ダイレクトコミュニケーション　話し方教室

■[横浜教室]「ＷｉｎＷｉｎ交渉と単純説明型プレゼンテーション」 10:27

「ＷｉｎＷｉｎ交渉と単純説明型プレゼンテーション」

みすたぁ♪です。

今回も私がょぅさんの代理で書き込みをさせていただきます。

しかし、事前に申し上げますが、

私の代理書き込みは今回が最後です。

だからと言うわけではありませんが、

今回はかなり長文です。

予めご了承願います。

次回の書き込み担当者は、既に「内定」していますが

最後に書くこととします。

さて、前回のワーク（６月１４日）で

「６月２８日のワーク（今回のワーク）までに、

チームごとにＷｉｎＷｉｎ交渉をして、

お互いにとって有益なもの交換しましょう」と

言う宿題が出ていました。

今日はその結果からお話ししたいと思います。

わたしのチームは、五十音順に

アッキーさん、音名さん、ナリさん、花ちゃん、みすたぁ♪の５人です。

まずは、６月１４日のワーク終了後、

皆さんへ挨拶メールを送り

お互いのメールアドレスを交換し合うところから開始。

一応、事前の説明では、

幹事を決めて、幹事経由で交渉をすることに

なっていましたが、お互いの連絡先を知っていた方が、

段取りが良いというご意見をいただきましたので、

このような形式にしました。

１週目はそれぞれ、何を提供できるかを

公表することが主な作業でした。

それで、２週目に交換条件を決める。

そんなイメージで進められました。

その結果、私に関しましては、

以下の内容でまとまることができました。

※　矢印の左側が頂戴もしくは拝借したもので、

右側が提供もしくは貸出したものです。

（１）アッキーさん（貸借）

病気にならない生き方（本）　⇔　クオリア立国論（本）

（２）音名さん（貸借）

　　質問力（本）＆相田みつをの本　⇔　水曜どうでしょうのＤＶＤ

（３）ナリさん（交換）

　　カイ君（犬）のレターセット　⇔　日経新聞の読み方（本）

（４）花ちゃん（貸借）

　　ネイルアートの本　⇔　西村京太郎の推理小説

他の方々がどんなものを交換したか関心がある方は、

それぞれご本人に聞いてみてください♪。

あと、私がネイルアートの本を拝借した理由を

知りたい方は、個別にご連絡ください。

サインポストとマジックナンバーと

ラべリングを駆使して回答します（笑）。

さて、ここからようやく本日のワークの話になります。

まずは、論理についてその要件を考えました。

ここでは、根拠とその裏付けが大切と言うことを学びました。

次に、論理の基本構造について、２人一組で練習しました。

わたしは、アッキーさんとコンビになりました。

内容は「明日は雨が降りますか？」という質問に対し、

例えば、

「多分降るでしょう。何故なら天気予報の降水確率が８０％だからです。」

と答える練習です。

簡単と言えば簡単かもしれませんが、

「結論→根拠の提示」というロジックを

きちんと心に刻むには、

こういう基本を繰り返すことが大切だと思いました。

基本練習が終わった後は、いよいよスピーチに挑戦です。

５つの情報スキルを使いこなして、

話し手、聞き手双方にとって、

「心地よい♪」スピーチをするのが目標です。

５つのスキルは以下のとおりです。

サインポスト、ナンバリング、ラべリング、

マジックナンバー、サンドイッチ法です。

詳細を知りたい方は、

ダイコミュに直接通って覚えましょう（宣伝？）。

私がスピーチのテーマにしたのは、

「後輩の指導をどう行うか？」というテーマにしました。

何せ、年が年だけに職場で指導をする場面が

増えてきまして・・・。

ちなみに第２案として、

「仕事中の私語は許されるのか？」

と言うのも考えましたが、

他の方が同じ内容のスピーチされるようでしたので、

今回は遠慮させていただきました。

まずは、１時間近くかけて、

スピーチ内容の作成を行いました。

「論題→結論→根拠→根拠の裏付け」という流れを基に、

自分なりに考えをまとめ、スピーチのたたき台を

作成しました。

私の場合、

（１）論題・・・後輩の指導をどう行うか

（２）結論・・・言葉は丁寧に、内容は抽象的に

（３）根拠（３つ）

Ａ　相手を詰めるのではなく、諭すのが目的なので、

　　高圧的な態度をとらない。

Ｂ　聞かれたことには、解答ではなく抽象的なヒントを与える。

Ｃ　本人に成功体験を与え、自信を育む。

（４）根拠の裏付け

　　Ａについて・・・旧来の徒弟関係的方法は通用しない。

　　　パワハラの問題もある。

　　Ｂについて・・・最初から解答を言うと、

　　　本人が「考える習慣」がつかなくなる。

　　Ｃについて・・・ヒントから本人が「気づき」や「ひらめき」を得て、

　　　自信を深めることができる。

という主旨の内容を話すことにしました。

そして、いよいよスピーチの練習。

まずは２人一組でコンビを組んで、

スピーチに慣れるところから始めました。

最初の相手は、おしょうさんです。

※ おしょうさんにつきましては、

