ソーシャルコマース

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ソーシャルコマース

そーしゃるこまーす

ソーシャルメディア電子商取引(Eコマース)を組み合わせて、商品やサービスの販売を促進する小売手法のこと。

ユーザーの口コミや共感が売上に大きく影響する。

具体的には、ソーシャルメディア内での商品販売や紹介、既存のECサイトソーシャルメディアの機能を加えることである。

また、リアル店舗ソーシャルメディアを組み合わせて、クーポンやチェックインで販売を促進することもソーシャルコマースに含まれる。

Facebookを活用した小売を特に、「Fコマース」と呼ぶ。