク」「深い話」にすぐ移行できる、環境を整えることができるようになった。もし、ブログがなかったら?と考えると…….。
先日、期待のウェブサービス、ジモティーのプロデューサーの梅木さんにお会いした時に、「いや、ボクもMGさんと似てますよ。でもいいんじゃないすかねー、これからは、飛び込ませる力が必要になりますし。」
梅木さんは、最近ジモティーに転職した。彼は、「THE STARTUP」というブログを書いていて、ジモティーのプレスリリースをみて、ジモティーを分析するブログエントリーを書いていたら、ジモティーの社長から声がかかったそうだ。梅木さんは、転職仲介会社を経由せず、自分が次に働きたい会社に関して分析する記事をブログに書いて、晴れてその企業に転職することになったのだ。このことを「飛び込ませる力」と表現されていたのは、とても興味深かった。
ブログが人々とコミュニケーションする1つの方法として認められる時代がやってきてくれたことは私にとって本当に嬉しいことだ、梅木さんのように、転職にまでブログが使われる時代になってきている。自分から、どこかに足を運ばなくても、自分のことを表現し続けていたら、自分に必要な人が、むこうから飛び込んで来てくれる。これは私の体験からも腑に落ちる。異業種交流会や各種の仲介サイトを利用する暇があるなら、ブログを書け!とまで言える段階なのかもしれない。
コミュニケーション能力という言葉は、よくビジネスで使われるが、コミュニケーション能力とは一体なんなんだろう?
クライアントとの打ち上げでカラオケ熱唱できるのがコミュ二ケーション能力なのか?もちろん、これも1つの信頼関係を構築するコミュニケーション能力だろう。でも、私はこういうのが嫌いだし苦手なのだ。そういう私にとっては、クライアントとカフェで1対1で話すこと、オンライン上で表現活動をすること、これもまた、コミュニケーション能力だと言っていきたい。そして、私が得意とするコミュニケーション能力も、認められる時代がやってこようとしているではないかと感じている。
梅木さんのいう「飛び込ませる力」そのための「オンラインコミュニケーション能力」「オンラインリーダーシップ」そういうものについて、今後もっと深く研究していきたいと思う。初めは「いかに自分はこの社会で生きやすい環境をつくれるのか?」から始まった、ブログ執筆だったが、これは今後いろんな人にとって役立つ技術になるかもしれない。1人でも多くの人が自分の可能性を広げられるように、私の体験レベルで役立ちそうなことは極力わかりやすい言葉でここに表現していきたいと思う。
コミュニケーション能力の範囲が広がっていくことを祈りつつ今日はこのへんでPCを閉じたいと思う。
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