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インソース公開講座ブログ

2018-06-13

『実践力強化コース』のご紹介!

いつも大変お世話になっております。
インソース公開講座部の村井でございます('-'*)

本日は新設された『実践力強化コース』のご紹介です!
https://www.insource.co.jp/bup/bup_set-plan.html

インソースの公開講座は、1回きりで終わる研修ほとんどなのですが、
この度3回シリーズとして継続して学習、実践できるコースが新登場しました!

■人財育成風土醸成コース(7月〜9月)■
本コースは計3回の研修を通じて、管理職が率先して職場環境を向上させるために
「風通しのよい職場づくり」「メンタルヘルス」「部下のモチベーション向上」の3つのテーマから学んでいただく内容です。

管理職の方の、「ストレスフルで且つ減らない業務量の中、メンタル不調やモチベーションダウンによる離職が増えている、
またその傾向があるという課題の中、離職を防止し、成果を上げるという組織からの期待に対して対処しない。
しかし何から着手すべきか、また前提知識をどうやって習得するかわからない」というお悩みを解決するコースとしてご用意いたしました。

1回目:「風通しのよい職場づくり」編 2018年7月9日(月)
2回目:「ラインケア」編 2018年8月8日(水)
3回目:「部下モチベーション」編 2018年9月18日(火)


職場の環境を向上し、メンバーともどもモチベーション高く働く環境づくりを目指した研修となっております!
継続的に学べる特別コースをぜひご検討ください♪

最後までお読みいただきありがとうございました!

2018-05-17

【新刊発売記念キャンペーン実施中!】対象研修ご参加で「クレーム対応の基本がしっかり身に付く本」をプレゼント!

いつも大変お世話になっております。
インソース公開講座部の村井でございます(*^^*)

本日は皆さまにキャンペーンのご紹介です♪

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この度、長年たくさんの方にご愛読いただいております
「クレーム対応の基本がしっかり身に付く本」の改訂版が発売されました
こちらを記念いたしまして、キャンペーンを開催中でございます✨

指定の講座をご受講いただいた皆さまに、
こちらの「クレーム対応の基本がしっかり身に付く本」をプレゼントいたします!!

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研修名
「クレーム対応研修〜苦情対応の正しい手順を学ぶ」

対象日
2018年05月26日(土) 東京
2018年06月09日(土) 東京
2018年07月08日(日) 東京
2018年09月08日(土) 大阪


〜詳しくはこちらから〜試し読みもしていただけます!!

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4日程限定のキャンペーンとなりますので、

クレームにお困りの方!
クレーム対応が不安な方!


ぜひぜひこの機会をお見逃しなく!!

2018-05-07

5月・6月公開講座通信発行のお知らせ

いつも大変お世話になっております。
株式会社インソースの村井でございます(*^^*)

大変久しぶりの更新となり申し訳ございません。
この度公開講座ブログの担当となりましたので
よろしくお願いいたします!!

また皆さまにインソース公開講座の新鮮な情報を
たくさんお届けできればと思っております✨✨

本日は、皆さまに【公開講座通信】をご紹介いたします。

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すでにご覧になったことがある方もいらっしゃるかもしれませんが、
インソース公開講座では毎月月間スケジュールと一緒に公開講座通信を発行しております。
内容は人事担当者の方のお悩みに答えるものや人材に関する最近の傾向など様々✨
発行時期にあったタイムリーな話題をピックアップしてお届けしております!!

 5月のテーマ
「5月の閑散期は人材育成のチャンス!?」


 6月のテーマ
「未曽有の売り手市場にあるリーダー人材」


現在はまだ公開講座の受講予定がない方も興味深いコラムが見つかるかもしれませんので、ぜひぜひ下記ページからダウンロードくださいませ!!

◆◆公開講座通信(月間スケジュール)◆◆
 ※こちらは公開講座通信のダウンロードの他、日程で研修を検索していただくこともできるページとなっております
 7月以降の研修もございますのでぜひご利用ください


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こちらの公開講座通信、実は描かれているお花が毎月違います🌸
お花が好きな私は毎月何が描かれるのか
ひそかなと楽しみにしております。
 ((ちなみに現在掲載中の5月号と6月号のお花はフジとタチアオイです
GW明けのこの時期は気分が落ち込んでしまいがち。
5月病とも言われますが、
4月の環境変化に適応しきれていないとうつ病に似た症状が現れやすいそうです。
「ストレスをためないこと」「人に優しく自分に優しく」が対応策らしいので
小さな楽しみを積み重ねて気分転換を図っていこうと画策しております(笑)
優しく穏やかな日々を送っていきたいです(*'-'*)

