キーワード削除ガイドライン

キーワードの削除方法が、「削除予定キーワード」カテゴリに設定する方法から、はてなにキーワードの削除を申請、はてなが削除を判断する方法に変わりました*1。従って、このガイドラインの内容も見直される必要があると思われます。参考にされる方はご注意を。

「キーワード削除ガイドライン」とは何か

キーワード作成ガイドラインを補完するために作られたガイドラインです。はてなキーワード（はてなダイアリーに登録されているキーワード）を削除する際に参考にしてください。

概要

• 削除とは何か？
  • キーワードのカテゴリを「削除予定キーワード」に設定する*2こと。削除予定キーワードは削除予定フォルダ(http://d.hatena.ne.jp/furigana?cname=deleted)に移動され、７日間編集行為が無いことを確認した後、本削除されます。
    • 削除予定フォルダにあるうちは、カテゴリを変更する*3ことにより、キーワードを復活させることができます。（サルベージと呼ぶ人もいるようです。）
  • 削除予定になると、登録者・編集者すべてにはてなから自動的に「削除予定通知」が送られます。これと同時に、キーワードの自動リンクは生成されなくなりますが、キーワードの側からの捕捉は継続されます。
    • この段階では、削除提案が行われたに過ぎず、異議があればいつでもだれでもサルベージすることができます。
• 削除が可能な人は誰か？
  • はてなダイアリーユーザーはてなダイアリー市民であれば誰でも行使可能な権利です。
  • 規約違反が明白な場合、運営サイドが動くこともあります（強制削除:http://d.hatena.ne.jp/hatenadiary/20031127#p2）。しかし、これはきわめて例外的措置です。
• どういう理由に基づいて削除提案ができるのか？
  • 規約・ヘルプに沿っていないことは削除事由になります。（ルールに基づく削除：強制力あり）
  • ガイドラインに沿っていないことは削除事由になります。例えば、ミスヒット＝誤爆が多いことは削除事由になり得ます。（慣習に基づく削除：強制力なし）
  • 規約・ヘルプ・ガイドラインに沿っていても、削除にまわされることはあります。その際の理由はさまざまですが、客観的事由で無い限り、削除したい側の意見を押し通すことは不可能に近いといえます。
    • 例えば、「予定」という単語は規約・ヘルプ・ガイドラインに照らしてキーワードたるに問題ない言葉ですが、捕捉されることを好まない人たちから削除提案がなされる可能性があります。
• キーワードを削除したい。
  • はてなダイアリーFAQ「キーワード機能」‐「キーワードの削除」関連FAQの「キーワードの削除」の項参照。
    • 「編集」でカテゴリーを「削除予定キーワード」カテゴリーに変更することで削除できます。ただし、これは削除提案に過ぎず、本削除には７日間異議が出ないことを待たねばなりません。
  • いかなる削除行為であれ、その理由を問われた際には答える義務があります。(http://d.hatena.ne.jp/hatenadiary/20031231#1072864644)
    • 理由が提示されない場合や、提示された理由が正当だと（当事者に）判断されない場合、削除されないことがあります。
  • 理由が正当なものか確認したうえ*4で、削除理由をコメント欄に書き添えるのが礼儀です。
    • 内容を消去することにより実質的に削除することや、削除理由を提示しないで削除することは、諍いのもとになるので推奨されていません。
  • 内容を消去することにより実質的に削除することは、登録した人を逆上させ、解決を遅らせることがままあることが経験上知られています。
    • ただし、個人情報の開示や誹謗中傷などの個人攻撃を目的とした内容である場合、緊急避難的に内容を消去することは慣行上広く認められています。
  • キーワードに対する「編集」に対しては、いつ誰が何をしたのかというログが残ります。削除行為についても例外ではありません。
• キーワードをサルベージしたい。
  • はてなダイアリーFAQ「キーワード機能」‐「キーワードの削除」関連FAQの「キーワードの削除」の項参照。
    • 「編集」でカテゴリーを「削除予定キーワード」以外の適切なカテゴリーに変更することでサルベージが完了します。
• 自分の作ったキーワードが削除にまわされたときはどうすればよいのか？
  • まず、あわてないことが肝要です。本削除まで１週間の猶予期間があるのですから*5。
    1. 削除に同意しない場合
       • コメント欄もしくは自分の日記にて削除したい人を説得してください。
         • 参考：はてなではユーザ間の議論による自主解決が尊重されています。（http://d.hatena.ne.jp/hatenadiary/20030503#1051913871）→「削除予定キーワードシステムにより当事者間の合意の上解決が可能であれば、そのまま削除、あるいは存続」（http://d.hatena.ne.jp/hatenadiary/20031128#1070022831）
    2. 削除に同意する場合
       • 削除した側の主張が妥当だと思ったときには、削除を受け入れることも必要です。特に意思表示は必要ありません。
• 議論により決着がつかないときにはどうすればよいのか？
  • はてなダイアリー評議会にかけて、ユーザはてなダイアリー市民の総意を問うことが可能です。
  • 運営サイドに問い合わせることももちろん可能ですが、それは最終的な手段と心得るべきでしょう。運営サイドの裁定ははてなにおいて絶対であり、全ユーザに効力を持つことを忘れてはなりません。

はてなダイアリーに関するキーワードのひとつ。

id:lovelovedog 氏による提案（id:naka64氏による修正部分あり）

1. レベル1（削除が推奨されるキーワード）
   • 重複登録キーワード
   • 誤記キーワード
     • 「森進一」（歌手）を「森新一」と誤登録する、など
   • 次の状況を差別的に表現し、差別意識を広げる語*6
     • 人種・性別など、個々人の抜け出し得ない状況
     • 相互に平和裏な生活を行う前提下における、離脱に相当のコスト（心理面・対所属社会面のコストを含む。）が必要な状況。宗教・思想・信条・職業など。

1. レベル2（はてなダイアリー評議会で個別の検討・対応が望まれるキーワード）
   • 自ら悪習と自覚している行為の反復など、個々人に抜け出し得るのにその意志が感じられない（確信犯的な）状況を表現する語
   • 他者言及性がほとんど、あるいはまったく想定できない語
     • アクセス数がきわめて乏しい個人サイト、キーワード登録者の居住地やその友人といった固有名詞。ただし時事性・事件性によって特定地名・個人名に関する他者言及性は変化する場合もあるので、プライバシー侵害を考慮に入れながらも、個々の検討が望ましい
   • 公序良俗に反すると想定できる語
     • エロ系・暴力系キーワードが該当するが、各人の、あるいは時代による温度差が大きいので、個々の検討が望ましい

その他各人のキーワード削除は、「はてなダイアリーガイド」「キーワード作成ガイドライン」も参考にすること。なお、「はてな情報削除ガイドライン」に抵触するキーワードは、個々人の問題ではなくはてなダイアリー的な問題なので、そのようなものと思えるものの登録があったと確認された場合は、はてなダイアリー管理人（info@hatena.ne.jp）に通報してあげてください。