■Acrobat reader DCになったらプレビューサムネイルが出なくなった。
知らないうちにAdobe reader がアップデートされて、PDFのマークだけが表示されるようになってしまったという相談があった。
「アイコンがおかしくなった。」
と言っていたが、プレビューサムネイルが出なくなったということらしい。
今まではアイコンがプレビューサムネイルになっていたという。
だいたいどんなイメージのPDFか認識できていたのだが、アップデートされてからスキャナーで作成したPDFは、サムネイルがPDFのマークだけになったということだった。
■対処法
「一般」を選択して、最初は「デフォルトのPDFハンドラーを選択」をクリックしてみたけれど、変化はなかった。次に、「Windows Explorer でPDFサムネイルのプレビューを有効にする」にチェックを入れて「OK」をクリックすると、プレビューイメージが表示された。