約半年ぶりにワークにご参加していただけました。

半年間本当にお疲れ様でした。

おしょうさんは、ユニクロの素晴らしさをテーマにお話をされていました。

ユニクロには自前の輸送手段があり、

輸送コストが圧縮できるということを

勉強させていただきました。

次は、みっちーさんです。

テーマは、今後業績が伸びる産業についてです。

環境分野について、社会及び家庭の両方の視点から

お話しされていました。

家庭の視点で、物事をお考えになるあたりは、

さすが「世帯主」だと思いました。

３人目はかつみさんです。

おしょうさん同様、ユニクロの素晴らしさについてお話しされていました。

いわゆる、障害者の方の雇用比率が７％を超えている

というお話を聞いて、大いに感心しました。

法律で定められている同雇用比率が１．８％との

ことですので、すごいと思いました。

それにしても、わずか１時間で、こういうデータを

よく調べたものです。その点も感心しました。

４人目はょぅさんです。

副業が認められるかということをテーマに

お話しされていました。

賃金カット等、市民生活が徐々に逼迫する中、

副業は大いに賛成という内容のお話でした。

生活の安定のためにも、時間と体力を勘案しつつ、

副業を行うのは、時代の流れなのかもしれませんね。

さて、私はと言いますと・・・。

まあ、いいでしょう（汗）。

たくさん失敗し、たくさん学ばせて頂きました。

次に、３人〜４人一組になって、スピーチを行いました。

ちょっとだけ、緊張感が高まる状況になりました。

メンバーはナリさん、マサさん、私です。

ちなみに、川島先生が「審査員」で、

このグループに参加しました。

ナリさんは、「仕事中の私語は許されるか」という

私の第２案と同じ内容をテーマにお話しされていました。

私語（コミュニケーション）→人脈形成→業務効率の向上という流れを、

丁寧にご説明されていました。

そして、マサさんの登場です。

テーマは・・・。秘密にしておきます。

暗闇、車内、タイミングが根拠のものだそうです。

さすがです。川島先生が脱帽していました。

私も５回目のスピーチなので、

ほどほどに慣れてきました。

「滑舌を意識」、「内容を厚く」、「時間を調節」をテーマに

スピーチをしました。

滑舌は「プレゼンコース」の宿題をこなしている成果が

上手く出たような気がします。

「あえいう・・・。」、「わっしょい・・・。」の効果です。

ダイコミュで初めて（？）

シナジー効果を実感できた気がします。

と言いますか、今までそれだけ練習をさぼっていた、

ということもわかりました。

時間は、スピーチが終わっても、

まだ３分の合図（ベル）が鳴らなかったので、

「以上、みすたぁ♪でございました。ご静聴ありがとうございました。」

などなど、最後に言葉をつなげて、

３分に合うよう帳尻合わせをしました。

ただ、内容はまだまだ改善できました。

５回のスピーチを通じ、

「結論をよりコンパクトにし、そこで導き出した新たな結論を

根拠ときちんと紐付け出来るようにする。」

と言う課題を見出せました。

（先生からのアドバイスによる気付きです。）

最後に、今回の感想を話し合ってワークは終了しました。

その後、雨の中「懇親会」へ向かいました。

懇親会には、前回同様ピノっちが合流しました。

メンバーはおしょうさん、ピノっち、マサさん、おかもっちゃん、

ナリさん、ぐんじさん（銀座第１の振替）、アッキーさん、

音名さん、かつみさん、ょぅさん、ケイイチさんと私です。

わたしは主に、アッキーさん、音名さん、ぐんじさん、かつみさん、

ょぅさん、ケイイチさんとお話をしました。

他教室の話や、携帯の絵文字の話などで盛り上がりました。

最後はマサさんと「これからもバンドで盛り上がろう！！」という

お話をして、所用のため途中で帰宅しました。

その後のことは、どなたかご都合のよろしい方で、

かつ、書き込み希望の方がいらっしゃいましたら、

コメント欄にでも書き込みをしてください♪。

さて、冒頭にお話ししました、

次回の書き込み担当者は

アッキーさんです。

ちなみに、以前もお話ししましたが、

ちょっと前まで横浜教室に通っていた、

あっきー＠横浜さんとは別の方です。

懇親会の場で、

今後混乱を防ぐために、

アッキーさんの名前を変えようと言う話が出ました。

その名も「アッキーナさん」です（命名＝音名さん）。

結論はいか程に・・・。

長文を最後まで読んで頂き、誠にありがとうございました。

アッキーさん、次回はよろしくお願いいたします。

では、今回はこれにて失礼いたします。

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みすたあさん

熱いブログありがとうございました^^

もはやみすたあさんは横浜教室の

精神的支柱ですね！

あと2回のワークも大事にしたいですね〜♪

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