2010-12-16
マーケティングの本質とは・・・
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旅館コンサルタント吉田修です。
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マーケティングの本質とは・・・
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巷には、実に様々なマーケティング理論が存在します。
それらに共通することは、
「価値を創造してお客様に提供すること」です。
この事ができなければ、成功する可能性は低くなります。
言い換えれば、この肝さえぶれなければ、
どんな手法も成功する可能性はあるわけです。
「いろんな手を打ってみたが、うまくいかない…」
こんな時は、基本に立ち返って次のことをチェックしてみてください。
「お客様が得をしているのか?」
こう自問すれば、「価値を創造してお客様に提供すること」が
出来ているかどうかが、すぐに判断できるはずです。
マーケティングの基本は、常にお客様です。
忘れないようにしてください。
旅館コンサルタント 吉田修**************************************************
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2010-12-08
見込み客を集めること
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見込み客を集めること
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会社が苦しくなるのは、お金がないから。
お金がないのはお客様がいないから。
お客様を集める。
見込み客を集める。
安定的に、そして継続して。
それが必修の仕事。
最優先事項は、「見込み客を集めること」。
では、どうやって見込み客を集めるのか?
それがマーケティングだ。
考えてみて下さい。
ではまた!
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2010-12-04
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まずは、見つける。
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集客の為の色々な仕掛けの中で、
最初にしなければならないのが
「お客様を見つける」という仕掛けです。
お客様がいなければビジネスにならないのですから、
至極当然。
でも、この「お客様を見つける」という仕掛けが、
一番ないがしろにされています。
理由は、ほとんどの経営者が「宣伝・広告は人任せ」だからです。
お客様を見つける(見込み客)=宣伝・広告
と、言っても過言ではありません。
宣伝・広告を人任せにしていれば、
結果も人任せになって思うような成果が出ないので、
そうならないためにも宣伝・広告の効果的な仕掛けを
学んでください。
「広告とは読んで字のごとく、広く告げること」
その技術は
・コピーライティング
・見せ方
・お客様の感情
しかし、広く告げるだけでは駄目で、
必ずそこに上記の3つの基本技術を組み込む事が大切です。
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2010-12-02
○○○するとリピーターが増える
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○○○するとリピーターが増える
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リピーターを増やしたいですか?
それには、必ずやらなければならない事が
ひとつあります。
「お客様に感謝の気持ちを伝え続ける」ことが、
リピーターやあなたのところにファンを増やします。
いらして頂いた時だけ感謝しているだけではダメ。
大切なのは、
感謝の気持ちを色々なかたちで伝え続けるコトです。
そこから双方に、深い絆やありがとうという気持ちが
生まれてくるものだと思うのです。
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2010-11-01
旅館集客したいなら
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本日のタイトル
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旅館集客したいなら
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もし本気で旅館集客したいなら、
ここから始めてましょう!
大手予約サイトで販売実績を作る
その為に
■訴求性のあるプランを一つ作る
安易な安売りには賛成しませんが、
期間限定、数量限定で引きの良いプランを作りましょう。
お客様のほとんどは、
予約サイトであなたの宿のページを開いて
プラン一覧を表示しても
最初のプラン詳細くらいしか見てくれません。
2番目以降のプランまで見てくれるお客様は
ごく稀です。
だから、TOP表示させているプランが最重要です。
あなたの宿のプラン最上位表示は
一番魅力的なプランになっていますか?
売りたいプランではなくて
売れているプランにしてください。
TOP表示のプラン詳細やプラン画像が
魅力的な内容でなければ
それ以降のプランがいくらあっても
見てもらえません。
ただ悪い宣伝を一生懸命やっているのと同じ。
新しいプランをどんどん作らなければ・・・
と悩むよりもこの事をするだけできっかけができますよ!!
まずは、予約サイトのTO表示させているプランの見直しです。
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