それでは最後までお読みいただきありがとうございました✨

2017-12-19

「Gambatte」シリーズ多数開設!〜明日からの仕事を、今日よりちょっと楽しくする

いつもお世話になっております。
株式会社インソースの立川でございます。

私は、普段の通勤時間でニュースサイトや
コラムサイトをついつい見てしまいがちです。
勉強になる記事や、はっとさせられる記事を読むと、
新しい気づきにつながって面白く、はまってしまいます。

そんな中、インソースでも様々な方向けに

明日からの仕事がちょっとでも楽しく、
頑張ってみようと思えるようなアイデアに出会えるサイト


を立ち上げました。
それが「Gambatte」です!

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現在、「Gambatte」には
10種類のシリーズがございます。

研修担当者の方だけでなく、
営業やコールセンター、管理職向けのシリーズや
現在就活中、もしくはこれから就活が始まる方向けの
シリーズなどもあり、幅広いテーマを取り扱っています。

気になるシリーズの「Gambatte」を
ぜひ一度ご覧くださいませ!

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Gambatte コールセンター
Gambatte セキュリティ
Gambatte 研修担当者
Gambatte らしく就活
Gambatte 接客サービス/CS向上
Gambatte 営業パーソン
Gambatte 上司が唸る書き方シリーズ
Gambatte 管理職
Gambatte クレーム対応
Gambatte AI

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たくさんのシリーズがございますので、
最近人気の記事を3つ厳選いたしました!
こちらも併せてご覧ください♪

2017年12月13日up
必見!ほとんどのクレームに対応できる、「4つの基本手順」 って?
2017年11月30日up
【特別編】担当者インタビュー 「私はこうした」(前編)
2017年12月14日up
遅刻してしまうことが分かったとき(前編) ―こんな時どうする?(1)

本日も最後までお読みいただきありがとうございました!

2017-12-08

公開講座のよくあるご質問<PickUp>

いつもお世話になっております。
株式会社インソースの立川でございます。

平日は毎日、加えて土日も開催している公開講座ですが
お申込みやキャンセル、受講料のお支払いなど
利用する前に気になることがいくつもあることかと存じます。

そこで、公開講座の「よくいただくご質問」から
いくつかのFAQをピックアップいたします!

ぜひご参考ください。

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Q1.公開講座の申込み方法は?申込み後の流れは?

お申込みはWEBページからお願いしており、
ご希望の研修のスケジュールから、お申込みを
お願いしております。
こちらのページ>に詳細を記載しております。

Q2.受講料を期日までに支払うのが難しいのですが

会社の支払いサイトをお伺いし、月末払いや
指定の日程でのお支払でも承ります。
一度担当部署までご相談くださいませ。
(公開講座本部:03-5259-0071)

Q3.キャンセル料はいくらですか

研修の主催会社や、開催地によって異なります。
インソース主催の場合、研修日の1営業日前17時まで
でしたら無料にてキャンセルを承ります。(2017/12/8時点)

最新のキャンセルポリシーは<こちらから>ご確認ください。

Q4.服装に関して、スーツ着用などの指定はありますか

弊社からの指定はございません。
スーツで来られる方や、オフィスカジュアルな
普段の勤務時の服装で来られる方がほとんどです。

Q5.いつまで申込みを受け付けていますか

基本的に、開催予定日の2営業日前まで受け付けております。
HPからも、お申込みかんたんシステムWEBinsourceからも
お申込みいただけます。
(※主催会社により異なる場合もあります)

その他についても、多くのFAQを
よくいただくご質問」のページでご紹介しております。

ぜひ一度ご覧くださいませ♪

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昨日、パワフルになれる食べ物がたべたい!と
唐突に思い立ち、カレーライスを作りました。

食欲を増進するとも言われているカレーは、
人参や玉ねぎといった野菜を煮込むことでビタミン類を、
豚肉や牛肉からタンパク質を、
ごはんから炭水化物を、
といった具合に栄養素をたくさん摂取できるため、
万能な料理の1つです。作るのも簡単で、美味しいので
一石二鳥だなーと思いながら完食しました♪

食事は楽しむのが一番だと改めて感じた1日でした。

(*^^*)本日も最後までお読みいただきありがとうございました(*^^*)

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